Molti programmi software sono strumenti preziosi che servono a diversi scopi. Tuttavia, bisognerebbe sempre eseguire una gestione efficace dei software per assicurarsi che vengano utilizzati per gli scopi previsti. Questo aiuterebbe gli amministratori IT a tenere traccia dei software installati nei dispositivi gestiti e quindi utilizzati, e aiuterebbe a prevenire le vulnerabilità del sistema.
Con questo obiettivo sempre presente, gli amministratori IT possono avere successo nella gestione solo utilizzando un solido strumento di inventario del software. Se stai cercando una soluzione software per l’inventario ma non riesci ancora a decidere, sei nel posto giusto. In questo articolo analizzeremo i migliori strumenti di inventario software per aiutarti a scegliere quello più adatto alle tue esigenze IT.
Che cos’è uno strumento di inventario software?
La necessità di monitorare i dispositivi in remoto è aumentata con l’emergere del lavoro ibrido e a distanza. Secondo uno studio di Owl Labs, il 27% dei lavoratori statunitensi lavora in modalità ibrida e l’11% lavora completamente da remoto. Questo dimostra che sempre più dispositivi vengono utilizzati fuori dall’ufficio, dispositivi che devono essere monitorati da remoto dagli amministratori IT.
Un aspetto fondamentale del monitoraggio dei dispositivi è ottenere una buona panoramica di tutti i software installati sui dispositivi che gli amministratori IT gestiscono, da qui la necessità di strumenti di inventario software. Gli strumenti di inventario software sono piattaforme o applicazioni di un sistema di monitoraggio IT che scansionano i dispositivi all’interno di una rete per identificare, gestire e tenere traccia di tutti i software installati. Questi strumenti possono mostrare informazioni essenziali come il nome, la versione e il fornitore del software installato su uno o più dispositivi.
Quali sono le funzionalità necessarie in uno strumento di inventario software?
Uno strumento affidabile per l’inventario software deve avere capacità eccellenti di gestione efficiente dei software di tracciabilità completa. Tra queste:
- Ampia visibilità. Uno strumento ideale per l’inventario del software deve offrire una chiara panoramica di tutti i software installati sui dispositivi che vengono gestiti con lo strumento. Questo aiuta gli amministratori IT a identificare una serie di eventi o problemi che devono essere affrontati, come l’installazione di applicazioni non autorizzate ,la presenza di una versione obsoleta dei software, rischi per la sicurezza e altro ancora.
- Sicurezza solida. Un software non aggiornato può causare vulnerabilità del sistema a causa di falle nella sicurezza. L’utilizzo di uno strumento di inventario software può aiutare a identificare i software e le applicazioni che devono essere aggiornati in modo da poter distribuire le patch, evitando che le applicazioni obsolete causino problemi di sicurezza. Inoltre, consente agli amministratori IT di segnalare installazioni di software non autorizzate, proteggendo l’azienda da violazioni di dati e altre minacce informatiche.
- Applicazione dei criteri. Gli strumenti di inventario software possono aiutare le organizzazioni a mantenere la conformità nell’ambiente IT, assicurando che tutti i software installati siano in linea con i criteri interni e i requisiti normativi. Questi strumenti possono segnalare le applicazioni non conformi, aiutare a far rispettare le restrizioni d’uso e generare report pronti per la revisione per dimostrare la conformità.
- Automazione. Una gestione efficiente dei software è possibile quando si automatizzano compiti specifici. Uno strumento per l’inventario del software deve avere capacità di automazione per operazioni quali il patching e l’invio di aggiornamenti alle applicazioni gestite. Questo aiuta gli amministratori IT a risparmiare tempo riducendo la necessità di intervento manuale per le attività ripetitive.
- Gestione delle licenze. Una funzionalità fondamentale di un valido strumento di inventario software è la capacità di tenere traccia delle licenze software. Questo aiuta le organizzazioni a rispettare gli accordi di licenza software, a evitare costose multe e a ottimizzare la spesa per il software.
Tenendo conto di questi elementi, dovresti avere un’idea di ciò che ti dovrebbe interessare in uno strumento di inventario software. Ma, per aiutarti ulteriormente, abbiamo elencato i migliori strumenti software per l’inventario presenti sul mercato che potresti voler prendere in considerazione nel momento in cui ti troverai a scegliere lo strumento giusto per te.
