Gestione dei dispositivi mobili: 6 funzionalità necessarie nella tua soluzione MDM

Gestione dei dispositivi mobili: 6 funzionalità necessarie nella tua soluzione MDM

I dispositivi mobili sono oggi la norma sul posto di lavoro e consentono ai tuoi team in tutto il mondo di comunicare e lavorare insieme in modo più efficiente. I confini tradizionali della rete si sono spostati in modo significativo durante la pandemia globale e le organizzazioni hanno dovuto imparare rapidamente a supportare una nuova forza lavoro remota. È qui che entra in gioco la gestione dei dispositivi mobili o MDM. Con il modello di lavoro remoto e ibrido diventato la nuova normalità, i reparti IT infatti si trovano oggi a dover supportare più dispositivi mobili che mai. Mentre i dipendenti godono di una maggiore flessibilità, gli amministratori IT si trovano ad affrontare un nuovo livello di complessità grazie all’aumento dei dispositivi mobili aziendali o personali.

Gli strumenti MDM monitorano e gestiscono gli endpoint (telefoni, tablet, laptop) connessi alla tua infrastruttura IT, consentendoti di registrare, inventariare, configurare, monitorare e proteggere tutti i dispositivi mobili della tua rete. Esaminiamo sei funzionalità chiave che dovresti tenere in considerazione quando ti trovi a valutare una soluzione MDM per la tua organizzazione.

1. Gestione centralizzata e onboarding semplificato dei dispositivi

Indipendentemente dalla posizione dei dispositivi mobili di un’organizzazione, i tecnici IT devono poterli monitorare e gestire da remoto.  Una piattaforma con una dashboard centralizzata consente ai team di gestire e supportare server, virtual machine e dispositivi mobili.

NinjaOne MDM supporta sistemi operativi quali Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS. Non è necessario creare un’istanza separata per ogni tipo di dispositivo o sistema operativo. Questo non solo semplifica la gestione dei dispositivi per i team IT, ma riduce anche il numero di strumenti necessari per gestire tutti gli endpoint, con un notevole risparmio sui costi.

NinjaOne MDM semplifica l’onboarding dei dispositivi grazie alla sua dashboard intuitiva. Una volta che tutti i dispositivi mobili sono stati acquisiti, è facile applicare i criteri sui dispositivi mobili e fornire assistenza continua anche su larga scala attraverso la dashboard.

Screenshot della dashboard MDM

2. Solide funzionalità di sicurezza

Poiché i dispositivi mobili costituiscono ormai una parte consistente delle reti IT, la sicurezza di questi dispositivi è più importante che mai. L’MDM rafforza la sicurezza degli endpoint consentendo agli amministratori IT di creare criteri di sicurezza completi e di distribuirli anche su larga scala a tutti i dispositivi mobili. Questo include il provisioning dei dispositivi mobili con le app e le configurazioni necessarie in base al gruppo assegnato.

Che si tratti di un telefono o di un tablet, personali o aziendali, la soluzione MDM permette comunque di applicare requisiti specifici per i dispositivi mobili, come codici di accesso e blocco/cancellazione dei dati da remoto, per impedire la compromissione dei dati. L’MDM può anche contribuire a migliorare la sicurezza del dispositivo nel caso in cui un dispositivo registrato provi a connettersi a una rete Wi-Fi pubblica.

NinjaOne MDM è vantaggioso sia per l’organizzazione che per l’utente del dispositivo, in quanto protegge e gestisce i dispositivi personali e tutti i dati relativi all’organizzazione o ai suoi progetti, rispettando la privacy e le informazioni personali del proprietario del dispositivo.  Inoltre, NinjaOne rileva quando un dispositivo non è conforme e può adottare misure correttive. Se non è possibile effettuare un’azione correttiva automatica, il team IT viene informato immediatamente in modo da poter intervenire rapidamente con un’azione correttiva alternativa, limitando il rischio di minaccia e i potenziali tempi di inattività del dispositivo.

3. Gestione delle applicazioni

La gestione delle applicazioni di NinjaOne MDM è progettata per consentire agli amministratori IT di eseguire il provisioning dei dispositivi mobili con le applicazioni che meglio supportano la forza lavoro mobile, offrendo flussi di lavoro semplificati e una rapida risoluzione dei problemi. È facile configurare le applicazioni in modo che la sicurezza della rete rimanga solida e conforme alle normative del settore.

4. Inventario

Cerca una piattaforma MDM che aiuti il tuo team a tenere traccia dei dispositivi connessi alla tua rete. NinjaOne MDM rende semplice l’organizzazione e il mantenimento di informazioni chiare nell’inventario dei dispositivi mobili in rete. La dashboard offre visibilità completa su tutti i dispositivi mobili gestiti e su tutte le applicazioni che supportano i flussi di lavoro degli utenti in movimento. Riduci il rischio legato ai dispositivi grazie a un inventario completo, accurato e sempre aggiornato dei dispositivi aziendali e BYOD connessi alla rete.

5. Formazione dei dipendenti

La maggior parte dei team IT è composta da un mix di manager e amministratori esperti e tecnici meno esperti. Questo non è un problema quando si gestisce NinjaOne MDM. Gli strumenti di NinjaOne sono facili da usare, e la curva di apprendimento è breve. La console offre passaggi intuitivi per la registrazione e il provisioning dei dispositivi. Se hai bisogno di aiuto, NinjaOne offre onboarding, formazione e supporto gratuiti e illimitati, in modo che anche gli amministratori IT junior possano diventare esperti della piattaforma NinjaOne in pochi giorni e non in mesi.

6. Innovazione costante

Cerca una soluzione MDM che si evolva con il mutare dell’ambiente IT e che offra aggiornamenti regolari basati sui feedback dei clienti. NinjaOne non si accontenta mai di essere una piattaforma “abbastanza buona” e ascolta sempre i feedback dei suoi clienti per migliorare e implementare modifiche. I clienti NinjaOne possono contare su frequenti aggiornamenti delle release che rispondono alle mutevoli esigenze di endpoint management. Resta all’avanguardia e in prima linea nell’innovazione

Richiedi una demo per scoprire di persona come la soluzione MDM di NinjaOne ti aiuta a gestire, monitorare e risolvere i problemi di tutti i tuoi dispositivi mobili da un’unica interfaccia utente. I cicli di formazione e di onboarding sono più rapidi, riducendo i costi di amministrazione IT e aumentando l’efficienza dei tecnici.

Passi successivi

La creazione di un team IT efficiente ed efficace richiede una soluzione centralizzata che funga da principale strumento per la fornitura di servizi. NinjaOne consente ai team IT di monitorare, gestire, proteggere e supportare tutti i dispositivi, ovunque essi si trovino, senza la necessità di una complessa infrastruttura locale.

Per saperne di più su NinjaOne Endpoint Management, fai un tour dal vivo, o inizia la tua prova gratuita della piattaforma NinjaOne.

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