“L’accesso remoto facilita il lavoro di tutti”, afferma MSP360. Grazie all’accesso remoto, le organizzazioni e i loro reparti sono in grado di collaborare e lavorare anche con personale completamente remoto o ibrido. Per assicurarsi che l’accesso remoto funzioni correttamente, le organizzazioni collegano i loro server remoti agli endpoint utilizzando i protocolli di accesso remoto. Approfondiamo il concetto di protocolli di accesso remoto e scopriamo come vengono utilizzati negli ambienti tecnologici di oggi.
Cosa sono i protocolli di accesso remoto?
I protocolli di accesso remoto controllano le connessioni tra i server di accesso remoto e gli endpoint. Questi protocolli consentono ai tecnici di accedere in modo sicuro agli endpoint da una postazione remota. Sebbene lo scopo principale dell’accesso remoto sia il supporto tecnico e le attività di help-desk, può essere utilizzato anche per condividere documenti e file tra vari dispositivi.
6 protocolli di accesso remoto da conoscere
La comprensione dei vari protocolli di accesso remoto aiuta le organizzazioni a scegliere le soluzioni di accesso remoto più adatte ai loro team. Tuttavia, non è necessario conoscere tutti i protocolli di accesso remoto, ma solo quelli più rilevanti. Secondo la guida ai protocolli di accesso remoto di N-Able, i sei protocolli di accesso remoto oggi più utilizzati sono:
1) Protocollo Internet su linea seriale (SLIP)
Il protocollo internet su linea seriale (SLIP) è stato sviluppato per UNIX negli anni ’80 ed è tuttora ampiamente utilizzato. Lo scopo di SLIP è quello di trasmettere TCP/IP solo su connessioni seriali. La guida SLIP di IBM fornisce eccellenti risorse per la configurazione, l’attivazione, la disattivazione e la risoluzione dei problemi del SLIP.
2) Protocollo punto-punto (PPP)
Il protocollo punto-punto (PPP) consente ai tecnici di utilizzare il TCP/IP. Il PPP può essere utilizzato sia per i server dial-in che per quelli dial-out. Quando si sceglie tra i protocolli PPP e SLIP per la propria organizzazione, si deve tenere presente che PPP è spesso la scelta migliore grazie al supporto di connessioni con più link e alle migliori capacità di autenticazione.
3) Protocollo punto-punto su Ethernet (PPPoE)
Il protocollo punto-punto su Ethernet (PPPoE) offre gli stessi vantaggi del PPP su reti Ethernet. “Con PPPoE, i fornitori di servizi possono gestire più sistemi dei clienti, autenticare il loro accesso ai servizi e monitorare l’utilizzo dei dati dei clienti. PPPoE supporta anche servizi come la crittografia e la compressione dei dati”, chiarisce TechTarget.
4) Protocollo di tunneling punto-punto (PPTP)
Il protocollo di tunneling punto-punto (PPTP) è stato sviluppato da Microsoft e si basa sul PPP. Il PPTP utilizza PPP e TCP/IP per creare connessioni virtuali sicure tra le reti. Il PPTP funziona utilizzando connessioni, spesso chiamate “tunnel”, criptate per inviare pacchetti di dati di rete ai server. Una volta ricevuti i pacchetti, i server inviano i pacchetti di dati alle loro destinazioni.
5) Servizio di accesso remoto (RAS) di Windows
Il servizio di accesso remoto (RAS) di Windows è utilizzato per le reti più piccole che non richiedono un router dial-up. Consente ai tecnici di collegarsi a un server e alla rete del server. La recensione di Network Encyclopedia sul RAS spiega: “il RAS consente ai client remoti di connettersi attraverso una linea telefonica o un altro collegamento di rete WAN (Wide Area Network) al server RAS; da qui l’RAS consente a questi clienti di accedere alle risorse della rete. Gli utenti remoti possono accedere alle risorse di rete come se fossero collegati ad un computer direttamente connesso alla rete.”
6) Remote desktop protocol (RDP)
Il Remote desktop protocol (RDP) di Microsoft consente ai tecnici di accedere e controllare in modo sicuro altri dispositivi. Sebbene l’RDP sia utilizzato principalmente per i sistemi operativi Windows, può essere utilizzato anche per i sistemi operativi Mac. L’ RDP funziona aprendo un canale di rete che invia dati avanti e indietro tra il desktop e l’altro computer utilizzato. Tutti i dati essenziali (battute sulla tastiera, visualizzazioni, movimenti del mouse, ecc.) vengono trasmessi tramite TCP/IP.
L’importanza dei protocolli di accesso remoto
Con queste informazioni sui protocolli di accesso remoto, sarai ben preparato per scegliere una soluzione di accesso remoto sicura per la tua organizzazione. Assicurati che la soluzione di accesso remoto scelta utilizzi protocolli sicuri e mantenga le informazioni al sicuro. Tutti i protocolli sopra elencati supportano la forza lavoro remota e ibrida, consentendo ai tecnici di fornire assistenza remota mantenendo la sicurezza degli endpoint e dei dati.
4 soluzioni di accesso remoto per la tua azienda
Le soluzioni di accesso remoto sicuro tra cui scegliere per la tua azienda non mancano. Ecco alcune soluzioni note da prendere in considerazione:
1) NinjaOne
Con il software di accesso remoto di NinjaOne, puoi controllare gli endpoint Windows, Mac e Linux con un solo clic. NinjaOne rende l’accesso remoto un processo rapido, sicuro e semplice per qualsiasi organizzazione.
2) Teamviewer
Teamviewer consente agli utenti di collegarsi a qualsiasi server o PC in pochi secondi. È disponibile in oltre 30 lingue e attualmente è una delle soluzioni di accesso remoto e comunicazione più diffuse.
3) Connectwise ScreenConnect
Il Connectwise ScreenConnect è una soluzione veloce e sicura per l’accesso e le riunioni da remoto. Consente ai tecnici di aggiornare, gestire e riparare gli endpoint in modo virtuale.
4) RemotePC
Il RemotePC è conosciuto come una delle migliori soluzioni di accesso remoto per le piccole imprese, grazie al suo basso costo e alle sue eccellenti funzionalità. In effetti, il RemotePC offre tutte le stesse funzioni del Teamviewer, quindi è un’ottima soluzione per le piccole imprese con budget limitati.
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