I 10 migliori strumenti per l’inventario software
1. NinjaOne
NinjaOne è una soluzione completa per la gestione degli endpoint progettata per aiutare i team IT interni e gli MSP a gestire infrastrutture IT di tutte le dimensioni. La piattaforma supporta endpoint con i principali sistemi operativi come Windows, macOS e Linux. Il continuo impegno di NinjaOne nell’offrire le migliori funzionalità ha fatto sì che la piattaforma sia stata classificata al primo posto nelle classifiche di G2 in più categorie per diversi anni, a testimonianza del suo costante impegno nell’innovazione.
Nell’ambito dell’ampia varietà di funzionalità di NinjaOne, la piattaforma offre anche un affidabile strumento di inventario software che fornisce agli amministratori IT una visibilità completa dei software installati nell’intera rete. Ecco alcune delle sue funzionalità principali:
- Piattaforma centralizzata. NinjaOne semplifica la gestione degli endpoint da parte degli amministratori IT, compresi i software installati, attraverso una console unificata. La piattaforma segue un approccio “a singola interfaccia” per centralizzare tutte le funzionalità essenziali in un’unica soluzione intuitiva e offrire così un’esperienza di gestione IT semplificata ed efficiente.
- Reporting affidabile. Uno strumento per l’inventario software deve avere capacità di reporting complete. L’inventario software di NinjaOne offre eccezionali funzionalità di reporting, tra cui una panoramica dettagliata di tutti i software installati sugli endpoint di una rete. Questa funzionalità è potenziata dall’automazione di NinjaOne, che aiuta gli amministratori IT a ottimizzare il processo per generare i report sull’inventario software.
- Automazione potente. Come accennato, l’automazione migliora le funzionalità di gestione degli endpoint, come il reporting dell’inventario software. Inoltre, questa potente funzionalità può aiutare gli amministratori IT ad automatizzare il patching e la distribuzione dei software nella rete, garantendo l’applicazione tempestiva degli aggiornamenti di sicurezza e riducendo il rischio di vulnerabilità.
- Servizio clienti e assistenza. NinjaOne è ossessionata dal perfezionamento dell’assistenza clienti per rendere più facile per i team IT e gli MSP ottenere aiuto in caso di necessità. Secondo un sondaggio di terze parti, la soluzione IT è classificata al primo posto nel servizio clienti e nel supporto con un notevole punteggio CSAT medio annuo del 98,4% e un tempo di risposta medio annuo di 31 minuti, dati che evidenziano come la piattaforma dia valore al supporto offerto ai propri utenti.
Recensioni di NinjaOne su G2
Categoria | Valutazioni di NinjaOne |
In generale | 4,7 su 5 (1.694) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,5 |
Qualità del supporto | 9,3 |
Facilità di amministrazione | 9,3 |
Facilità d’uso | 9,2 |
Recensioni di NinjaOne su Capterra
Categoria | Valutazioni di NinjaOne |
In generale | 4,8 su 5 (237) |
Facilità d’uso | 4,7 |
Servizio clienti | 4,7 |
Funzionalità | 4,5 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,7 |
2. Atera
Atera è una piattaforma di gestione IT che offre funzionalità essenziali di gestione degli endpoint, tra cui RMM, accesso remoto, gestione della rete e altro ancora. La piattaforma dispone anche di un sistema di inventario software, ideale per gli amministratori IT che cercano una piattaforma affidabile per tenere traccia dei software installati nella loro infrastruttura gestita.
Ideale per: Le funzionalità di Atera, insieme alla sua capacità di inventario del software, sono le migliori per gli MSP.
Funzionalità:
- Automazione. Le capacità di automazione di Atera potenziano le sue funzioni essenziali di monitoraggio e gestione remota per semplificare le attività ripetitive e ridurre la necessità di intervento manuale.
- Gestione delle patch. La piattaforma esegue anche la gestione automatizzata delle patch per inviare le correzioni ai software installati.
- Gestione delle risorse IT. Atera sfrutta anche le sue capacità ITAM per semplificare la raccolta di informazioni sulle risorse IT, compresi i dettagli dei software per riferimenti futuri.
Punti deboli:
- Reporting. Alcuni utenti di Atera hanno suggerito miglioramenti agli strumenti di reporting della piattaforma, come una maggiore possibilità di personalizzazione per soddisfare specifiche esigenze aziendali.
