I 10 migliori software di gestione degli endpoint

Questa è una guida completa ai 10 migliori software di gestione degli endpoint presenti sul mercato. Abbiamo esaminato i principali siti e le recensioni degli utenti e abbiamo determinato lo strumento migliore per la tua azienda, che operi in settori come finanza, sanità, informatica o ingegneria.

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Indice

I migliori software di gestione degli endpoint

1. NinjaOne
2. IBM Security MaaS360
3. Microsoft Intune
4. Workspace ONE
5. Hexnode UEM
6. HCL BigFix
7. Citrix Endpoint Management
8. Quest KACE
9. Syxsense
10. Symantec Endpoint Management

• Punteggi finali

 

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Perché uno strumento di gestione degli endpoint?

Un sistema di gestione degli endpoint è necessario per qualsiasi azienda che utilizzi computer, stampanti, tablet o altri dispositivi IT, altrimenti noti come “endpoint“.

Un software di gestione degli endpoint monitora, gestisce e protegge questi endpoint in un’unica piattaforma integrata, consentendo ai tecnici IT di eseguire le azioni necessarie da remoto.

In sostanza, gli strumenti di gestione degli endpoint sono parte integrante di qualsiasi strategia di gestione proattiva dell’IT. Il giusto strumento può automatizzare alcune attività, fornire una visione d’insieme sullo stato d’integrità dei dispositivi e consentire di intervenire preventivamente sui dispositivi, per aggiornarli, per applicare patch o per controllarli da remoto. 

È uno strumento potente che permette ai tuoi IT di usare al meglio il tempo e che riduce il tuo costo totale di proprietà. 

5 funzionalità importanti per uno strumento di gestione degli endpoint

È importante considerare che tutti i fornitori di software offrono le stesse funzionalità di base, ma i singoli strumenti possono differenziarsi per quanto riguarda la velocità, l’affidabilità, le capacità di automazione e la capacità di scalare. Sebbene sia importante conoscere le funzionalità essenziali del software di gestione degli endpoint, è anche fondamentale scegliere una soluzione che risponda direttamente alle tue esigenze specifiche.

1. Gestione unificata degli endpoint

Idealmente, il sistema di gestione degli endpoint dovrebbe consentire di eseguire tutte le attività essenziali per più dispositivi, compresi quelli mobili, basati su diversi sistemi come Windows, macOS e Linux, da una dashboard centrale. Grazie a questo approccio a singola interfaccia centralizzata, un eccellente software di gestione degli endpoint consente al team di configurare, controllare e gestire facilmente qualsiasi dispositivo della rete IT da un’unica console, riducendo il rischio di dover svolgere le stesse azioni in interfacce diverse. La gestione degli endpoint semplifica inoltre l’esecuzione di attività essenziali, come la distribuzione dei criteri, l’accesso remoto e il patching del software.

2. Visibilità e monitoraggio in tempo reale

Il tuo sistema di gestione degli endpoint è valido solo quanto le informazioni che è in grado di fornire. Puoi vedere la situazione in questo modo: Non puoi riparare ciò che non vedi, quindi la soluzione di gestione degli endpoint deve fornirti visibilità e monitoraggio in tempo reale dell’ambiente IT. Si tratta di una considerazione particolarmente importante quando ti trovi a scegliere il miglior software di gestione degli endpoint.

3. Gestione delle patch

La gestione delle patch è essenziale per mantenere la sicurezza, la conformità e l’integrità del sistema della tua rete IT. Oltre a risolvere le vulnerabilità di sicurezza e ad aggiornare i software su tutti gli endpoint gestiti, uno strumento di gestione delle patch risolve anche eventuali bug software e problemi di prestazioni che potrebbero causare tempi di inattività o interruzioni operative. Quando scegli un software di gestione degli endpoint è opportuno optare per una soluzione che offra il patching automatico, per garantire un ambiente digitale più sicuro.

4. Protezione dei dati e controllo degli accessi

Un buon sistema di gestione degli endpoint garantisce la protezione dei dati e il controllo degli accessi per tutti i dispositivi gestiti, da quelli di proprietà dell’azienda a quelli BYOD (bring-your-own-devices). Deve supportare un modello di sicurezza zero trust, che richiede l’autenticazione e la convalida continua di tutti gli utenti prima che venga loro concesso l’accesso alle informazioni sensibili presenti nella rete IT. Come suggerisce il nome, zero trust prevede una modello di autorizzazioni che prescinde dal singolo utente di un’organizzazione e che quindi tratta tutti allo stesso modo, per garantire una maggiore cybersecurity.

