La qualità del software di gestione del tuo reparto IT e la sua capacità di identificare e risolvere rapidamente le vulnerabilità possono determinare il successo della tua azienda. Sebbene oggi esistano molti tipi di software di gestione IT disponibili, è necessario scegliere quello giusto che si allinei perfettamente alle esigenze aziendali, dalla determinazione delle caratteristiche e delle funzioni desiderate alla comprensione dei fattori che influenzano il prezzo del software di gestione IT.
La presente guida al prezzo del software di gestione IT ti illustrerà tutto ciò che devi sapere per scegliere la soluzione migliore per i tuoi obiettivi aziendali.
Approfondimento del software di gestione IT
Probabilmente ti starai chiedendo: “Qual è il valore della gestione IT?”. Il software di gestione IT è uno strumento che consente alle aziende di visualizzare, gestire e controllare tutti gli aspetti e i sistemi di un’infrastruttura IT. Questa ampia categoria comprende le prestazioni di tutte le applicazioni, i dispositivi, i server e le reti all’interno di un ambiente IT, nonché la supervisione delle operazioni aziendali attraverso diversi ruoli e funzioni.
Poiché la tecnologia è diventata sempre più diffusa, anche il software di gestione IT deve essere più completo.
Tipi di software di gestione IT
Molti reparti IT creano una soluzione personalizzata costituita da un mix di vari software di gestione incentrati su un aspetto specifico. I tipi più comuni di soluzioni software di gestione IT includono:
Alcune aziende possono optare per un metodo “à la carte” di selezione di diversi prodotti software come parte della loro soluzione globale di gestione IT. Tuttavia, la scelta di una piattaforma software unificata che combina molte, se non tutte, queste tecnologie ti consente un accesso più facile e una gestione più semplice. NinjaOne offre una serie di queste funzioni e tecnologie nella sua piattaforma di gestione IT unificata.
Altri componenti e funzionalità chiave del software di gestione IT
La supervisione dei progetti e delle operazioni IT esistenti sarà sempre parte integrante di qualsiasi software di gestione IT. Tuttavia, ci sono altre caratteristiche fondamentali da prendere in considerazione.
- I dati e le analisi ti consentono di ottenere informazioni su problemi di dati o di elaborazione e persino di determinare le tendenze, che possono guidare la strategia aziendale.
- La protezione dei dati aziendali critici ti aiuta a eliminare le vulnerabilità in tutte le risorse IT.
- L’automazione intelligente contribuisce a ottimizzare il flusso di lavoro e a ottenere dati migliori.
Fattori che influenzano il prezzo del software di gestione IT
Poiché l’IT sta rapidamente diventando il cuore di ogni organizzazione, il tuo reparto IT deve investire in strumenti adeguati per monitorare l’intero ambiente IT. Sono molti i fattori che determinano il prezzo del software di gestione IT, tra cui:
Caratteristiche e funzionalità del software
Il software di gestione IT ideale ottimizza la comunicazione e i processi aziendali della tua organizzazione. Per valutare un software è opportuno basarsi sulla sua capacità di:
- Verificare, gestire e mantenere i diversi componenti IT
- Tenere traccia di tutte le esigenze di sicurezza e conformità
- Monitorare e gestire la rete e i sistemi IT
- Implementare nuovi software, hardware e sistemi di dati
Tra le domande da porsi possiamo citare: “Cosa ho bisogno che faccia il mio software di gestione IT?”, “Quanti sistemi ed endpoint devo gestire con il software?” e ” Che grado di automazione voglio che abbia il mio software?”.
Scalabilità e opzioni di personalizzazione
La supervisione dell’ambiente IT di un’intera organizzazione richiede molti strumenti. Tutto ciò può diventare eccessivo, soprattutto quando la tua azienda cresce e aggiunge altri dispositivi e utenti. È bene considerare la scalabilità della soluzione e la possibilità di personalizzarla, anche dopo averla integrata nell’organizzazione.