- Funzionalità limitate. Alcuni utenti hanno anche sottolineato le limitate funzionalità di base, essenziali, di Atera rispetto ad altre piattaforme di gestione IT.
- Applicazione mobile. Alcuni utenti ritengono che l’applicazione mobile di Atera potrebbe essere migliorata ed essere resa funzionale quanto la sua controparte desktop.
Recensioni di Atera su G2
Categoria | Valutazioni di Atera |
In generale | 4,6 su 5 (769) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,2 |
Qualità del supporto | 9,0 |
Facilità di amministrazione | 9,0 |
Facilità d’uso | 9,2 |
Recensioni di Atera su Capterra
Categoria | Valutazioni di Atera |
In generale | 4,6 su 5 (404) |
Facilità d’uso | 4,6 |
Servizio clienti | 4,5 |
Funzionalità | 4,3 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,6 |
Scopri come Atera si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito tra i concorrenti di Atera.
3. Pulseway
Pulseway è una soluzione di gestione IT incentrata sulla portabilità. Si presenta come una piattaforma che aiuta gli amministratori IT a gestire gli endpoint ovunque. La soluzione offre una serie di funzionalità di gestione degli endpoint, tra cui l’inventario del software che può essere sfruttato per generare report sulle risorse, il monitoraggio delle applicazioni installate, l’identificazione di software obsoleti o non autorizzati e altro ancora.
Ideale per: Le funzionalità complete di Pulseway lo rendono ideale sia per gli MSP che per i team IT che gestiscono un gran numero di endpoint.
Funzionalità:
- App mobile. Pulseway ha un’app mobile dedicata che supporta le sue capacità di gestione IT in mobilità.
- Reporting. La piattaforma dispone di strumenti di reporting con modelli essenziali che possono essere personalizzati per soddisfare le specifiche esigenze aziendali.
- Il patching basato sul rischio. Pulseway può aiutare gli amministratori IT a creare criteri che automatizzano il patching basato sul rischio e a dare priorità agli aggiornamenti critici della sicurezza.
Punti deboli:
- Supporto macOS. Alcuni utenti hanno detto che il supporto di Pulseway per altri sistemi operativi è più esteso di quello per i dispositivi macOS.
- UX/UI. Altri hanno suggerito miglioramenti all’interfaccia web di Pulseway per migliorare l’esperienza dell’utente.
- Integrazioni. Alcuni utenti hanno espresso le loro difficoltà nell’integrare la piattaforma con strumenti di terze parti, con un impatto sulla produttività.
Recensioni di Pulseway su G2
Categoria | Valutazioni di Pulseway |
In generale | 4,6 su 5 (113) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,4 |
Qualità del supporto | 9,0 |
Facilità di amministrazione | 9,3 |
Facilità d’uso | 9,2 |
Recensioni di Pulseway su Capterra
Categoria | Valutazioni di Pulseway |
In generale | 4,7 su 5 (306) |
Facilità d’uso | 4,7 |
Servizio clienti | 4,7 |
Funzionalità | 4,5 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,7 |
Scopri come Pulseway si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Pulseway.
4. Microsoft Intune
Microsoft Intune è una soluzione di gestione degli endpoint sviluppata da Microsoft. Presenta funzionalità importanti che possono aiutare gli amministratori IT a semplificare la gestione dei dispositivi su più piattaforme. Microsoft Intune dispone anche di funzionalità di inventario software che rilevano e monitorano le applicazioni sui dispositivi registrati a Intune.
Ideale per: Microsoft Intune è il più adatto sia per i team IT interni che per gli MSP, in particolare per quelli che fanno largo uso di prodotti Microsoft e di infrastrutture Windows.
Funzionalità:
- Rilevamento delle applicazioni. Microsoft Intune è in grado di rilevare le applicazioni installate all’interno di una rete gestita, assicurando che ogni applicazione sia tenuta in considerazione.
- Reportistica software. La reportistica software raccoglie tutte le informazioni essenziali sulle applicazioni scansionate, migliorando la capacità di individuazione delle app della piattaforma.
- Supporto dei sistemi operativi. Sebbene Microsoft Intune sia una buona scelta per la gestione degli ambienti Windows, supporta anche altri sistemi operativi, cosa che lo rende ideale per la gestione IT multipiattaforma.