5. Avvisi e reportistica

Un eccellente software di gestione degli endpoint deve aiutarti a tenere traccia delle prestazioni, dello stato di integrità e della condizione operativa di un dispositivo o di un server endpoint. Grazie al monitoraggio in tempo reale, lo strumento di endpoint management dispone delle informazioni necessarie per inviare avvisi immediati al tecnico IT più giusto per risolvere la situazione quando le metriche specificate soddisfano le condizioni in un modo definito. Inoltre, tali informazioni possono essere aggregate o analizzate in report dettagliati, per permetterti di essere sempre a conoscenza delle prestazioni della tua soluzione di gestione degli endpoint.

Altri fattori da considerare per scegliere il miglior software di gestione degli endpoint

Quando ti trovi a confrontare diversi software di gestione degli endpoint, è importante utilizzare un approccio completo, basato su una comprensione approfondita delle esigenze dell’organizzazione. Uno degli errori più costosi che tu possa commettere è quello di adottare una strategia “one-size-fits-all” per la gestione degli endpoint. Ciò che funziona per un tuo concorrente potrebbe non essere altrettanto vantaggioso per la tua azienda. Prenditi il tempo necessario per ricercare informazioni sulle opzioni disponibili oggi sul mercato, per condurre una valutazione del rischio del fornitore e per provare tutte le soluzioni necessarie. Sarebbe utile tenere in considerazione anche il costo del software di gestione degli endpoint e il suo allineamento con il tuo attuale budget IT.

Altri elementi da tenere in considerazione quando effettui un confronto tra i software di gestione degli endpoint sono:

• Varietà di dispositivi nella rete
• La traiettoria previsra per la tua azienda e l’eventuale necessità di scalare.
• La qualità dell’assistenza clienti
• Il numero di dipendenti in ufficio o a distanza
• La facilità di amministrazione e di utilizzo del software

Ognuno di questi elementi deve essere combinato per creare una piattaforma personalizzabile e potente che sia veramente efficace per il tuo ambiente IT.

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Le 10 migliori soluzioni software di endpoint management gestione degli endpoint per i team IT

Tutti i dati G2 e Capterra sono aggiornati a marzo 2024.

1. NinjaOne

La gestione degli endpoint NinjaOne semplifica il lavoro monitorando, gestendo e proteggendo tutti gli endpoint, e fornendo al personale IT gli strumenti necessari per ottenere efficienza IT fin dal primo giorno. La sua piattaforma è in grado di aumentare la produttività, ridurre i rischi per la sicurezza e diminuire i costi IT.

Utilizzata con fiducia da oltre 17.000 clienti in tutto il mondo, la gestione degli endpoint NinjaOne offre visibilità e controllo leader di mercato in una piattaforma facile da usare. È stata creata da un team di professionisti con oltre un secolo di esperienza combinata nella gestione IT, per offrirti una piattaforma rivoluzionaria.

Uno dei motivi principali per cui gli utenti apprezzano NinjaOne è che la sua piattaforma integrata è dotata di tutto il necessario per gestire in modo efficiente una forza lavoro distribuita.

I numeri parlano da soli:

• Punteggio medio di soddisfazione del cliente (CSAT) di 98
• Il 95% dei clienti ha sperimentato una maggiore efficienza IT grazie all’automazione
• Il 94% ha ridotto i volumi e i tempi di risoluzione dei ticket
• Patching più veloce del 90%
• Da 5 a 9 strumenti sostituiti con NinjaOne
• Punteggio NPS (net promoter score) di 88 secondo G2 (80 è un punteggio di altissimo livello)

Cosa dicono gli utenti

Oliver Guy, amministratore IT di DECKED, aveva bisogno di una soluzione di gestione degli endpoint in grado di gestire una forza lavoro ibrida e distribuita e di tenere il passo con la rapida crescita aziendale. L’ha trovato in NinjaOne e ora può facilmente risolvere qualsiasi problema relativo agli endpoint da quasi ogni parte del mondo.

“Sfruttare la funzione di automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare da 20 a 30 o perfino 40 ore alla settimana”, ha dichiarato Guy. “Con NinjaOne sono davvero in grado di risolvere i problemi al volo, indipendentemente dal luogo in cui mi trovo, che sia sul campo o in remoto o in movimento; sono in grado di sfruttare le soluzioni basate sul cloud di NinjaOne per risolvere efficacemente qualsiasi problema che si possa presentare,”

Leggi altre storie di clienti NinjaOne.

 

Recensioni di NinjaOne su G2

Recensioni di NinjaOne su Capterra

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2. IBM Security MaaS360

Casi d’uso	Punti deboli
Gestione centralizzata dei dispositivi Rilevamento e correzione delle minacce Integrazioni	Ha una curva di apprendimento ripida A volte può rallentare Disponibile solo nel cloud

IBM Security MaaS360 è una soluzione SaaS di gestione unificata degli endpoint che aiuta il tuo team a rimanere connesso, protetto ed efficiente attraverso un’unica console. La sua soluzione gestisce endpoint iOS, Android, iPadOS, macOS e Windows.

