Patching delle applicazioni: Come applicare le patch alle app di terze parti

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Le applicazioni su cui facciamo affidamento vanno ben oltre i sistemi principali forniti dai nostri principali fornitori di software, poiché la nostra infrastruttura tecnologica è spesso interconnessa con applicazioni di terze parti. Se da un lato questi strumenti offrono immense funzionalità e convenienza, dall’altro presentano una serie di vulnerabilità. Il software di patching delle applicazioni di terze parti è l’eroe non celebrato che garantisce che i nostri strumenti software esterni rimangano sicuri, aggiornati e ottimizzati.

Cosa sono le applicazioni di terze parti?

Le applicazioni di terze parti sono programmi software sviluppati da entità diverse dal fornitore originale del sistema operativo o dell’hardware in cui l’applicazione viene eseguita. Le applicazioni di terze parti possono anche riferirsi a pacchetti di fornitori destinati ad aumentare il software di base del sistema, come ad esempio la fornitura di pacchetti con maggiori funzionalità di sicurezza per proteggere i server di produzione rivolti a Internet dalle vulnerabilità.

Il ruolo delle applicazioni di terze parti nel business e nell’IT

Queste applicazioni spesso forniscono funzionalità specializzate che le applicazioni native non offrono. Possono spaziare da strumenti di produttività a complesse soluzioni aziendali e le loro vulnerabilità possono comportare rischi significativi se non gestite correttamente. Inoltre, molti servizi di patch management di app terze parti esistono esplicitamente per essere migliori delle opzioni di patching offerte dal fornitore originale.

Nozioni di base sul patching delle applicazioni di terze parti

Il patching di applicazioni di terze parti si riferisce all’applicazione di modifiche al codice delle applicazioni software di fornitori diversi dal fornitore del sistema operativo principale. Queste patch risolvono vulnerabilità, bug o problemi di prestazioni.

Il patching di terze parti è un livello essenziale dal punto di vista strategico e operativo, che può fare la differenza tra l’integrità del sistema e un guasto catastrofico. Le applicazioni di terze parti non patchate possono fungere da punti di ingresso per malware e attacchi informatici. La violazione di Equifax del 2017, dovuta a un framework Apache Struts non patchato, è un esempio dei rischi che comporta la nostra crescente dipendenza da librerie di terze parti per estendere le funzionalità dei servizi di base del sistema.

Espansione della superficie di attacco

Poiché le organizzazioni fanno sempre più affidamento su una serie di applicazioni software diverse, la superficie di attacco si espande. Ogni software può presentare delle vulnerabilità, che si tratti di un sistema operativo, di un database o di una semplice utility. Queste vulnerabilità sono come finestre aperte che invitano all’accesso non autorizzato.

Risposta tempestiva

I fornitori del software originale non sempre rilasciano tempestivamente le patch. Anche quando lo fanno, le patch potrebbero non essere immediatamente compatibili con la configurazione specifica di un’organizzazione. I servizi di patching di terze parti spesso forniscono soluzioni più rapide e flessibili, adattate a esigenze specifiche.

Capacità specialistiche

I servizi di patching di terze parti hanno spesso capacità specializzate nell’identificazione e nella correzione di vulnerabilità che potrebbero essere trascurate dai team IT interni o persino dai fornitori originali. 

Natura probabilistica della sicurezza informatica

La sicurezza informatica è un campo governato dalle probabilità. La sicurezza al 100% non esiste, quello che davvero è importante è ridurre al minimo i rischi. I servizi di patching di terze parti utilizzano euristiche avanzate, modelli statistici e algoritmi di machine learning per prevedere le vulnerabilità e offrire patch anche prima che vengano sfruttate, agendo come uno scudo proattivo.

Conformità e governance

Molti settori hanno requisiti di conformità molto severi per quanto riguarda la sicurezza del software. I servizi di patch di terze parti offrono spesso funzioni di reporting complete che possono aiutare le organizzazioni a soddisfare i requisiti di conformità, fungendo da scudo e da archivio di informazioni.

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Sebbene i servizi di patch di app terze parti comportino un costo, l’onere finanziario di una violazione dei dati può essere esponenzialmente più elevato. Investire in una soluzione di patching per app di terze parti è come pagare una polizza assicurativa: è un costo aziendale che consente di ottenere tranquillità e sicurezza finanziaria.