Punti deboli:
- Aggiornamento della raccolta di app. Alcuni utenti di Microsoft Intune hanno fatto notare che potrebbe essere necessario del tempo prima che le applicazioni appena installate vengano visualizzate con precisione all’interno delle raccolte di app.
- Messaggi di errore. Altri hanno detto che Microsoft Intune potrebbe dover migliorare la messaggistica di errore per renderla più precisa e per poter agire più facilmente a partire da un avviso.
- Velocità di distribuzione delle configurazioni. Alcuni utenti hanno dichiarato che le installazioni e le modifiche di configurazione all’interno di Intune a volte richiedono tempi significativi per la propagazione a tutti i dispositivi gestiti.
Recensioni di Microsoft Intune su G2
Categoria | Valutazioni di Microsoft Intune |
In generale | 4,5 su 5 (209) |
Il prodotto è stato un buon partner per la collaborazione? | 8,9 |
Qualità del supporto | 8,3 |
Facilità di amministrazione | 8,5 |
Facilità d’uso | 8,6 |
Recensioni di Microsoft Intune su Capterra
Categoria | Valutazioni di Microsoft Intune |
In generale | 4,5 su 5 (38) |
Facilità d’uso | 4,3 |
Servizio clienti | 3,8 |
Funzionalità | 4,5 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,1 |
Scopri come Microsoft Intune si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Microsoft Intune.
5. Action1
Action1 è una soluzione di gestione IT che si concentra principalmente sulla correzione delle vulnerabilità, ma dispone anche di funzioni fondamentali per la gestione degli endpoint. La piattaforma dispone anche di funzionalità di inventario software in grado di scansionare gli endpoint e di scoprire le applicazioni e i programmi installati localmente.
Ideale per: Action1 è la soluzione migliore per i team IT delle PMI che cercano una piattaforma di gestione degli endpoint efficiente che dia priorità alla sicurezza.
Funzionalità:
- Raggruppamento dei software. L’inventario del software di Action1 è in grado di classificare tutti i software scansionati in base ai casi d’uso, facilitando la gestione e l’analisi del software.
- Controllo dei costi. La piattaforma può aiutare a identificare le licenze e gli abbonamenti software non necessari, permettendo di ridurre le spese legate ai software.
- Avvisi in tempo reale. Action1 può anche avvisare gli amministratori IT di installazioni di software non autorizzate, salvaguardando gli endpoint da potenziali rischi per la sicurezza.
Punti deboli:
- Documentazione. Alcuni utenti di Action1 hanno affermato che la documentazione potrebbe beneficiare di spiegazioni più approfondite per gli utenti con competenze tecniche limitate.
- Integrazioni. Altri utenti di Action1 vorrebbero che la piattaforma aggiungesse più integrazioni di livello enterprise.
- Reporting. Alcuni utenti hanno espresso problemi con la funzione di reporting della piattaforma, in particolare con le opzioni di personalizzazione.
Recensioni di Action1 su G2
Categoria | Valutazioni di Action1 |
In generale | 4,9 su 5 (354) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,7 |
Qualità del supporto | 9,6 |
Facilità di amministrazione | 9,6 |
Facilità d’uso | 9,6 |
Recensioni di Action1 su Capterra
Categoria | Valutazioni di Action1 |
In generale | 4,9 su 5 (145) |
Facilità d’uso | 4,8 |
Servizio clienti | 4,9 |
Funzionalità | 4,7 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,9 |
Scopri come Action1 si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Action1.
6. ManageEngine Endpoint Central
ManageEngine Endpoint Central è una soluzione di gestione degli endpoint che offre funzionalità essenziali per la gestione e il monitoraggio degli endpoint in una piattaforma centralizzata. La soluzione IT prevede strumenti di inventario software nell’ambito delle funzioni di gestione delle risorse.
Ideale per: ManageEngine Endpoint Central è ideale sia per gli MSP che per i team IT interni che gestiscono ambienti IT di livello enterprise.
Funzionalità:
- Informazioni dettagliate sui software. Lo strumento di inventario software di Manage Engine Endpoint Central può raccogliere informazioni importanti sui software, dai fornitori alle licenze, fino alla data di acquisto e alla scadenza della licenza.
- Gestione delle licenze. La piattaforma può anche aiutare gli amministratori IT a gestire la conformità delle licenze, garantendo che tutti i software utilizzati nell’organizzazione siano conformi agli accordi di licenza.
