Il backup e il disaster recovery non sono più il processo oneroso di una volta e con i ransomware che diventano una minaccia sempre più grande, la comprensione di questo importante concetto e la sua implementazione possono fare la differenza tra un piccolo rallentamento e un evento aziendale disastroso. Attualmente, sono disponibili per le aziende molte soluzioni software per il backup basate sul cloud e grazie all’automazione, il backup dei dati può diventare un processo “set and forget”. Il backup dei dati è anche un’importante best practice di cybersecurity, in quanto aiuta le aziende a resistere ai cyberattacchi che prendono di mira i dati aziendali, come il ransomware.
Il software di backup ha subito immensi cambiamenti negli ultimi anni che hanno portato nuovi livelli di facilità d’uso, velocità e sicurezza ai backup, tanto da essere considerato una parte essenziale di una moderna gestione IT. Con gli ostacoli all’adozione così ridotti, le aziende non dovrebbero attendere per cominciare a implementare la tecnologia.
Che cosa sono il backup e il disaster recovery?
Il backup e il disaster recovery sono il processo di copia e archiviazione dei file in una posizione specifica, per poi ripristinarli in caso di emergenza, come la perdita o il danneggiamento dei dati. Il backup e il disaster recovery sono due concetti distinti ma collegati, che le organizzazioni dovrebbero sempre considerare insieme.
Il backup dei dati in dettaglio
Il backup dei dati è essenziale per la gestione dell’IT e è stato utilizzato fin dagli albori dell’informatica. Il backup dei dati è il processo di archiviazione di una copia dei dati di un’azienda in un cloud o in un ambiente fisico, come ad esempio un disco rigido esterno.
Il disaster recovery in dettaglio
Il disaster recovery, o piano di disaster recovery, si riferisce alle policy, alle procedure e ai metodi definiti nel framework di cybersecurity di un’organizzazione per mantenere la continuità operativa in caso di incidente di sicurezza. Parte di un piano di disaster recovery può includere la presenza di server pronti in caso di blackout nei data center. Sebbene molti possano accomunare backup e disaster recovery, la realtà è che la semplice presenza di backup non garantisce la continuità aziendale e un piano di ripristino senza backup è inutile.
Che cosa sono il backup e il ripristino nel cloud?
Il backup e il ripristino in cloud sono il processo di backup dei dati e delle applicazioni dagli endpoint di un’organizzazione al cloud, per poi ripristinare i file e le informazioni in caso di emergenza. I backup dei dati sono già un’importante best practice di cybersecurity, e i backup nel cloud forniscono un ulteriore livello di sicurezza poiché i dati sono fuori sede e nel cloud.
Per decenni, il backup dei dati è stato una responsabilità interna, dal momento che si trattava del modello standard delle operazioni aziendali. Con la crescita del cloud computing e del lavoro da remoto, le soluzioni on-premise hanno iniziato a essere sostituite da moderne alternative di software di backup in cloud in grado di proteggere i dispositivi dei dipendenti in ufficio e a casa.
Che cos’è un piano di backup e disaster recovery?
Un piano di backup e disaster recovery è l’insieme di politiche e soluzioni software che lavorano insieme per mantenere la continuità aziendale in caso di incidente di sicurezza. Questi piani includono generalmente istruzioni su come ripristinare correttamente i dati servendosi del software di backup utilizzato dall’azienda. I piani di disaster recovery definiranno anche altre azioni immediate da intraprendere, come ad esempio chi informare per primo all’interno dell’organizzazione, come valutare la portata del danno potenziale e in quale fase dell’incidente informare i clienti.
Iniziare un piano di backup e disaster recovery può sembrare un processo travolgente, ma esistono una miriade di risorse per iniziare facilmente. I quadri di riferimento per la cybersecurity come quelli delineati dal National Institute of Standards and Technology (NIST) forniscono istruzioni passo dopo passo su come iniziare a implementare le best practice di cybersecurity e a sviluppare un piano di disaster recovery che soddisfi le esigenze dell’azienda.
Statistiche di backup e disaster recovery
Due statistiche comuni a cui si fa spesso riferimento quando si parla di backup e ripristino dei dati sono il recovery time objective (RTO) e il recovery point objective (RPO). Queste statistiche aiutano i team IT e le aziende ad analizzare e confrontare le soluzioni BDR per vedere quale offre un tempo di ripristino più rapido, il che significa meno tempi di inattività e un ripristino dei dati più completo. Di seguito viene riportato un breve confronto tra RTO e RPO per evidenziare le differenze tra i due.
Obiettivo di tempo di recupero (RTO)
L’obiettivo del tempo di recupero (RTO) si concentra esclusivamente sulla velocità di recupero, ovvero sulla rapidità con cui un’azienda può recuperare i propri dati dopo una catastrofe. Invece di affidarsi alla vaga idea di recuperare i dati il prima possibile per ridurre i tempi di inattività, le aziende possono implementare l’RTO per quantificare la velocità di recupero, in modo da sapere esattamente quanto tempo ci vorrà per riavere i propri dati.
