NinjaOne è lieta di annunciare di essere stata indicata come Champion nella tabella della leadership di Canalys del 2024 per le soluzioni RMM e PSA. La tabella è determinata dai voti dei partner di canale e degli analisti Canalys che valutano la dedizione di un fornitore ad offrire il massimo livello di eccellenza nel servizio clienti e nella tecnologia negli ultimi 12 mesi. NinjaOne si posiziona come il fornitore con il maggiore slancio tra tutti quelli valutati (con un punteggio di “momentum” del 67%) e si aggiudica anche uno dei punteggi più alti in termini di leadership (62%).
Il monitoraggio e la gestione da remoto (RMM) continuano a essere fondamentali per il successo operativo e aziendale. Quando è il momento di scegliere la soluzione RMM giusta, Canalys semplifica il processo decisionale con recensioni e analisi dei fornitori di RMM sul mercato. Nell’analizzare i contendenti, Canalys valuta i fornitori di RMM le cui soluzioni massimizzano efficacemente le automazioni attraverso la loro piattaforma e offrono integrazioni di terze parti per una copertura completa delle esigenze dei clienti. Suona familiare, vero? Stanno descrivendo NinjaOne!
Perché siamo stati selezionati?
Ci impegniamo per il successo degli MSP
Sal Sferlazza e Chris Matarese hanno fondato NinjaOne con la missione di automatizzare e semplificare l’IT gestendo in tempo reale visibilità, sicurezza e controllo di tutti gli endpoint. Hanno costruito una cultura aziendale incentrata sull’offerta di valore che favorisca l’efficienza e la redditività dei nostri clienti. Il risultato è una piattaforma intuitiva, sicura e altamente scalabile, che consente agli MSP di fornire il miglior servizio ai propri clienti. Il tuo successo è il nostro successo.
Oggi continuiamo su questa strada, e la nostra sana ossessione per il successo dei clienti aumenta sempre di più.
- Proteggiamo e rispettiamo le relazioni con i clienti dei nostri MSP. Non anteporremo mai la nostra attività a quella dei nostri MSP.
- Forniamo un’assistenza clienti eccezionale, con un punteggio CSAT del 98% e un tempo di risposta medio di 30 minuti alle richieste di assistenza dei clienti.
- Investiamo molto nell’assistenza clienti, tre volte di più rispetto alla media del settore, per assicurarci che tu possa ottenere tutto ciò di cui hai bisogno dalla nostra piattaforma.
Non smettiamo mai di innovare
NinjaOne RMM è una piattaforma di gestione degli endpoint basata sul cloud, con funzionalità e integrazioni su misura per le tue esigenze in materia di endpoint. Collaboriamo continuamente con i nostri clienti e partner del settore per la nostra roadmap di prodotti. Abbiamo persino assunto esperti del settore MSP per capire quali sono i problemi reali che un MSP deve affrontare.
NinjaOne si dedica a semplificare le parti più complesse dell’IT. Siamo orgogliosi di questo ultimo riconoscimento di Canalys ma, come sempre, non ci adageremo sugli allori. Questo riconoscimento ci sprona a continuare a innovare e a fornire i prodotti che i nostri clienti desiderano e di cui hanno bisogno.