Modelli di licenza
Chiedi al tuo fornitore se offre la sua soluzione per utente o per dispositivo e se utilizza un modello di prezzo perpetuo o in abbonamento. I fornitori hanno modelli di prezzo diversi a seconda dei servizi e delle funzionalità che offrono.
Scegliere una soluzione software di gestione IT conveniente
Valutare le esigenze aziendali e abbinarle alle giuste caratteristiche
Prima di iniziare a cercare soluzioni software, bisogna stabilire quale problema stai affrontando per risolverlo. Quali sono i tuoi obiettivi, i punti dolenti e i requisiti? Quali processi attuali sono ridondanti o inefficienti? Le risposte a queste domande ti aiutano a identificare le lacune della tua organizzazione e le opportunità di miglioramento.
Valutare il costo totale di proprietà, non solo il prezzo di acquisto iniziale
Nel valutare il prezzo del software di gestione IT, si consiglia di guardare oltre il prezzo di acquisto, al costo totale di gestione, come ad esempio la manutenzione e le riparazioni. Tra gli errori più gravi che puoi commettere c’è quello di pensare che basti pagare un solo canone per una soluzione affinché questa funzioni per la tua azienda.
Tenere in considerazione le capacità di integrazione con i sistemi esistenti
Chiedi al tuo fornitore informazioni sulle sue capacità di integrazione e sugli strumenti nativi della sua piattaforma. Non dare per scontato che i sistemi esistenti con i loro dati attuali possano essere trasferiti nel nuovo software. Come per ogni nuova tecnologia, si raccomanda sempre di valutare la capacità del nuovo software di integrarsi con gli strumenti esistenti.
Esplorare la personalizzazione per evitare costi aggiuntivi per funzionalità non necessarie
Chiedi al fornitore se offre un’opzione di personalizzazione per evitare di affrontare il costo di funzioni che non utilizzerai. A questo punto, conoscere le esigenze della tua azienda ti sarà utile: conoscendo gli obiettivi della tua organizzazione, saprai quali sono le funzionalità necessarie e quali no.
Valutare il rischio del fornitore, il supporto e il potenziale di partnership a lungo termine
Considera il tuo fornitore come un rapporto a lungo termine per il successo della tua attività. Esegui una valutazione del rischio del fornitore per determinare se è adatto alla tua organizzazione. Inoltre, ci saranno sempre cose da chiarire o da approfondire in futuro, quindi il fornitore dovrebbe offrire il supporto e la formazione necessari.
Pianificare il budget per il software di gestione IT
Nell’attuale panorama aziendale guidato dalla tecnologia, sempre più aziende si affidano a soluzioni digitali per ottimizzare le operazioni e rimanere competitive. Pertanto, è diventato più importante che mai disporre di un budget IT ben strutturato e strategico. Ecco alcune best practice da tenere in considerazione:
- Concentrati su progetti in linea con i tuoi obiettivi immediati e a lungo termine.
- Aggiungi flessibilità al tuo budget, soprattutto per la formazione
- Evidenzia le funzionalità che favoriscono direttamente la crescita e l’efficienza operativa della tua organizzazione.
- Anticipa le tecnologie e le tendenze emergenti
- Riesamina regolarmente il tuo budget
Considerazioni in merito al ritorno sull’investimento
Come per ogni nuova tecnologia, è fondamentale considerare il ritorno sull’investimento rispetto al costo iniziale e al costo totale del progetto. Un modo per valutare questo aspetto è sfruttare il benchmarking e gli standard di settore per confrontare il tuo software di gestione IT con organizzazioni simili. Ciò può aiutati a identificare le aree in cui è possibile ottimizzare o regolare i costi.
Migliora le tue operazioni IT con il software di gestione IT di NinjaOne
Utilizzare il software di gestione IT giusto per le tue esigenze organizzative influisce notevolmente sull’accuratezza, l’efficienza e l’efficacia complessiva della tua azienda. Al momento di valutare i fattori che influenzano il prezzo del software di gestione IT, è importante tornare sempre alle basi e chiedersi regolarmente di cosa ha bisogno la tua azienda e quali sono gli strumenti che possono aiutarti a raggiungere questi obiettivi.
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