Al giorno d’oggi, la gestione dei dispositivi mobili (MDM) è una necessità per tutte le organizzazioni che cercano un modo efficace ed efficiente per monitorare le proprie risorse mobili. Tuttavia, conoscere il vasto numero di soluzioni MDM disponibili oggi sul mercato, sapere quale sia il software migliore per la tua azienda e capire quali sono i fattori che influenzano il costo di una soluzione MDM può diventare difficile, soprattutto se non sai cosa aspettarti.
Considera questo: Un numero sempre maggiore di organizzazioni sta passando a una configurazione remota o ibrida e sta implementando le pratiche BYOD (bring-your-own-device) nel proprio ambiente IT. Se da un lato questo consente ai team geograficamente dislocati di lavorare comodamente insieme, dall’altro significa avere diversi dispositivi mobili in tutto il mondo da gestire. Garantire l’integrità dei dispositivi mobili non è solo un obbligo, ma un vantaggio competitivo. Un dispositivo mobile compromesso può portare a:
L’MDM riduce in modo significativo questi rischi e consente di risolvere le minacce in modo proattivo e preventivo. Per i settori che interagiscono regolarmente con dati sensibili, come quello sanitario o finanziario, questo strumento è un must assoluto.
Questa guida ai prezzi ti fornirà una panoramica di tutti i fattori che possono influenzare il costo di una soluzione MDM e della sua implementazione, e di tutti i possibili costi nascosti correlati.
Fattori che influenzano il costo di una soluzione MDM
Non tutte le soluzioni MDM offrono le stesse caratteristiche e funzionalità. La maggior parte dei fornitori offre pacchetti personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche e i requisiti aziendali dei clienti. Prima di discutere i fattori legati al costo di una soluzione MDM, è importante valutare le proprie esigenze in termini di MDM. Un errore costoso che potresti commettere è quello di pensare di aver bisogno di tutti gli strumenti nativi presenti in qualsiasi software.
Scala della gestione dei dispositivi
Considera il numero di dispositivi e utenti da gestire. Un ottimo modo per valutare questo aspetto è quello di prendere in considerazione le caratteristiche del tuo settore e il rischio di sicurezza percepito. Che tipo di informazioni vengono ricevute e trasmesse attraverso questi dispositivi mobili? I manager di alto livello utilizzano dispositivi mobili? Tutti i dipendenti hanno un proprio dispositivo mobile assegnato? Rispondere a queste domande ti aiuterà a determinare le funzionalità di cui hai bisogno, dal monitoraggio dei dispositivi alla gestione degli accessi.
Set di funzionalità e opzioni di personalizzazione
Ogni organizzazione ha esigenze uniche e la tua soluzione MDM deve essere altrettanto dinamica. Una buona soluzione di gestione dei dispositivi mobili deve aiutare a gestire in modo efficace i dispositivi mobili dell’azienda. Chiedi al tuo fornitore quali sono le diverse funzionalità disponibili e se la soluzione offre opzioni di personalizzazione.
Modelli di implementazione basati su cloud e modelli on-premise
Uno dei principali fattori di costo di una soluzione MDM è il metodo di implementazione che si decide di adottare: cloud-based o on-premise. L’MDM in cloud gestisce i dispositivi via internet, attraverso un portale web o scaricando una soluzione MDM.
In ogni caso, è possibile scegliere tra tre modelli di cloud:
- Il cloud pubblico è un cloud computing condiviso da più organizzazioni
- Il cloud privato è dedicato alla tua organizzazione
- Il cloud ibrido è un ambiente IT che utilizza cloud pubblici e privati.
L’MDM on-premise invece richiede un server di proprietà dell’azienda per installare il software MDM. Poiché tutto viene fatto internamente, questo modello non richiede l’intervento di terzi, ma dovrai pagare persone che abbiano le competenze necessarie per impostare e manutenere la soluzione software.