Il software non patchato non è solo una bomba a orologeria: è una via diretta verso la violazione dei dati, l’incubo legati alla mancata conformità e le potenziali conseguenze legali. La gestione delle patch di più fornitori aggiunge complessità, ma la mancanza di soluzioni centralizzate per le applicazioni di terze parti amplifica il rischio. 

8 passi per migliorare il patching delle applicazioni

Seguendo questi passaggi, migliorerai il patching delle applicazioni e rafforzerai la tua posizione complessiva di cybersecurity.

  1. Valutazione dell’inventario: Crea un elenco completo di tutto l’hardware informatico, delle apparecchiature di rete, dell’infrastruttura cloud e di tutte le applicazioni software in uso, compreso il software di terzi. Conoscere ciò che possiedi è il primo passo per capire cosa ha bisogno di patch. Si tratta di un aspetto spesso trascurato, quindi è un primo passo essenziale. 
  2. Valutazione del rischio: Implementa un modello di gestione del rischio IT e dai priorità alle applicazioni in base alla loro criticità per le operazioni aziendali e ai potenziali rischi per la sicurezza. Non tutti i software sono uguali: alcuni sono più vulnerabili o preziosi di altri.
  3. Test delle patch: Prima di distribuire qualsiasi patch, testala in un ambiente controllato per assicurarti che non interrompa le funzionalità esistenti o introduca nuove vulnerabilità.
  4. Automatizza con i giusti strumenti: Utilizza strumenti di patch management, come il software di patch management di NinjaOne, per automatizzare in modo verificabile il processo di patch, garantendo aggiornamenti tempestivi e riducendo gli errori umani.
  5. Pianifica e distribuisci: Stabilisci un programma di patching regolare che si allinei ai cicli aziendali per ridurre al minimo le interruzioni. Se possibile, distribuisci le patch in orari non di punta.
  6. Monitoraggio e audit: Monitora costantemente il sistema per garantire l’installazione delle patch ed esegui controlli regolari per accertarti della conformità alle normative del settore.
  7. Formazione dei dipendenti: Istruisci il personale sull’importanza degli aggiornamenti software e su come riconoscere i segnali di vulnerabilità del software. Un team ben informato è la prima linea di difesa.
  8. Revisione e aggiornamento: Revisiona periodicamente la tua strategia di patch management per adattarla alle nuove sfide di sicurezza e ai progressi tecnologici.

Vantaggi del patching automatizzato di app terze parti

Il patching automatizzato garantisce che tutte le applicazioni siano aggiornate, riducendo la superficie di attacco. Gli strumenti di automazione possono distribuire simultaneamente le patch su più sistemi, facendoti risparmiare tempo e risorse e semplificando la gestione della sicurezza per il personale tecnico e gli MSP. Con la natura distribuita delle moderne organizzazioni di livello enterprise, la gestione della crescente complessità della distribuzione delle patch può diventare presto troppo impegnativa. 

I sistemi automatizzati sono meno soggetti a errori e possono applicare le patch in orari non di punta per ridurre l’impatto sull’azienda. Eliminare il più possibile il fattore di errore umano da questo complesso processo garantisce anche una maggiore stabilità complessiva.

Implementazione di patch di app terze parti: Le best practice

Crea un piano di patch di sicurezza per le applicazioni software

La creazione di un piano di patching per la sicurezza delle applicazioni software è la pietra angolare per una cybersecurity efficace. Questo piano dovrebbe delineare le procedure per la scansione delle vulnerabilità, il test delle patch e la loro distribuzione, fungendo da modello per il team IT. Dovrebbe specificare la frequenza con cui vengono condotte le valutazioni delle vulnerabilità, i criteri di priorità delle patch e i protocolli per testarle e distribuirle. Questo piano funge da guida, descrivendo dettagliatamente ogni fase del processo di patching, dall’identificazione alla distribuzione e persino al monitoraggio post-distribuzione. Un piano di patching ben definito assicura che l’approccio alla sicurezza del software sia sistematico, coerente e allineato con gli obiettivi più ampi di sicurezza e conformità dell’organizzazione.