- Categorizzazione del software. Manage Engine Endpoint Central consente agli amministratori IT di raggruppare i software installati e di gestire le categorie per semplificare il monitoraggio, la reportistica e la gestione delle risorse IT.
Punti deboli:
- Ricerca delle vulnerabilità. Alcuni utenti di ManageEngine Endpoint Central hanno sottolineato che la ricerca delle vulnerabilità potrebbe essere più intuitiva e facile da usare.
- Configurazione iniziale. Altri utenti hanno segnalato che la curva di apprendimento iniziale per la configurazione della piattaforma e dell’interfaccia grafica potrebbe essere piuttosto ripida.
- Supporto e assistenza. La risoluzione dei problemi presenta difficoltà che alcuni utenti di ManageEngine Endpoint Central ritengono debbano essere risolte.
Recensioni di ManageEngine Endpoint Central su G2
Categoria | Valutazioni di ManageEngine Endpoint Central |
In generale | 4,4 su 5 (878) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 8,8 |
Qualità del supporto | 8,3 |
Facilità di amministrazione | 8,7 |
Facilità d’uso | 8,6 |
Recensioni di ManageEngine Endpoint Central su Capterra
Categoria | Valutazioni di ManageEngine Endpoint Central |
In generale | 4,6 su 5 (966) |
Facilità d’uso | 4,4 |
Servizio clienti | 4,4 |
Funzionalità | 4,6 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,5 |
Scopri come ManageEngine Endpoint Central si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di ManageEngine Endpoint Central.
7. SysAid
SysAid è una piattaforma incentrata principalmente sulla gestione dei servizi IT (ITSM) e sulla gestione delle risorse IT, con funzionalità che rientrano in queste categorie di prodotti IT. Come parte della sua piattaforma ITAM, SysAid offre funzionalità di inventario software che aiutano gli amministratori IT a tenere traccia dei software installati e delle loro informazioni più importanti.
Ideale per: SysAid è adatto ai team IT e agli MSP che cercano una soluzione incentrata su ITSM e ITAM.
Funzionalità:
- ITAM. Poiché SysAid è focalizzato sull’ITAM, può aiutare a tenere traccia delle risorse IT per una visione completa di hardware, software e altre risorse all’interno di un’organizzazione.
- Rinnovo automatico. La piattaforma è in grado di automatizzare il rinnovo delle licenze e degli abbonamenti dei software installati, garantendo un accesso senza interruzioni agli strumenti fondamentali.
- Rilevamento delle risorse di rete. SysAid è in grado di rilevare automaticamente le risorse di rete, compresi i dispositivi collegati e le applicazioni installate, garantendo quindi un inventario sempre aggiornato.
Punti deboli:
- Interfaccia utente. Alcuni utenti di SysAid hanno affermato che l’interfaccia utente della piattaforma potrebbe essere migliorata e resa più intuitiva e pulita.
- Assistenza clienti. Alcuni utenti della piattaforma hanno anche suggerito di migliorare l’assistenza e il servizio clienti per una migliore esperienza di risoluzione dei problemi.
- Limitazioni in termini di reporting. Alcuni utenti potrebbero trovare limitate le capacità di reporting di SysAid, in particolare per quanto riguarda i dati della knowledge base e la flessibilità dei report standard.
Recensioni di SysAid su G2
Categoria | Valutazioni di SysAid |
In generale | 4,5 su 5 (707) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,1 |
Qualità del supporto | 9,0 |
Facilità di amministrazione | 8,8 |
Facilità d’uso | 8,9 |
Recensioni di SysAid su Capterra
Categoria | Valutazioni di SysAid |
In generale | 4,5 su 5 (479) |
Facilità d’uso | 4,5 |
Servizio clienti | 4,5 |
Funzionalità | 4,5 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,5 |
Scopri come SysAid si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di SysAid.
8. HCL BigFix
HCL BigFix è una soluzione di gestione degli endpoint che aiuta gli amministratori IT nella fase di individuazione e gestione degli endpoint e nella correzione dei problemi in tutti gli ambienti, che siano virtuali, cloud oppure on-premise. La piattaforma offre funzionalità di inventario software, che vengono potenziate dagli strumenti di gestione della sicurezza.
