Stai pensando di implementare Action1 nella tua organizzazione? La scelta della migliore piattaforma di gestione degli endpoint remoti, che risponda alle esigenze della tua azienda, richiede una ricerca approfondita e potresti voler confrontare le alternative ad Action1 prima di prendere una decisione. Dopotutto, le soluzioni di gestione degli endpoint possono garantire il successo dell’azienda, aumentando la produttività operativa e rafforzando i fondamenti della sicurezza degli endpoint. Restringere il campo delle opzioni può essere difficile, perché i diversi fornitori offrono un’ampia gamma di funzionalità a prezzi variabili.
Quando confronti le soluzioni di gestione degli endpoint, quello che vuoi trovare è una soluzione che offra:
- Monitoraggio e controllo remoto centralizzato e in tempo reale
- Servizi di assistenza di prim’ordine
- Reportistica approfondita e personalizzabile
- Funzionalità di scripting e automazione
- Identificazione e correzione delle minacce alla sicurezza
In qualità di responsabile delle decisioni in materia di IT, familiarizzare con i vari fornitori di piattaforme di gestione degli endpoint renderà più facile la scelta della soluzione che meglio risponde ai requisiti della tua organizzazione. Per rendere più facile la decisione, abbiamo analizzato diversi software e compilato una lista completa di alternative ad Action1 , in modo che tu possa avere una base per valutare i migliori fornitori di software di gestione degli endpoint.
1. NinjaOne
Fondata nel 2003, NinjaOne è diventata leader nel settore delle soluzioni software IT. NinjaOne è una piattaforma UEM di altissimo livello e orientata alla sicurezza, che fornisce ai team IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) gli strumenti necessari per gestire, applicare patch e supportare tutti gli endpoint Windows, macOS e Linux nel loro ambiente IT. La soluzione RMM di NinjaOne centralizza tutte queste solide funzionalità in un unico hub di facile utilizzo.
5 punti chiave che fanno di NinjaOne una scelta eccellente tra le alternative ad Action 1
1. Accesso remoto affidabile
Secondo le recensioni degli utenti, l’interfaccia remota di Action1 ha funzioni limitate e problemi di connettività e prestazioni. Il Cloud RDP crittografato di NinjaOne offre una connettività remota in ambiente Windows sicura e senza interruzioni. Consente agli amministratori IT di eseguire un’ampia gamma di attività, dalla manutenzione di routine alla risoluzione di problemi più complessi. NinjaOne offre anche l’integrazione per software di accesso remoto con i principali strumenti di controllo remoto come TeamViewer, Connectwise e Splashtop.
2. Reportistica personalizzabile in tempo reale
Le recensioni online considerano la funzione di reporting di Action1 un aspetto negativo della soluzione. Con la reportistica live di NinjaOne, gli utenti possono impostare campi personalizzati e filtrare i dati in base alla posizione, al gruppo di dispositivi o all’arco temporale, semplificando la generazione di report completi. NinjaOne semplifica inoltre la personalizzazione dei report per permetterti di adattarli a diversi destinatari, dai team tecnici ai dirigenti.
3. Solido patch management
Tenere aggiornati il sistema operativo del dispositivo e le applicazioni di terze parti contribuisce a mantenere i dispositivi endpoint sicuri e funzionali. NinjaOne è classificata come la migliore soluzione di patch management da G2, e questo la rende un’ottima scelta tra le alternative ad Action 1. La funzionalità di distribuzione automatica delle patch di NinjaOne consente ai tecnici di impostare i criteri di distribuzione delle patch in base a parametri predefiniti, in modo da garantire che tutti i dispositivi rimangano sicuri senza la necessità di una costante supervisione manuale.
4. Ampia gamma di integrazioni che funzionano in modo fluido
Le integrazioni di Action1 sono carenti rispetto alle ampie capacità di integrazione di NinjaOne. Con NinjaOne, gli MSP e i team IT possono semplificare i flussi di lavoro utilizzando strumenti e servizi di gestione IT fondamentali.
5. Interfaccia intuitiva centralizzata
L’interfaccia user-friendly di NinjaOne si distingue per la presentazione di una panoramica completa dello stato del sistema in un unico colpo d’occhio, che comprende i problemi presenti e le metriche delle prestazioni del sistema.
Punti di forza di NinjaOne
- Assistenza clienti eccezionale. Il team di supporto proattivo di NinjaOne è facile da contattare. I ticket vengono risolti in modo tempestivo ed efficiente, riducendo al minimo i tempi di inattività e le potenziali interruzioni delle operazioni IT.
- Scalabilità. Costruito per rispondere alle esigenze delle piccole imprese e delle grandi aziende, NinjaOne è un’ottima opzione per i responsabili IT che cercano una piattaforma a lungo termine in grado di scalare seguendo la crescita dell’azienda.
- Automazione. I tecnici possono automatizzare le attività di routine e impostare criteri con trigger specifici per automatizzare il monitoraggio, la gestione, il patching e la gestione del software
- Sicurezza degli endpoint. Le integrazioni di sicurezza di NinjaOne consentono agli MSP e ai team IT di proteggere efficacemente dispositivi e reti da vulnerabilità e minacce.
- Semplicità di configurazione e implementazione. Impostare NinjaOne è semplice e i nuovi utenti possono persino automatizzare le configurazioni dei nuovi dispositivi, risparmiando tempo e costi fin dall’inizio.
Storia del cliente
Nick, il Technical Manager di FOS.net, era alla ricerca di strumenti in grado di accelerare le operazioni a causa del grande volume di dispositivi e attività a cui doveva far fronte. Era diventato difficile comunicare con il fornitore di RMM con cui lavoravano. Inoltre, il loro precedente provider continuava a introdurre nuove funzionalità che non erano rilevanti per le esigenze di FOS.net e che causavano bug che provocavano malfunzionamenti in opzioni che prima non avevano problemi.
