Stai valutando alternative alle applicazioni o cerchi uno strumento per gestire i tuoi dispositivi endpoint? L’utilizzo di una soluzione di endpoint management è fondamentale per le aziende, soprattutto con la prevalenza di lavoro remoto e ibrido. L’impiego di una soluzione per la gestione degli endpoint offre ai team IT interni e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) il controllo sui propri endpoint con strumenti quali il monitoraggio in tempo reale e il patching automatico.
Sebbene Applivery possa offrire alcuni vantaggi alle aziende, secondo le recensioni su G2 la piattaforma manca di molte funzionalità di gestione degli endpoint e può essere difficile da imparare. In questo articolo verranno illustrate alcune delle migliori soluzioni per la gestione degli endpoint che possono rappresentare delle ottime alternative ad Applivery.
1. NinjaOne
NinjaOne è un software nativo sul cloud per la gestione completa degli endpoint che offre agli utenti un unico pannello di controllo dal quale possono gestire tutti i dispositivi dell’organizzazione, compresi desktop, laptop, server e dispositivi mobili. G2 ha classificato NinjaOne al primo posto nella gestione degli endpoint grazie alla sua interfaccia utente semplice, al supporto di prim’ordine e agli strumenti completi di endpoint management. NinjaOne aumenta l’efficienza IT semplificando le operazioni di gestione degli endpoint.
Come Applivery, NinjaOne offre funzionalità di gestione dei dispositivi mobili (MDM) che permettono agli amministratori IT di monitorare e gestire i dispositivi mobili Android e Apple insieme ai loro endpoint Windows, macOS e Linux attraverso un unico pannello centralizzato.
5 punti chiave che rendono NinjaOne un’eccellente alternativa ad Applivery
1. Interfaccia facile da usare
Uno dei punti di forza di NinjaOne è la sua interfaccia intuitiva, che semplifica le attività IT complesse e riduce la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Il design semplice consente anche agli utenti con competenze tecniche limitate di gestire efficacemente gli endpoint.
2. Funzionalità dell’MDM
NinjaOne offre agli utenti il controllo dei loro dispositivi mobili Android e Apple, siano essi di proprietà aziendale o personale (BYOD). Inoltre, gli utenti possono proteggere i dispositivi mobili attraverso l’implementazione di criteri di sicurezza coerenti, vietando le azioni non autorizzate o bloccando o cancellando i dispositivi che sono stati compromessi o rubati.
3. Assistenza clienti di prim’ordine
Con un punteggio CSAT medio del 98% e tempi di risposta rapidi, i team di assistenza clienti di NinjaOne si impegnano al massimo per fornire un’esperienza eccellente ai clienti. Grazie al servizio clienti NinjaOne, classificato al primo posto, potrai ricevere un’assistenza competente e aggiornamenti tempestivi all’interno dei ticket.
4. Automazione
Potenti strumenti di automazione riducono il tempo e l’impegno che i team IT solitamente dedicano ad attività ripetibili utilizzando scripting, pacchetti di installazione e altro ancora. Grazie al suo software di automazione, NinjaOne consente agli utenti di impostare attività automatiche su richiesta, su programmazione o tramite trigger personalizzabili.
5. Gestione dei software
La distribuzione dei software di NinjaOne consente agli amministratori IT di distribuire o disinstallare il software e di automatizzare la distribuzione delle patch per risolvere le vulnerabilità di sicurezza. Gli utenti possono anche gestire le applicazioni sui dispositivi mobili consentendo loro di distribuire applicazioni per nuovi dispositivi, bloccare applicazioni non autorizzate e proteggere i dati sensibili.
Punti di forza di NinjaOne
- Patch management: Utilizzando la gestione delle patch di NinjaOne gli amministratori IT possono ridurre del 95% il tempo dedicato al patching manuale. Il patching automatico consente agli utenti di programmare le patch in momenti opportuni per ridurre al minimo l’impatto dell’aggiornamento dei sistemi operativi e del software.
- Scalabilità: La flessibilità di NinjaOne consente di adattarsi alle esigenze in continua evoluzione delle aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole alle grandi imprese.
- Monitoraggio in tempo reale: La visibilità in tempo reale di tutti i dispositivi endpoint nell’ambiente IT di un’organizzazione consente agli utenti di monitorare le prestazioni del sistema e di garantire il funzionamento ottimale di tutti gli endpoint.
- Accesso remoto: NinjaOne consente ai team di supporto IT di connettersi da remoto ai dispositivi endpoint indipendentemente dalla loro posizione, permettendo ai tecnici di risolvere i problemi, riducendo così i tempi di inattività.
- Strumenti di helpdesk: Grazie a un efficace sistema di ticketing, NinjaOne migliora i tempi di risoluzione dei ticket per i team di assistenza IT.
