Un’altra grande release sta esplodendo come un fuoco d’artificio nel cielo estivo! Siamo orgogliosi di annunciare nuove caratteristiche e funzionalità, tra cui la Gestione dei dispositivi mobili (MDM), la gestione automatizzata degli utenti, i miglioramenti del Backup e molto altro ancora!
NinjaOne espande il supporto ai dispositivi mobili Android e Apple
NinjaOne MDM consente ai team IT di gestire dispositivi mobili Android e Apple insieme a dispositivi Windows, macOS e Linux, server, virtual machine e dispositivi di rete, il tutto all’interno di un’unica, intuitiva, console. Le capacità di NinjaOne MDM come il monitoraggio completo dell’inventario, la facilità di provisioning, la gestione della configurazione e la risoluzione dei problemi da remoto contribuiscono a garantire che gli utenti rimangano il più produttivi possibile mentre sono in movimento, senza sacrificare la sicurezza.
Gestione automatizzata degli utenti (SCIM)
Il nostro solido sistema di gestione automatizzata degli utenti ti garantisce una gestione globale senza problemi degli utenti finali, un aumento dell’efficienza e la riduzione al minimo degli errori. Tecnici e utenti possono essere creati ed eliminati automaticamente sfruttando i protocolli degli Identity Provider (IdP) e dei Systems for Cross-domain Identity Management (SCIM).
Il Backup progredisce con nuove condizioni e la open beta del nuovo backup di immagini!
Siamo entusiasti di annunciare importanti miglioramenti al nostro servizio di backup, con il nuovo motore di backup di immagini ora disponibile in open beta. In risposta alla richiesta di molti utenti, abbiamo aggiunto condizioni come “Processo di backup in esecuzione da XX ore” e “Ultimo backup riuscito in orario XX” per una notifica più tempestiva dei problemi. Abbiamo migliorato i tag relativi alle eliminazioni per rappresentare meglio la differenza tra piani di backup eliminati e dati di backup eliminati. I nostri filtri aggiornati per la ricerca dei dispositivi forniscono chiari indicatori dello stato e dell’installazione del backup, semplificando la gestione dei backup.
Nuovo look e nuovi script per la libreria di automazioni
Il nostro team dedicato a realizzare script rende costantemente disponibili nuovi script per la libreria di automazioni di NinjaOne. Dall’ultima release, abbiamo aggiunto 52 nuovi script di automazione e 42 aggiornamenti di script esistenti. Inoltre, la libreria di modelli di script di automazione è stata aggiornata! Ora appare nello stesso formato di tabella del resto della console NinjaOne.
Ottieni la certificazione tecnica NinjaOne
La nostra NinjaOne Academy è REALTÀ e molti utenti si stanno iscrivendo per affinare le loro competenze nell’endpoint management e ottenere una certificazione NinjaOne. Tutti i contenuti didattici sono basati sul web e sono in formato “bite-sized” per essere fruiti anche da chi è molto impegnato. L’Academy è gratuita per tutti i clienti NinjaOne e fornisce formazione e suggerimenti su come utilizzare NinjaOne per standardizzare le attività di routine della gestione IT, automatizzare il patching, risparmiare tempo e ottenere di più dalla piattaforma. Per ulteriori informazioni, visita la pagina web dell’Academy.
Altri miglioramenti della piattaforma NinjaOne:
- Gli strumenti remoti come l’editor del registro, il file explorer e gli strumenti di comando possono essere disabilitati individualmente, consentendo una gestione più granulare dell’accesso.
- I tecnici possono ora clonare un design di systray esistente, facilitandone la replica tra le varie organizzazioni e mantenendo la possibilità di modificare con facilità, se necessario.
- La restrizione di 1 GB è stata eliminata per la distribuzione di software tramite URL; sono ora consentiti URL di redirect o vanity.
NinjaOne Ticketing:
- Stanno arrivando alcuni importanti aggiornamenti del sistema di ticketing che aumenteranno le opzioni di automazione e consentiranno flussi di lavoro più snelli:
- Sono state aggiunte due nuove condizioni che migliorano notevolmente le possibilità di automazione per i nostri clienti:
- Condizioni aggiunte per commenti pubblici e privati.
- Condizione “Aggiornato da”
- I nuovi miglioramenti dell’interfaccia utente “Visualizza ticket” consentono di semplificare il flusso di lavoro e di supportare futuri miglioramenti.
- Un nuovo editor aggiornato offrirà una migliore esperienza di editing, risolverà diversi problemi e darà continuità allo stesso editor presente in NinjaOne Documentation e NinjaOne Ticketing.
- Sono state aggiunte due nuove condizioni che migliorano notevolmente le possibilità di automazione per i nostri clienti:
NinjaOne Documentation:
- Lo strumento di documentazione viene arricchito con 11 nuove funzionalità e miglioramenti – la più grande release dedicata a NinjaOne Documentation fino ad oggi! Alcuni punti salienti sono:
- La nostra Knowledge Base per gli utenti finali consente di accedere agli articoli della Knowledge Base dal portale degli utenti finali.
- I miglioramenti apportati alla ricerca si concentrano sulla possibilità di ricercare dalla barra di ricerca globale in base al titolo dei documenti di App e Servizi, degli articoli della Knowledge Base e delle Checklist, e sulle funzionalità di ricerca full text per i documenti NinjaOne all’interno della Knowledge Base.
- Miglioramenti ai campi personalizzati con un editor aggiornato che offre molte più funzioni, una maggiore flessibilità e la possibilità di risolvere diversi problemi.
- Introduzione di autorizzazioni granulari per la documentazione di App e servizi, che limitano l’accesso a utenti/ruoli e organizzazioni specifici.
In NinjaOne stanno accadendo molte cose importanti e siamo entusiasti di continuare a portare valore ai nostri clienti NinjaOne. Se desideri saperne di più o ottenere una dimostrazione personalizzata di NinjaOne, inviaci i tuoi dati e uno dei nostri specialisti ti contatterà al più presto.