Recovery Point Objective (RPO)
Il Recovery Point Objective (RPO) si concentra sulla quantità massima di dati che un’organizzazione può permettersi di perdere dopo un disastro e si misura come periodo di tempo trascorso dall’ultimo backup. Se un’azienda perdesse tutti i dati tranne l’ultimo backup, di quante informazioni essenziali disporrebbe ancora? Questa è la domanda che l’RPO aiuta le organizzazioni a quantificare e a rispondere.
Perché ho bisogno di servizi di backup e disaster recovery?
Il ransomware è una minaccia seria che le aziende devono tenere sotto controllo e i servizi di backup e disaster recovery sono una parte importante per superare un attacco. In un recente rapporto di Sophos il 75% delle aziende è stato vittima di un attacco ransomware nel 2020; delle organizzazioni che hanno recuperato i propri dati, il doppio lo ha fatto grazie al software di backup. Dal momento che gli hacker cambiano tattica e prendono di mira anche i backup dei dati, i piani o servizi di disaster recovery dovrebbero includere ulteriori misure per proteggere i dati aziendali più fondamentali. I backup dei dati non devono essere considerati come una soluzione risolutiva al ransomware, ma piuttosto come uno strumento importante che, se implementato correttamente, può aiutare le aziende a riprendersi più velocemente.
I backup dei dati sono anche un requisito per molte leggi statunitensi e internazionali sulla protezione dei dati. Per i professionisti IT che lavorano in ambienti sanitari, Backup e disaster recovery conformi allo standard HIPAA sono necessari per garantire la sicurezza, la riservatezza e la disponibilità dei dati medici. La mancata osservanza di queste leggi può comportare multe significative.
Cosa deve contenere un piano di backup e disaster recovery?
I piani di backup e di disaster recovery delineano le fasi o le azioni da intraprendere nel caso in cui un evento aziendale provochi un rallentamento delle operazioni. I framework di cybersecurity, come quelli forniti dal NIST e da altre agenzie federali, offrono buoni punti di partenza per la creazione di un piano adatto alle esigenze dell’azienda, ma un elemento fondamentale di qualsiasi piano di backup e disaster recovery è il software di backup.
Soluzioni di backup e recupero dati
Oggi esistono diversi fornitori che offrono software di backup completamente basati sul cloud che supportano dispositivi on-premise e remoti. Alcune opzioni popolari includono:
1) Ninja Data Protection
Il backup nel cloud di NinjaOne è una soluzione di file e cartelle che consente ai tecnici di configurare e amministrare da remoto il backup su dispositivi Windows, Mac e Linux. Ninja Data Protection è una soluzione set-and-forget che esegue la scansione degli endpoint e rileva le modifiche ai file in modo da eseguire il backup solo dei file modificati. Con pochi clic, gli utenti possono impostare una pianificazione intelligente, una compressione integrata e backup a livello di blocco per proteggere i dati dei clienti senza impattare sulle reti dei clienti. Tutti i dati, attivi e inattivi, vengono crittografati attraverso una crittografia AES end-to-end a 256 bit sicura. Le pratiche di sicurezza di Ninja rispettano e superano i più severi standard di conformità alla protezione dei dati.
2) Veam Backup
Veam offre una soluzione di backup competitiva che ha fatto passi da gigante grazie ai suoi strumenti basati sul cloud e al suo solido team di supporto. Gli utenti riferiscono che l’implementazione è stata abbastanza semplice, anche se le grandi aziende con infrastrutture complesse o obsolete possono incontrare degli intoppi.
3) Acronis Cyber Backup
Un’altra scelta forte quando si tratta di soluzioni di backup nel cloud, Acronis ha trovato il successo con una soluzione di backup relativamente facile da usare e flessibile. Gli utenti segnalano una qualità dell’assistenza clienti leggermente inferiore alla media, con alcuni utenti che hanno riscontrato lunghi tempi di attesa e domande senza risposta.
Conclusioni
Un piano di backup e disaster recovery è una parte importante del processo di gestione dell’IT e, con l’aumento della probabilità di eventi dannosi per l’azienda come il ransomware, la sua implementazione non è mai stata così importante. Il nuovo software di backup nel cloud, come Ninja Data Protection, ha reso l’esecuzione dei backup dei dati più facile che mai e la sua accessibilità significa che nessuna azienda dovrebbe farne a meno.
Ninja Data Protection è stato sviluppato in modo nativo all’interno della piattaforma NinjaOne, fornendo un’esperienza utente e un’interconnettività senza soluzione di continuità che consente ai tecnici di eseguire il backup dei dati aziendali critici in modo più efficiente e intelligente. Iscriviti per una prova gratuita per iniziare a trasformare la tua attività con NinjaOne.