Storia del cliente
Nick Lenius, vicepresidente del settore tecnologico di Great Plains Bank, desiderava ridurre l’ingombrante parco tecnologico della sua azienda e passare a una soluzione endpoint completa che fosse sufficientemente flessibile da adattarsi alla crescita dell’azienda e migliorare la sicurezza della sua infrastruttura IT.
“Passando a NinjaOne, abbiamo eliminato la necessità di [tre] altri strumenti e abbiamo migliorato la nostra sicurezza generale grazie all’ambiente a singola interfaccia di NinjaOne.”
Il software di endpoint management di NinjaOne centralizza tutti gli strumenti di cui il team di Nick ha bisogno in un’unica dashboard. Indipendentemente dal sistema operativo e dalla posizione degli endpoint, NinjaOne invia automaticamente gli aggiornamenti per oltre 500 dipendenti.
Scopri altre storie di clienti NinjaOne.
Recensioni
- 1.195 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
Recensioni di NinjaOne su Capterra
- 211 recensioni (dati aggiornati al momento della stesura di questo articolo)
- 4,8 / 5 stelle
2. Hexnode UEM
Hexnode è una soluzione di gestione degli endpoint basata sul cloud, progettata per fornire un controllo completo su vari dispositivi, tra cui desktop, laptop, telefoni cellulari e tablet, da un’unica console. Questa piattaforma offre strumenti per gestire endpoint e dispositivi mobili, migliorando la produttività.
Vantaggi
- Gestione del software: Hexnode consente agli utenti di distribuire software e applicazioni. Inoltre, può aiutare gli utenti a rilevare le patch mancanti e a distribuire o programmare gli aggiornamenti.
- Accesso remoto: Questa soluzione consente ai team IT di fornire assistenza remota collegandosi a workstation o dispositivi mobili per risolvere i problemi.
- Funzionalità dell’MDM: Hexnode è in grado di monitorare e gestire i dispositivi Android e Apple
Svantaggi
- Scalabilità: Progettato per le piccole e medie imprese, Hexnode potrebbe avere difficoltà a soddisfare le richieste delle grandi aziende.
- Interfaccia complessa: Secondo alcune recensioni, l’interfaccia utente di Hexnode può essere difficile da navigare.
- App mobile. L’applicazione mobile di Hexnode manca di molte funzionalità disponibili per la versione desktop.
3. Miradore
Miradore è una soluzione di gestione degli endpoint che supporta dispositivi Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Gli utenti hanno bisogno di un’unica dashboard per gestire e monitorare tutti i tipi di dispositivi. Miradore offre funzionalità essenziali come il patching automatico dei dispositivi, il monitoraggio in tempo reale, la distribuzione del software e altro ancora.
Vantaggi
- Automazione IT: Miradore riduce il tempo impiegato dai tecnici per svolgere attività ripetitive, consentendo loro di lavorare su altri progetti.
- Accesso remoto: I tecnici possono risolvere i problemi da remoto e lavorare per risolverli, indipendentemente da dove si trovi l’utente del dispositivo.
- Gestione del software: Che sia su desktop o smartphone, Miradore consente agli utenti di distribuire le applicazioni durante la registrazione del dispositivo e altre situazioni.
Svantaggi
- Patch management: Le recensioni di Miradore affermano che la gestione delle patch manca di funzioni, il che può limitarne l’efficacia. Ad esempio, Miradore non è in grado di programmare gli aggiornamenti fuori dall’orario di lavoro, con conseguente impatto sui tempi di inattività.
- Documentazione: Gli utenti ritengono che la documentazione di Miradore sia carente e spesso non viene aggiornata per riflettere le nuove versioni e modifiche.
- Compatibilità con i sistemi operativi: Alcune funzionalità disponibili in un sistema operativo potrebbero non essere disponibili altrove. Ad esempio, gli script non possono essere utilizzati sulla versione macOS di Miradore, anche se funzionano bene su un dispositivo Windows.
Scegliere tra le migliori alternative ad Applivery
Valutare le alternative ad Applivery può essere scoraggiante, dato che esistono varie opzioni. L’individuazione del miglior software di endpoint management per la tua azienda richiede un’attenta considerazione di diversi fattori chiave. Inizia con la valutazione delle esigenze e degli obiettivi specifici della tua organizzazione. Determina le dimensioni del tuo ambiente IT, i tipi di dispositivi da gestire e gli eventuali requisiti di sicurezza o conformità. Tale valutazione iniziale ti aiuterà a identificare le funzionalità più importanti della tua soluzione di gestione degli endpoint.
Prima di prendere ulteriori decisioni, considera la possibilità di esaminare le recensioni su siti specializzati come G2 o Capterra. Registrandoti per una demo o un periodo di prova consente a te, in qualità di responsabile delle decisioni IT, di testare in prima persona le funzionalità del software.
