Nell’ultimo aggiornamento della piattaforma di NinjaOne, ossia NinjaOne 5.0, l’azienda mantiene la sua promessa di creare una piattaforma unificata per tutti gli MSP. L’ultimo aggiornamento incrementa il successo del miglior software RMM con l’introduzione di nuove funzionalità di gestione del sistema operativo, integrazioni popolari e molte delle nostre funzioni più richieste. Con le modifiche apportate, NinjaOne sta diventando la scelta migliore per MSP alla ricerca di uno strumento di gestione degli endpoint facile e moderno.
NinjaOne 5.0 ora è disponibile per tutti gli utenti a livello globale. Visita NinjaOne Dojo per trovare ulteriori risorse su come sfrittare al massimo l’ultima versione di NinjaOne.
Ecco alcune delle novità più importanti:
Supporto per il sistema operativo Linux
Il team per lo sviluppo di NinjaOne ha lavorato sodo per fornire una delle funzionalità più richieste dalla community: un agente per distribuzioni Linux comuni. Adesso i partner possono monitorare e gestire le distribuzioni Ubuntu, Debian, Fedora, CentOS e Red Hat Linux.
Un’attenzione minuziosa per l’integrità e le prestazioni del dispositivo e inventari hardware e software sono in grado di aiutare gli MSP a essere più proattivi nel supporto ai clienti e rivelare opportunità per la fornitura di nuovi servizi. Inoltre, grazie a NinjaOne gli MSP potranno usufruire di un ampio scripting e di funzionalità di automazione e gestione delle patch in modo da poter supportare i dispositivi Linux in maniera veloce, facile e sicura.
Aggiungendo il monitoraggio e la gestione Linux al portfolio di NinjaOne, stiamo rendendo la nostra piattaforma ancora più centralizzata e unificata, per far sì che gli MSP riescano a gestire il profilo di tutti i dispositivi dei clienti in un unico posto. Questo aggiornamento velocizzerà il lavoro dei tecnici e aiuterà ad abbassare i costi di licenza e di formazione per i software di terze parti.
Un nuovo supporto per il miglioramento della sicurezza dei clienti BitLocker e FileVault
Il lavoro da remoto ha accelerato le tendenze circa l’incremento del numero di dispositivi remoti in gestione e nell’aggiornamento NinjaOne 5.0 viene aggiunto il supporto per gli strumenti di gestione della crittografia delle unità nativi di Windows e Mac: BitLocker e FileVault.
Ora gli utenti potranno monitorare e gestire lo stato della crittografia di dispositivi Windows (BitLocker) e MacOS (FileVault). Inoltre, gli utenti adesso saranno in grado di monitorare lo stato della crittografia delle unità, attivare gli avvisi, i ticket e le automazioni in base allo stato della crittografia e raccogliere automaticamente i codici BitLocker per ciascuna unità. Gli MSP potranno fornire ai clienti aggiornamenti sullo stato in pochi secondi, grazie ai report disponibili direttamente all’interno di queste integrazioni.
Con l’introduzione di queste nuove funzionalità, la piattaforma di NinjaOne semplifica la gestione della sicurezza del cliente, aumenta l’efficienza attraverso l’automazione e identifica nuove opportunità per l’incremento dei profitti grazie al rilevamento e alla risoluzione di unità crittografate.
Modalità manutenzione
NinjaOne 5.0 introduce un’altra delle funzionalità più richieste: la modalità manutenzione. Nella modalità manutenzione gli utenti possono silenziare notifiche, avvisi, trigger, ticket e attività. Questo aiuterà a ridurre gli imprevisti causati dall’automazione durante la manutenzione e manterrà i tecnici attenti e produttivi riducendo lo stress da notifica.
Supporto server WSUS per il patching del sistema operativo Windows
Gli utenti di NinjaOne ora potranno installare le patch del sistema operativo Windows direttamente da un server WSUS. Con questo aggiornamento, gli MSP possono utilizzare un server WSUS per il patching di Windows, riducendo l’utilizzo della larghezza di banda e tenendo maggiormente sotto controllo la disponibilità delle patch attraverso il server WSUS su base individuale per ciascun cliente.
Nuove dashboard per avvisi, attività e minacce
Le nuove dashboard integrate manterranno aggiornati gli utenti di NinjaOne sulle notifiche più urgenti e fondamentali per la propria azienda. Con approfondimenti così minuziosi, gli utenti di NinjaOne potranno scoprire le tendenze e i dati di cui hanno bisogno per offrire costantemente valore ai propri clienti.
La nuova dashboard delle attività fornisce un registro dettagliato e verificabile di tutte le attività svolte negli ultimi tre mesi in Ninja, da Ninja o da tecnici che utilizzano Ninja. Gli utenti possono consultare registri di sistema relativi, ad esempio, ad accessi, creazioni di clienti o cambiamenti delle informative; le automazioni effettuate da Ninja, come distribuzioni pianificate o attivate da script, e le attività svolte dagli utenti, come le sessioni avviate tramite controllo remoto, gli strumenti remoti a cui è stato effettuato l’accesso e così via. Questa dashboard di controllo delle attività altamente performante è consultabile e filtrabile e garantisce agli utenti una maggiore sicurezza e tranquillità.
La nuova dashboard degli avvisi mostra tutti gli avvisi attivi, con relative descrizioni, in tutte le organizzazioni del cliente a partire da una singola fonte. Infine, la nuova dashboard di NinjaOne per le minacce consente ai partner di vedere nel dettaglio le minacce attive e in quarantena, rilevate dagli antivirus integrati a livello aziendale e globale. Le nuove dashboard di Ninja mettono in evidenza dati fondamentali affinché gli utenti possano gestire rapidamente e valutare i problemi relativi all’infrastruttura IT in maniera più efficace.
Miglioramenti alla qualità della vita
Rilasciare finalmente questo importante aggiornamento significa migliorare la qualità della vita degli utenti, consentendo loro di usare la piattaforma NinjaOne per le loro attività quotidiane in modo molto più semplice e incisivo.
In uno dei miglioramenti più significativi dell’esperienza utente, abbiamo aggiunto un menu di azioni rapide per tutti i dispositivi nelle visualizzazioni di ricerca e delle dashboard per azioni comuni come la distribuzione di script, il riavvio, la condivisione dello schermo, la modalità manutenzione, gli strumenti per i dispositivi, la tecnologia Wake on LAN e l’aggiunta di elementi alla barra dei preferiti.
Inoltre, è stata migliorata la condivisione con gli utenti finali, che si è rivelata una funzionalità significativa per agevolare il lavoro delle aziende da remoto. Adesso, la condivisione con gli utenti finali potrà essere impostata per gli utenti di organizzazioni individuali, organizzazioni multiple o per tutte le organizzazioni. Questo consentirà agli utenti finali di accedere rapidamente e facilmente ai propri dispositivi di lavoro da remoto.
Infine, i miglioramenti apportati alla nostra funzione di ricerca e stati di integrità dei dispositivi completamente personalizzabili aiuteranno i partner a trovare le informazioni necessarie quando ne hanno bisogno.
Ad oggi, NinjaOne 5.0 è uno dei nostri aggiornamenti per le funzionalità più completi e ambiziosi. Siamo entusiasti di fornire tali miglioramenti e faremo del nostro meglio per mantenere la promessa di un’innovazione continua.