“Ogni volta che parliamo e trattiamo con NinjaOne abbiamo la sensazione che vogliano davvero collaborare con noi. Questo ci lascia la sensazione di non voler lavorare con nessun altro. Ed è davvero una bella cosa.”
Con NinjaOne, Nick ha trasferito senza problemi tutti i 4.000 dispositivi endpoint a NinjaOne in sole due settimane, e per fare tutto questo è bastato un solo tecnico, cosa che ha permesso al resto del team di concentrarsi su altri compiti e progetti. Nick ha notato come l’assistenza clienti di NinjaOne, classificata spesso al primo posto, sia stata cordiale e competente. I tempi di risoluzione dei ticket sono stati rapidi, e hanno consentito a FOS.net di lavorare in modo più veloce ed efficiente.
Scopri altre storie di clienti NinjaOne.
Informazioni sui prezzi
NinjaOne offre soluzioni personalizzate per ogni cliente, invece delle tipiche tariffe uguali per tutti, garantendoti di poter lavorare in modo più efficiente. Puoi richiedere un preventivo gratuito qui, oppure programmare una prova gratuita di 14 giorni o guardare una demo.
Recensioni
- 1.089 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
Recensioni di NinjaOne su Capterra
- 203 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
2. Atera
Atera è una soluzione RMM che centralizza PSA e accesso remoto in un’unica piattaforma. Gli MSP e i team IT possono monitorare gli endpoint e fornire assistenza agli utenti. Grazie al suo modello di prezzo per utente, Atera è ideale per i piccoli team IT e gli MSP.
Casi d’uso
Atera è comunemente utilizzato dalle piccole e medie imprese e dagli MSP per gestire e monitorare gli endpoint.
Pro
- RMM unificato. Atera centralizza il monitoraggio e la gestione dei dispositivi in un unico hub.
- Patch management. Automatizza la distribuzione delle patch per il sistema operativo e le applicazioni di terze parti.
- Accesso remoto. Atera può connettersi e controllare i dispositivi da remoto per risolvere i problemi.
Contro
- Supporto non sempre affidabile. Il servizio clienti sembra avere alti e bassi e i tempi di risposta possono essere molto lunghi, rendendo difficile per gli MSP risolvere rapidamente i problemi critici.
- Integrazioni limitate. La gamma di integrazioni di Atera è più ridotta rispetto a quanto offerto dalle sue alternative, e questo talvolta può rendere difficile soddisfare specifiche esigenze nei flussi di lavoro.
- Problemi di patch management. Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la distribuzione di patch di Windows e di terze parti.
Scopri come Atera si posiziona rispetto a NinjaOne.
3. ManageEngine
ManageEngine Desktop Central è la soluzione cloud-native di Zoho Corp. per la gestione unificata degli endpoint e la sicurezza, che MSP, sysadmin e responsabili IT utilizzano per distribuire e aggiornare software e per monitorare e risolvere i problemi dei dispositivi. Offre patch management, distribuzione del software, controllo remoto e gestione delle risorse per consentire di mantenere gli endpoint funzionanti senza problemi e al sicuro dalle vulnerabilità.
Casi d’uso
ManageEngine è generalmente utilizzato dalle organizzazioni più grandi, anche se le recensioni su G2 hanno segnalato problemi di prestazioni dei dispositivi quando si utilizza ManageEngine in ambienti IT che operano su larga scala.
Pro
- Automazione dei flussi di lavoro IT. ManageEngine consente agli utenti di automatizzare le attività che richiedono tempo, per permettere loro di lavorare con maggiore efficienza.
- Patch management. Consente di implementare automaticamente o manualmente il software e di applicare patch e aggiornamenti su endpoint e server.
- Monitoraggio e gestione dei dispositivi. ManageEngine visualizza le informazioni in tempo reale e consente agli utenti di risolvere in remoto qualsiasi problema.
Contro
- Limiti di accesso mobile. Alcune funzionalità sono limitate o non disponibili sull’applicazione mobile di ManageEngine.
- Problemi con lo strumento di reporting. Riuscire a ottenere i dati dei report in un formato specifico può essere difficile quando si utilizza ManageEngine.
- Scarso supporto. Secondo le recensioni degli utenti, il servizio clienti è difficile da contattare e impiega un po’ troppo tempo per risolvere i ticket.
Scopri come ManageEngine si posiziona rispetto a NinjaOne.
Valutare e scegliere le migliori alternative ad Action1
La scelta della giusta piattaforma di gestione e sicurezza degli endpoint è fondamentale per aumentare la produttività, semplificare le attività di routine e ridurre i rischi legati alle vulnerabilità. Sebbene Action1 RMM offra una soluzione solida, altri software potrebbero rispondere meglio alle esigenze della tua azienda. Una soluzione di gestione degli endpoint efficace e affidabile può ridurre in modo significativo il tempo dedicato alle attività di routine, aumentando così l’efficienza operativa complessiva e la coerenza degli aggiornamenti software e dei criteri di sicurezza.
Valuta in modo attento i punti deboli della tua attuale infrastruttura IT e confronta i fornitori di software di gestione degli endpoint remoti, per capire quali di loro potrebbero soddisfare le tue esigenze. Anche il feedback dei principali stakeholder dell’organizzazione può contribuire a fornire un quadro più ampio dei requisiti specifici della tua organizzazione. Uno dei modi migliori per determinare se una soluzione di gestione degli endpoint è quella giusta per te è di usufruire di prove gratuite o demo. L’esperienza diretta con una soluzione specifica può darti un’idea più precisa di tutte le sue capacità.