Capacità di integrazione con i sistemi esistenti
Non dare mai per scontato che la soluzione MDM scelta possa integrarsi con i tuoi sistemi attuali. Puoi evitare molti problemi richiedendo una demo al tuo fornitore prima di decidere. Chiedi se e quanto facilmente il loro software si integrerà con quello esistente.
Ripartizione del costo di una soluzione MDM
Modelli di abbonamento: Prezzi per dispositivo e per utente
La maggior parte dei fornitori di software MDM offre un modello di prezzo per dispositivo o per utente. Come suggeriscono i loro nomi, questi modelli di tariffazione addebitano all’azienda un costo fisso per ogni utente o dispositivo. Tieni presente, tuttavia, che alcuni fornitori possono includere costi nascosti in base alle capacità di integrazione o alle caratteristiche di personalizzazione. Fai attenzione a scegliere un fornitore che dia sempre la priorità alla trasparenza e che non includa mai spese nascoste.
Spese di configurazione e installazione una tantum
Di solito si pensa a costi da sostenere una volta sola quando qualcuno chiede: “Qual è il costo di una soluzione MDM?”. Tuttavia, ricordati che questa spesa iniziale non tiene conto di eventuali costi nascosti o di altre spese di gestione dei dispositivi mobili.
Costi aggiuntivi per formazione, assistenza e manutenzione
Come per il punto precedente, dovresti sempre considerare i costi aggiuntivi di formazione e manutenzione. Questo è particolarmente vero se la tua organizzazione supporta il BYOD ed è alla ricerca di una soluzione di gestione dei dispositivi mobili che fornisca supporto a prezzi inferiori.
Comprendere il costo totale di proprietà nel tempo
Piuttosto che considerare solo il costo di installazione una tantum, la tua strategia di budget per l’MDM dovrebbe basarsi sul costo totale di proprietà (TCO). Potrebbe essere una buona idea creare un’analisi del TCO con i responsabili del reparto IT per verificare se un prodotto è davvero conveniente come immagini.
Strategie e best practice per il contenimento del costo di una soluzione MDM
Poiché la maggior parte, se non tutte, le soluzioni di gestione dei dispositivi mobili sono personalizzate in base alle tue esigenze specifiche, è importante lavorare a stretto contatto con il tuo fornitore per progettare un software che soddisfi tutti i tuoi requisiti. Forse stai pensando: “Come faccio a scegliere il fornitore MDM giusto?”, soprattutto se hai dei limiti di budget. Ecco alcune best practice che possono essere d’aiuto:
- Cerca di avere un’idea chiara di ciò che vuoi che il tuo software MDM sia in grado di fare.
- Incontra diversi fornitori e conduci una valutazione del rischio del fornitore.
- Chiedi demo gratuite.
- Esamina i termini del contratto e non aver paura di negoziare.
- Pianifica bene i processi di implementazione e integrazione.
Soprattutto, mantieni un buon rapporto di lavoro con il tuo fornitore. Sarai sorpreso dal risultato: Un buon rapporto con il tuo fornitore di MDM può farti risparmiare molto denaro nel lungo periodo, poiché potrai anche sfruttare la sua esperienza per ottimizzare ulteriormente la tua strategia MDM.
Suggerimenti per negoziare il costo di una soluzione MDM con il fornitore
Il modo migliore per ottenere il miglior ROI MDM è arrivare preparato all’incontro con un fornitore. Ciò significa conoscere i tuoi obiettivi e requisiti, nonché sapere quanto sei disposto a investire per le spese di gestione dei dispositivi mobili. Non sentirti obbligato a firmare subito un contratto; è perfettamente ragionevole confrontare i fornitori e trovare quello più adatto alla tua azienda.
Una soluzione MDM che prepari la tua forza lavoro al successo
Ricorda: L’obiettivo di un software di gestione dei dispositivi mobili è garantire una gestione efficace ed efficiente di tutti i dispositivi mobili. Che tu faccia parte di una startup o di un’azienda consolidata, l’utilizzo di una soluzione MDM professionale ti fornisce gli strumenti di cui i tuoi dipendenti hanno bisogno per avere successo e raggiungere gli obiettivi nei loro ruoli specifici.