Ideale per: HCL BigFix è ideale per gli amministratori IT che gestiscono un gran numero di endpoint diversi.
Funzionalità:
- Agente unificato per la gestione. HCL BigFix utilizza un unico agente versatile per le funzionalità di inventario e gestione delle risorse software, semplificando la gestione della sicurezza e dell’IT degli endpoint.
- Inventario con dati sull’utilizzo dei software. La piattaforma raccoglie i dati sull’utilizzo dei software, aiutando le organizzazioni a tenere traccia delle risorse e del loro utilizzo per garantire una gestione corretta e la conformità.
- Scansione di macchine isolate rispetto alla rete. HCL BigFix è in grado di scansionare anche macchine isolate dalla rete e di inventariare il software acquisendo i dati da esse. Questo aiuta gli amministratori IT a raccogliere informazioni sul software dai sistemi non collegati in rete.
Punti deboli:
- Integrazioni. Alcuni utenti di HCL BigFix vorrebbero che la piattaforma si integrasse con un maggior numero di strumenti di terze parti per massimizzare l’efficienza operativa.
- Curva di apprendimento ripida. Secondo alcuni utenti di HCL BigFix, l’utilizzo della piattaforma può presentare delle complessità che potrebbero influire sulla produttività.
- Supporto per altri sistemi operativi. Alcuni utenti hanno affermato che la piattaforma è una soluzione ideale per gli endpoint Windows, ma potrebbe migliorare il supporto per altri sistemi operativi come macOS, Android e iOS.
Recensioni di HCL BigFix su G2
Categoria | Valutazioni di HCL BigFix |
In generale | 4,4 su 5 (84) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 8,9 |
Qualità del supporto | 9,2 |
Facilità di amministrazione | 8,3 |
Facilità d’uso | 8,3 |
Recensioni di HCL BigFix su Capterra
Categoria | Valutazioni di HCL BigFix |
In generale | 4,0 su 5 (3) |
Facilità d’uso | 4,0 |
Servizio clienti | 4,3 |
Funzionalità | 4,0 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,3 |
Scopri come HCL BigFix si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di HCL BigFix.
9. Datto RMM
Datto RMM è una soluzione di monitoraggio e gestione da remoto che offre funzionalità essenziali di gestione IT. La piattaforma offre anche strumenti di inventario software insieme alle sue funzionalità RMM, cosa che la rende una soluzione ideale per la gestione degli endpoint.
Ideale per: La piattaforma è progettata per aiutare gli MSP a gestire e supportare in modo efficiente le esigenze IT dei loro clienti.
Funzionalità:
- Aggiornamento automatico dei software. Gli amministratori IT possono sfruttare l’approccio basato su criteri di Datto RMM alla gestione degli aggiornamenti software di terze parti, per garantire che i software sugli endpoint sia sempre aggiornato.
- Reporting di conformità. Datto RMM ha anche un reporting di conformità integrato per garantire che gli endpoint abbiano software e configurazioni aggiornati.
- Gestione dei software a livello di sistema. Datto RMM aiuta i team IT a gestire le installazioni del software a livello di sistema e a rimuovere automaticamente le copie in conflitto a livello di utente per garantire la coerenza.
Punti deboli:
- Documentazione. Alcuni utenti di Datto RMM vorrebbero una documentazione più completa delle sue funzionalità avanzate.
- Configurazione iniziale. Altri hanno detto che la configurazione iniziale della piattaforma potrebbe essere migliorata e resa più semplice e meno dispendiosa in termini di tempo.
- Supporto e assistenza. Alcuni utenti di Datto RMM hanno sottolineato le loro difficoltà nell’ottenere un’assistenza clienti ideale, menzionando lacune nella conoscenza del prodotto che potrebbero essere facilmente colmate.
Recensioni di Datto RMM su G2
Categoria | Valutazioni di Datto RMM |
In generale | 4,5 su 5 (557) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,0 |
Qualità del supporto | 8,4 |
Facilità di amministrazione | 8,9 |
Facilità d’uso | 8,8 |
Recensioni di Datto RMM su Capterra
Categoria | Valutazioni di Datto RMM |
In generale | 4,3 su 5 (26) |
Facilità d’uso | 4,0 |
Servizio clienti | 4,0 |
Funzionalità | 4,1 |
Rapporto qualità/prezzo | 3,9 |
Scopri come Datto RMM si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di Datto RMM.
