Aggiungiamo costantemente nuove funzionalità e miglioramenti a NinjaOne sulla base del feedback dei nostri partner. Quelli che seguono sono solo alcuni dei principali aggiornamenti di funzionalità inclusi nella recente versione 5.0 di NinjaOne.
Il tuo desiderio è che tutti i dispositivi in gestione siano sempre monitorati, ma allo stesso tempo vuoi anche evitare avvisi errati e ticket inutili. Se stai pianificando una manutenzione che potrebbe far scattare avvisi o automazioni e vuoi evitare lavoro extra al tuo team, ora puoi impostare un dispositivo o un insieme di dispositivi in modalità manutenzione.
Che cos’è la modalità manutenzione?
La modalità manutenzione consente di sospendere le notifiche e le azioni relative a un dispositivo o a un gruppo di dispositivi per un certo periodo. Sospendendo le notifiche e i ticket, è possibile ridurre gli errori di comunicazione e minimizzare le operazioni di pulizia post-manutenzione. Mettendo in pausa anche le azioni pianificate sui dispositivi, potrai evitare ritardi e complicazioni dovuti all’attivazione di automazioni (come patching, scansioni antivirus o implementazione di script) durante la manutenzione.
In modalità manutenzione, l’agente è ancora connesso a NinjaOne, continua a registrare e segnalare le azioni e possono essere eseguite attività ad hoc, consentendo di utilizzare al meglio NinjaOne in modalità manutenzione.
Modalità manutenzione in NinjaOne
La nuova modalità manutenzione di NinjaOne offre la possibilità di sospendere:
- Notifiche
- Avvisi, creazione di ticket e distribuzione di script basati su condizioni.
- Patching
- Scansioni antivirus
- Attività programmate
Potrai impostare la modalità manutenzione in modo che venga attivata immediatamente o che venga programmata per iniziare e terminare in una data futura. Potrai inoltre lasciarla attiva e mantenere i dispositivi in modalità manutenzione a tempo indeterminato.
Gli utenti potranno impostare singoli dispositivi o gruppi di dispositivi in modalità manutenzione, indipendentemente dall’organizzazione di riferimento, dalla posizione in cui si trovano o dal loro sistema operativo.
La modalità manutenzione è un potente strumento da utilizzare per ridurre al minimo il problema di un flusso eccessivo di avvisi, per mantenere pulito l’ambiente dell’RMM ed evitare complicazioni dovute ad automazioni che vengono eseguite su un dispositivo su cui stai lavorando.
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