/
/

NinjaOne è stato nominato numero 1 in termini di soddisfazione del cliente, tempo di installazione, supporto clienti e migliori risultati

Illustration of RMM Software

NinjaOne nominato il migliore RMM

Dal nostro ultimo aggiornamento che trattava della classificazione del miglior software RMM in 8 categorie chiave da G2 Crowd, NinjaOne ha lavorato intensamente per migliorare la sua piattaforma e fornire valore ai partner. Quest’anno abbiamo rilasciato due importanti versioni di funzionalità – NinjaOne 4.6 e 4.5, introducendo un nuovo programma per rivenditori per la soluzione RMM e  annunciando il rilascio di Ninja Data Protection, una soluzione di backup basata sul cloud integrata nativamente in NinjaOne.

In questo periodo, i partner di NinjaOne si sono fatti in quattro per lasciare recensioni e nominarci per il premio ‘Best in Category’. Siamo estremamente grati ai nostri utenti e felici di annunciare che queste piccole azioni hanno avuto un grande impatto.

“Ninja è stato così facile da configurare”, ha detto un utente su Capterra. “È divertente da regolare. Mi dice tutto ciò di cui ho bisogno da sapere per un computer e cosa sta succedendo. La loro documentazione è precisa, facile da seguire e accurata. Il nostro account manager si si prende cura di noi realmente e ci contatta ogni due settimane. I buoni venditori sono così merce rara, indipendentemebte dal prodotto. Non sono sicuro di poter apprezzare questo prodotto e questa azienda più di quanto non lo faccia già”.

Il successo di NinjaOne deriva da una filosofia “product-first” e dall’impegno a incorporare il feedback dei partner”, ha dichiarato Sal Sferlazza, CEO di NinjaOne. “Da quando NinjaOne ha iniziato, ci siamo sforzati di costruire un RMM che sia il migliore della classe e aiuti gli MSP a risparmiare tempo attraverso l’automazione. È un onore essere riconosciuti dai nostri partner come leader nel settore dei software MSP e vedere il prodotto apprezzato per il duro lavoro che i nostri team hanno impiegato in esso”.

Fornire valore, supporto e accessibilità

NinjaOne è stato nominato Leader da G2 Crowd tra gli altri RMM leader grazie al suo alto tasso di soddisfazione e della sua crescente presenza nel settore.

Il Vice Preseident globale del supporto clienti di NinjaOne, Michael Shelton, ha sempre affrontato le preoccupazioni dei clienti con una filosofia di empatia e rispetto reciproco, che si manifesta in tutta l’organizzazione. “Le relazioni sono il cuore del successo di Ninja e siamo lieti di vedere che ciò si riflette nei premi di G2 Crowd per il Best Support, Best Relationship e Easiest To Do Business With” ha detto Shelton.

Incluso anche nei risultati di G2 Crowd, NinjaOne ha ricevuto premi per avere i più veloci tempi di installazione con i migliori risultati. Gli utenti di NinjaOne hanno riferito di aver visto il ritorno del loro investimento in appena sei mesi. Mentre i tempi medi di installazione per altri RMM si estendono a più di un mese, i partner NinjaOne erano pronti e funzionanti in metà di quel tempo, dando loro un vantaggio significativo.

Su GetApp di Gartner, abbiamo portato a casa il primo premio in diverse categorie, compresa la nomina a leader di categoria nel software MSP e nel software di gestione delle risorse IT. Su Capterra, siamo stati nominati un Fornitore Top 20 tra i software di IT Asset Management. Su Software Advice, NinjaOne è stato nominato Favorito tra i software MSP e IT Asset Management.

 

Altri riconoscimenti recenti

  • Premio per il miglior valore per il software di supporto remoto e MSP (Capterra)
  • Premio per la facilità d’uso per il software di supporto remoto e MSP (Capterra)
  • Best Customer Support aware for Remote Support and MSP software (Software Advice)
  • Premio per il prodotto più raccomandato per il software di supporto remoto e MSP e per il monitoraggio della rete (Software Advice)
  • Premio per le migliori funzionalità e caratteristiche per il software di supporto remoto e MSP (GetApp)

 

Hai appena scoperto NinjaOne?

NinjaOne è un software di monitoraggio e gestione remota tutto in uno che combina potenti funzionalità per risparmiare tempo con un’interfaccia utente intuitiva e di facile utilizzo che gli MSP e i professionisti IT amano usare. NinjaOne aumenta l’efficienza aziendale combinando monitoraggio, avvisi, patch, antivirus, backup e automazione IT in un’interfaccia unica. Scopri di più visitando www.ninjaone.com o iscrivendoti per una prova gratuita.

Potresti trovare interessante anche

Pronto a semplificare le parti più complesse dell'IT?
×

Guarda NinjaOne in azione!

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.

Termini e condizioni NinjaOne

Cliccando sul pulsante “Accetto” qui sotto, dichiari di accettare i seguenti termini legali e le nostre condizioni d’uso:

  • Diritti di proprietà: NinjaOne possiede e continuerà a possedere tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi allo script (compreso il copyright). NinjaOne ti concede una licenza limitata per l’utilizzo dello script in conformità con i presenti termini legali.
  • Limitazione d’uso: Puoi utilizzare lo script solo per legittimi scopi personali o aziendali interni e non puoi condividere lo script con altri soggetti.
  • Divieto di ripubblicazione: In nessun caso ti è consentito ripubblicare lo script in una libreria di script appartenente o sotto il controllo di un altro fornitore di software.
  • Esclusione di garanzia: Lo script viene fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo. NinjaOne non promette né garantisce che lo script sia privo di difetti o che soddisfi le tue esigenze o aspettative specifiche.
  • Assunzione del rischio: L’uso che farai dello script è da intendersi a tuo rischio. Riconosci che l’utilizzo dello script comporta alcuni rischi intrinseci, che comprendi e sei pronto ad assumerti.
  • Rinuncia e liberatoria: Non riterrai NinjaOne responsabile di eventuali conseguenze negative o indesiderate derivanti dall’uso dello script e rinuncerai a qualsiasi diritto legale o di equità e a qualsiasi rivalsa nei confronti di NinjaOne in relazione all’uso dello script.
  • EULA: Se sei un cliente NinjaOne, l’uso dello script è soggetto al Contratto di licenza con l’utente finale (EULA) applicabile.