La piattaforma è destinata a lavoratori remoti e ibridi. MaaS360 consente ai professionisti IT di registrare e configurare rapidamente i dispositivi, di gestirne la cybersecurity e di integrarli con molteplici app aziendali di terze parti. In particolare, IBM Security MaaS si integra facilmente con l’ecosistema Microsoft, consentendo una gestione degli endpoint più efficiente e fluida.

Scopri come IBM Security MaaS360 si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un’analisi più approfondita delle alternative a IBM MaaS360.

Recensioni di IBM Security MaaS360 su G2

 

Recensioni di IBM Security MaaS360 su Capterra

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3. Microsoft Intune

Casi d’uso	Punti deboli
Architettura zero-trust Configurazione dei dispositivi per i dispositivi BYOD e di proprietà dell’azienda Sicurezza degli endpoint	Più adatto ai professionisti IT più esperti Interfaccia utente complessa La documentazione e la gestione delle patch potrebbero essere ulteriormente migliorate.

Microsoft Intune offre una gestione end-to-end degli endpoint. Essendo un prodotto di Microsoft, InTune offre una perfetta integrazione con tutti i prodotti Microsoft.

Intune è una soluzione basata sul cloud che gestisce l’accesso degli utenti alle risorse organizzative e semplifica la gestione di app e dispositivi da una dashboard centralizzata. Seguendo un modello di sicurezza a fiducia zero, Intune aiuta le aziende a rispettare le varie normative.

Scopri come Microsoft Intune si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un’analisi più approfondita delle alternative a InTune.

Recensioni di Microsoft Intune su G2

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4. Workspace ONE

Casi d’uso	Punti deboli
SSO, protocolli MFA Accesso condizionato Gestione automatizzata delle app	Può rallentare durante la gestione di più endpoint Facilità d’uso Consuma una grande quantità di risorse

Workspace ONE, di VMWare, si presenta come una “piattaforma moderna per lo spazio di lavoro in qualsiasi luogo” e aiuta i team IT a migliorare l’esperienza degli utenti finali con la sua soluzione di gestione degli endpoint.

La sua piattaforma digitale consente ai professionisti IT di monitorare, gestire e proteggere i dispositivi attraverso un’unica dashboard. È stato progettato per offrire una soluzione moderna per le forze lavoro ibride senza sacrificare la sicurezza e il controllo necessari ai team IT.

Leggi la storia di un cliente che parla del motivo per cui ha scelto NinjaOne invece di Workspace ONE.

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5. Hexnode UEM

Casi d’uso	Punti deboli
Sicurezza degli endpoint Gestione delle patch Tracciamento della posizione	Assistenza clienti Gestione Windows meno solida Curva di apprendimento

Hexnode UEM fornisce una gestione unificata dei dispositivi Android, iOS, Windows, macOS, tvOS e FireOS. La sua piattaforma completa consente alle aziende di gestire i problemi di mobilità fornendo un modo semplice ed efficiente per monitorare, gestire e proteggere l’intero parco dispositivi da qualsiasi parte del mondo.

Hexnode garantisce la totale separazione dei dati aziendali e personali sui dispositivi, cosa che lo rende una scelta consigliata per i dipendenti remoti e le aziende che seguono le politiche BYOD.

Scopri come NinjaOne si confronta con Hexnode o leggi un’analisi più approfondita sulle alternative a Hexnode.

Recensioni di Hexnode UEM su G2

6. HCL BigFix

Casi d’uso	Punti deboli
Gestione centralizzata dei dispositivi Rilevamento e correzione delle minacce Integrazioni	Curva di apprendimento Integrazioni limitate La personalizzazione e la flessibilità potrebbero essere migliorate

La gestione degli endpoint di HCL BigFix sfrutta l’automazione per aiutare le aziende IT a gestire e garantire la conformità di tutti i loro servizi, desktop e dispositivi mobili.

Si tratta di una piattaforma AI Digital+ progettata per migliorare l’esperienza dei dipendenti e automatizzare in modo intelligente la gestione dell’infrastruttura. BigFix aiuta i team IT a proteggere e gestire i loro endpoint su quasi 100 sistemi operativi, garantendo al tempo stesso una costante conformità alle normative.

Scopri come BigFix si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un’analisi più approfondita delle alternative a BigFix.