Imposta un sistema di patch management centralizzato

L’impostazione di un sistema centralizzato di patch management comporta diversi passaggi chiave, ognuno dei quali è stato progettato per semplificare la sicurezza e l’aggiornamento dell’ambiente software. Ecco una guida su come procedere:

  1. Valutazione delle necessità: Valuta i requisiti specifici della tua organizzazione, compresi i tipi di software in uso, le esigenze di conformità e le dimensioni dell’infrastruttura IT.
  2. Selezione degli strumenti: Scegli una soluzione di patch management adatta alle tue esigenze. Le opzioni includono soluzioni interne o servizi di terze parti come il software di patch management di NinjaOne.
  3. Creazione dell’inventario: Crea un inventario completo di tutti i software, le applicazioni e i sistemi, che sarà gestito dal sistema centralizzato di patch management.
  4. Assegnazione del ruolo: Designa i ruoli e le responsabilità all’interno del tuo team IT per la gestione del processo di patching, decidendo chi approverà le patch, chi le distribuirà e chi ne monitorerà l’impatto.
  5. Sviluppo dei criteri: Crea una criterio di patch management che delinei le modalità di ordinamento delle priorità, verifica e distribuzione delle patch. Questo criterio dovrebbe essere allineato con il piano di patching di sicurezza delle applicazioni software.
  6. Impostazione dell’ambiente: Configura lo strumento di patch management per allinearlo al tuo ambiente IT. Ciò può comportare l’impostazione di server, database e configurazioni di rete per supportare lo strumento.
  7. Test delle patch: Crea un ambiente di test che imiti il più possibile l’ambiente di produzione. Tutte le patch dovranno essere testate lì per identificare eventuali problemi prima della distribuzione.
  8. Configurazione dell’automazione: Utilizza le funzioni di automazione del tuo strumento di patch management per pianificare le scansioni delle nuove patch, assegnare loro una priorità in base ai tuoi criteri e distribuirle automaticamente, quando possibile.
  9. Strategia di distribuzione: Organizza una strategia di implementazione, come il rollout graduale, l’implementazione immediata per le patch critiche o le installazioni programmate durante le ore non di punta.
  10. Monitoraggio e reporting: Imposta il monitoraggio per monitorare la riuscita o la non riuscita delle distribuzioni di patch. Utilizza le funzioni di reporting per generare report di conformità e metriche di performance.
  11. Revisione e aggiornamento: Verifica periodicamente l’efficacia del tuo sistema centralizzato di patch management. Modifica i criteri, i ruoli e le procedure, se necessario, per adattarli alle nuove sfide di sicurezza e ai progressi tecnologici.

Seguendo questi passaggi, potrai implementare un sistema di patch management centralizzato che rafforza la tua posizione di sicurezza informatica e migliora l’efficienza operativa. Vale la pena di ricordare che dovresti assicurarti che la soluzione di patch management sia compatibile con le varie applicazioni di terze parti presenti nell’ambiente. 

Accertati della presenza di monitoraggio e reporting regolari sullo stato delle patch

È necessario generare regolarmente dei report per monitorare lo stato di distribuzione delle patch, le vulnerabilità e i livelli di conformità. Qualsiasi strumento di automazione affidabile registrerà in modo trasparente tutte le informazioni relative al processo di patching e funzionerà bene con la tua soluzione di monitoraggio, se ne hai una.

Proteggi i tuoi software con il patching automatico di applicazioni di terze parti

Il software di patch management di app terze parti è fondamentale nel campo della cybersecurity. Non si tratta solo di correggere i bug, ma di fortificare la tua fortezza digitale contro un panorama di minacce in continua evoluzione. Se non lo prenderai in considerazione, starai lasciando le porte spalancate alle violazioni dei dati, ai problemi di conformità e alla rovina finanziaria.

La tabella di marcia per un ecosistema software sicuro è chiara: conosci il tuo inventario, stabilisci le priorità ai rischi, testa le patch e automatizza il processo. Strumenti come il software di patch management di NinjaOne sono i tuoi alleati in questa impresa, in quanto offrono una distribuzione delle patch verificabile, tempestiva ed efficiente senza problemi. 

Il patching automatico non è un lusso, ma una necessità che offre tranquillità e un vantaggio competitivo. Accettane l’utilizzo e metti al sicuro il tuo software, liberando risorse preziose per far progredire la tua azienda.

Passi successivi

Per gli MSP, la scelta dell’RMM è fondamentale per il successo aziendale. Lo scopo principale di un RMM è di fornire automazione, efficienza e scalabilità in modo che l’MSP possa crescere con profitto. NinjaOne è stato classificato al primo posto nella categoria degli RMM per più di 3 anni consecutivi grazie alla nostra capacità di offrire agli MSP di ogni dimensione una piattaforma veloce, potente e facile da usare.
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