10. N-able N-central
N-able N-central è una soluzione SaaS che aiuta gli amministratori IT a gestire gli endpoint grazie a diverse funzionalità essenziali per la fornitura di servizi IT. La piattaforma offre anche funzionalità di inventario software nell’ambito della gestione della tracciabilità delle risorse IT.
Ideale per: N-able N-central si rivolge maggiormente agli MSP che gestiscono infrastrutture IT di tutte le dimensioni.
Funzionalità:
- Reporting del software. N-able N-central dispone di un sistema di reporting altamente personalizzabile che copre il software installato sugli endpoint gestiti all’interno di una rete.
- Automazione. La piattaforma dispone anche di funzionalità di automazione che possono aiutare a semplificare le attività ripetitive, compresa l’individuazione dei software, per migliorare l’efficienza operativa.
- Valutazione delle vulnerabilità. N-able N-central identifica anomalie come software obsoleti e vulnerabilità associate, migliorando la sicurezza.
Punti deboli:
- Stabilità dell’agente macOS. Alcuni utenti di N-able N-central hanno segnalato occasionali problemi di stabilità con gli agenti macOS, che potrebbero aver bisogno di essere sistemati.
- Interfaccia utente. Altri hanno sottolineato le loro difficoltà a navigare nell’interfaccia utente della piattaforma e in alcuni menu delle sue funzionalità, affermando che la navigazione potrebbe essere resa più semplice per una migliore esperienza utente.
- Assistenza clienti. Altri hanno detto che l’assistenza clienti di N-able N-central potrebbe essere migliorata in modo che offra risoluzioni più efficienti e tempestive a problemi tecnici complessi.
Recensioni di N-able N-central su G2
Categoria | Valutazioni di N-able N-central |
In generale | 4,4 su 5 (457) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 8,5 |
Qualità del supporto | 7,8 |
Facilità di amministrazione | 7,9 |
Facilità d’uso | 7,9 |
Recensioni di N-able N-central su Capterra
Categoria | Valutazioni di N-able N-central |
In generale | 3,9 su 5 (50) |
Facilità d’uso | 3,5 |
Servizio clienti | 3,2 |
Funzionalità | 4,1 |
Rapporto qualità/prezzo | 3,5 |
Scopri come N-able N-central si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un confronto più approfondito dei concorrenti di N-able N-central.
Confronto tra gli strumenti di inventario software (G2)
Categoria | NinjaOne | Atera | Pulseway | Microsoft Intune | Action1 | ManageEngine Endpoint Central | SysAid | HCL BigFix | Datto RMM | N-able N-central |
In generale | 4,7 su 5 (1.694) | 4,6 su 5 (769) | 4,6 su 5 (113) | 4,5 su 5 (209) | 4,9 su 5 (354) | 4,4 su 5 (878) | 4,5 su 5 (707) | 4,4 su 5 (84) | 4,5 su 5 (557) | 4,4 su 5 (457) |
Il prodotto è stato un buon partner dal punto di vista della collaborazione? | 9,5 | 9,2 | 9,4 | 8,9 | 9,7 | 8,8 | 9,1 | 8,9 | 9,0 | 8,5 |
Qualità del supporto | 9,3 | 9,0 | 9,0 | 8,3 | 9,6 | 8,3 | 9,0 | 9,2 | 8,4 | 7,8 |
Facilità di amministrazione | 9,3 | 9,0 | 9,3 | 8,5 | 9,6 | 8,7 | 8,8 | 8,3 | 8,9 | 7,9 |
Facilità d’uso | 9,2 | 9,2 | 9,2 | 8,6 | 9,6 | 8,6 | 8,9 | 8,3 | 8,8 | 7,9 |
Punteggi G2 a dicembre 2024
Confronto tra gli strumenti di inventario software (Capterra)
Categoria | NinjaOne | Atera | Pulseway | Microsoft Intune | Action1 | ManageEngine Endpoint Central | SysAid | HCL BigFix | Datto RMM | N-able N-central |
In generale | 4,8 su 5 (237) | 4,6 su 5 (404) | 4,7 su 5 (306) | 4,5 su 5 (38) | 4,9 su 5 (145) | 4,6 su 5 (966) | 4,5 su 5 (479) | 4,0 su 5 (3) | 4,3 su 5 (26) | 3,9 su 5 (50) |
Facilità d’uso | 4,7 | 4,6 | 4,7 | 4,3 | 4,8 | 4,4 | 4,5 | 4,0 | 4,0 | 3,5 |
Servizio clienti | 4,7 | 4,5 | 4,7 | 3,8 | 4,9 | 4,4 | 4,5 | 4,3 | 4,0 | 3,2 |