Recensioni di HCL BigFix su G2

Recensioni di HCL BigFix su Capterra

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7. Citrix Endpoint Management

Casi d’uso	Punti deboli
Gestione centralizzata dei dispositivi Rilevamento e correzione delle minacce Integrazioni	Occasionalmente rallenta Integrazioni limitate Più adatto ai professionisti IT più esperti

Citrix Endpoint Management è una soluzione unificata per la sicurezza degli endpoint che offre ai reparti IT una piattaforma semplificata per il monitoraggio dei diversi endpoint della rete IT.

La sua piattaforma consente ai team IT di tutte le dimensioni di gestire e controllare facilmente la propria infrastruttura, con oltre 300 criteri per una maggiore sicurezza. La gestione degli endpoint di Citrix è disponibile nel cloud o on-premise, e consente ai leader aziendali di accedere alle risorse giuste al momento giusto.

Leggi un’analisi più approfondita delle alternative Citrix.

Recensioni di Citrix Endpoint Management su G2

Recensioni di Citrix Endpoint Management su Capterra

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8. Quest KACE

Casi d’uso	Punti deboli
Gestione centralizzata dei dispositivi Rilevamento e correzione delle minacce Integrazioni	Più adatto alle grandi aziende con un budget più elevato Servizio clienti Può rallentare quando si effettua una ricerca di dati

Quest KACE è una soluzione di gestione degli endpoint che ti consente di tenere traccia di tutti i dispositivi presenti nella tua rete IT, automatizzare le attività amministrative e proteggerti da un’ampia gamma di minacce informatiche.

KACE centralizza la gestione dei sistemi, permettendoti di ottenere visibilità e controllo attraverso un’unica visione d’insieme delle tue risorse. Inoltre, la sua piattaforma aiuta i team IT a proteggere gli endpoint riducendo al minimo i rischi di non conformità ai requisiti di protezione dei dati e di licenza.

Scopri come Quest KACE si posiziona rispetto a NinjaOne o leggi un’analisi più approfondita delle alternative a KACE.

Recensioni di Quest KACE su G2

Recensioni di Quest KACE su Capterra

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9. Syxsense

Casi d’uso	Punti deboli
Gestione centralizzata dei dispositivi Rilevamento e correzione delle minacce Integrazioni	Facilità d’uso La categorizzazione dei ticket potrebbe essere ulteriormente migliorata La piattaforma non è così intuitiva come ci si potrebbe aspettare.

Syxsense è una soluzione automatizzata per la gestione degli endpoint e delle vulnerabilità che aiuta i reparti IT a gestire e proteggere le reti informatiche. L’obiettivo della piattaforma è ridurre il carico di gestione e migliorare la sicurezza.

Syxsense è stato progettato per aiutare i team IT a concentrarsi su progetti più strategici invece di preoccuparsi della gestione IT e del rischio informatico. La sua piattaforma offre visibilità e controllo sull’infrastruttura con avvisi in tempo reale, possibilità di organizzare le vulnerabilità per priorità basate sul rischio e un motore di orchestrazione intuitivo per garantire operazioni fluide e semplici.

Scopri come NinjaOne si posiziona rispetto a Syxsense o leggi un’analisi più  approfondita delle alternative a Syxsense.

Recensioni di Syxsense su G2

Recensioni di Syxsense su Capterra

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10. Symantec Endpoint Management

Casi d’uso	Punti deboli
Sicurezza degli endpoint Supporta implementazioni on-premise, ibride e basate su cloud Protezione di Active Directory	Curva di apprendimento moderata L’assistenza clienti potrebbe migliorare  Può consumare una grande quantità di risorse

Symantec Endpoint Management è una soluzione software completa per la sicurezza e la gestione degli endpoint di Broadcom, Inc. Lo strumento consente di gestire e proteggere in modo efficiente l’hardware attraverso un’unica console unificata.

La sua piattaforma integrata di sicurezza degli endpoint offre una protezione basata sul cloud con una gestione della sicurezza guidata dall’intelligenza artificiale, il tutto su un’unica architettura agente/console. Symantec offre anche la protezione di Active Directory, utilizzando una tecnologia di “offuscamento” guidata dall’intelligenza artificiale per i risultati delle query AD, impedendo agli aggressori di rubare informazioni e credenziali AD e bloccando i movimenti laterali nel punto di violazione.

Recensioni di Symantec Endpoint Management su G2

Recensioni di Symantec Endpoint Management su Capterra

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Confronto tra software di gestione degli endpoint (G2)

Confronto tra i software di gestione degli endpoint (Capterra)

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Punteggi finali e riepilogo sulle soluzioni software di gestione degli endpoint

Abbiamo raccolto tutti i dati e calcolato i punteggi per ciascun fornitore di software di gestione degli endpoint. Di seguito sono riportati i punteggi finali di ciascun fornitore e una breve spiegazione delle opzioni di gestione degli endpoint.