Funzionalità | 4,5 | 4,3 | 4,5 | 4,5 | 4,7 | 4,6 | 4,5 | 4,0 | 4,1 | 4,1 |
Rapporto qualità/prezzo | 4,7 | 4,6 | 4,7 | 4,1 | 4,9 | 4,5 | 4,5 | 4,3 | 3,9 | 3,5 |
Punteggi Capterra aggiornati a dicembre 2024
Punteggi finali e riepilogo dei migliori strumenti per l’inventario software
Fornitore | Punteggio finale | Riepilogo |
NinjaOne | 4,427 | NinjaOne offre una piattaforma centralizzata con una solida reportistica e capacità di automazione per una gestione completa dell’inventario software. |
ManageEngine Endpoint Central | 4,134 | ManageEngine Endpoint Central fornisce informazioni dettagliate sui software, gestione delle licenze e categorizzazione dei software all’interno della sua suite di gestione delle risorse. |
SysAid | 2,832 | Le funzionalità di inventario software di SysAid sono integrate nella sua piattaforma ITSM e ITAM, consentendo il monitoraggio delle risorse e il rinnovo automatico delle licenze. |
Atera | 2,816 | Atera offre un sistema di inventario software che si integra con le sue funzionalità RMM e ITAM per MSP. |
Datto RMM | 1,616 | Datto RMM offre l’inventario software con funzionalità quali gli aggiornamenti automatici dei software, il reporting sulla conformità e la gestione dei software a livello di sistema. |
Action1 | 1,498 | Action1 offre un inventario del software con funzionalità quali il raggruppamento del software, il controllo dei costi e gli avvisi di sicurezza in tempo reale. |
N-able N-central | 1,439 | N-able N-central dispone di un inventario software con funzionalità quali reportistica personalizzabile, automazione e valutazione delle vulnerabilità. |
Pulseway | 1,303 | Pulseway sfrutta l’inventario software per il reporting delle risorse, la tracciabilità e l’identificazione dei software obsoleti o non autorizzati. |
Microsoft Intune | 0,948 | Microsoft Intune offre capacità di inventario software con funzionalità di individuazione delle app e di reporting, ideali per gli ambienti Windows-centrici. |
HCL BigFix | 0,594 | HCL BigFix offre un inventario software completo con funzionalità quali l’inventario degli utilizzi e la scansione di macchine isolate rispetto alla rete. |
La nostra formula per le classifiche
Per ottenere il punteggio finale di ciascun fornitore, abbiamo utilizzato una formula ponderata che tiene conto di varie metriche. Ecco come si articola:
Punteggio finale = w1 * Punteggio generale su G2 espresso in stelle + w2 * Punteggio generale su Capterra espresso in stelle + w3 * Numero totale di recensioni su G2 (in scala) + w4 * Numero totale di recensioni su Capterra (in scala) + w5 * Numero totale di riconoscimenti su G2
Dove:
W1 = .25 * punteggio su G2
W2 = .25 * punteggio su Capterra
W3 = .2 * Numero di recensioni su G2
W4 = .2 * Numero di recensioni su Capterra
W5 = .1 * Numero di riconoscimenti su G2
Scegliere il miglior strumento di inventario software
Che tu sia un fornitore di servizi gestiti o un responsabile interno del team IT, la gestione e la manutenzione dei software sugli endpoint e sui dispositivi che gestisci è fondamentale. Non solo ti aiuterà a ottenere un’ampia visibilità sulle applicazioni installate o in fase di installazione, ma ti aiuterà anche a garantire la conformità del software, a semplificare la gestione delle patch, a migliorare la sicurezza e a ottimizzare i costi IT. Oltre a tenere a mente fattori e a prendere in considerazione le opzioni che abbiamo elencato in questo articolo, puoi anche approfittare delle prove gratuite o delle demo per prendere una decisione più informata. Questi passaggi dovrebbero aiutarti a scegliere il miglior strumento di inventario software in base ai requisiti della tua infrastruttura.