Con l’aumento dei lavoratori a distanza e la necessità di una maggiore flessibilità, l’idea tradizionale di luogo di lavoro appartiene ormai al passato ed è necessario adattare gli strumenti al nuovo mondo del lavoro, per esempio trovando soluzioni di backup per lavoratori remoti e ibridi. Secondo il Future-Forum Pulse Report di Slack, la percentuale di persone che lavorano in modalità ibrida e remota è salita al 58% negli Stati Uniti. Questo significa che le organizzazioni devono adattarsi a un modello ibrido per massimizzare la produttività dei dipendenti e supportare la collaborazione in sede e fuori. Mentre le organizzazioni cercano di adattarsi al nuovo modello di lavoro ibrido, per i team IT questo cosa comporta?
- Un numero minore di endpoint si trova fisicamente in ufficio, e molti neanche arrivano in ufficio
- I dipendenti sono distribuiti e possono lavorare da diverse postazioni: da casa, dall’ufficio o da altri luoghi.
- Un maggior numero di dipendenti dovrà utilizzare una VPN
- Una forza lavoro distribuita crea nuovi problemi di sicurezza
Una delle conseguenze di queste situazioni in ambito IT è che i metodi di backup tradizionali spesso non sono più una soluzione percorribile o non sono adatti a molte organizzazioni. La flessibilità del backup è fondamentale nel mondo del lavoro ibrido, ed è importante trovare delle soluzioni di backup per lavoratori remoti e ibridi. I dipendenti si aspettano che i loro dati siano sottoposti a backup e rapidamente recuperabili nel momento in cui passano dal lavoro in sede a quello a distanza. Le soluzioni di backup tradizionali on-premise sono spesso caratterizzate da un’architettura costosa e complessa, con costi aggiuntivi di hardware, manutenzione e manodopera. Per agevolare la transizione, abbiamo raccolto alcuni suggerimenti su come adattare la tua strategia di backup a una forza lavoro ibrida e risparmiare un po’ di denaro.
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1) Utilizza una soluzione di backup cloud-first
Il backup in cloud offre ai professionisti IT la possibilità di risolvere da remoto qualsiasi problema, sia esso un attacco informatico o una perdita accidentale di dati. I modelli cloud-first sono privi di infrastruttura, sono scalabili all’infinito, riducono i rischi e garantiscono backup senza interruzioni di sorta durante la transizione degli endpoint dalle reti on-site, at-home e in ufficio, senza necessità di una VPN. Le soluzioni di backup on-premise invece si basano sull’hardware per i backup locali, il che significa che una catastrofe naturale potrebbe distruggere i dispositivi locali e causare la perdita di dati fondamentali. Il backup dei dati in cloud garantisce che i dati fondamentali possano essere recuperati velocemente per evitare costose interruzioni dei servizi. Dipendere dall’hardware significa anche che il backup on-premise deve essere manutenuto ed eventualmente ricevere aggiornamenti per garantire i più veloci tempi di ripristino possibili. Con il backup in cloud, un’organizzazione non deve preoccuparsi dei costi di manutenzione dell’hardware, dei costi di monitoraggio dell’hardware usato per il backup o della continua necessità di acquistare nuovo hardware per mantenerlo conforme e aggiornato. Il backup in cloud ti offre la flessibilità richiesta per automatizzare completamente la strategia di backup, per gestire i backup da remoto e per scegliere tra opzioni di archiviazione solo locali o solo in cloud, a seconda delle esigenze dell’organizzazione.
2) Utilizza un backup di tipo File e Cartelle per la maggior parte dei laptop e delle workstation
Quale tipo di backup utilizzare su quali sistemi è una domanda che viene fatta di frequente. Il backup dell’immagine offre una più completa soluzione di disaster recovery se i sistemi critici sono compromessi e devono essere ripristinati rapidamente. Tuttavia, quando si esegue il backup di un singolo computer portatile o di una workstation, il backup di file e cartelle rappresenta un metodo più efficiente per il backup e il ripristino dei dati. Quando si esegue il backup di laptop e workstation con un metodo di backup di immagine, si includono anche le applicazioni e il sistema operativo insieme ai dati aziendali importanti. Nella maggior parte dei casi, i dati aziendali fondamentali presenti sugli endpoint degli utenti rappresentano solo una minima parte dello storage totale utilizzato. 
In questo esempio, solo il 3% dei dati sul dispositivo è stato sottoposto a backup e ripristinato utilizzando il backup di file e cartelle. Il restante 97% dei dati non è stato sottoposto a backup perché non era fondamentale recuperarlo. Utilizzando il backup di file e cartelle per i computer portatili e le workstation, effettuerai il backup e l’archiviazione di meno dati nel cloud storage e ridurrai la quantità di tempo necessaria al ripristino dei dati. Tuttavia, nel caso di endpoint complessi con dati aziendali critici, impostazioni articolate e applicazioni dalla configurazione complicata, il backup dell’immagine completa rimane la scelta migliore.
3) Abbina una soluzione di backup al tuo RMM per risparmiare tempo e automatizzare i carichi di lavoro
Con l’aumento delle minacce alla sicurezza dei dati, una strategia coesa di backup continua a essere la prima linea di difesa quando si tratta di affidabilità aziendale. Con l’aumento dei flussi di lavoro ibridi, i dipendenti si aspettano che i loro dati siano sottoposti a backup e ripristinabili nel momento in cui passano dal lavoro in sede a quello da casa o in altri luoghi. Questo significa che i dati oggi hanno bisogno di un livello di sicurezza più alto che mai. Abbinando la tua soluzione di backup al sistema di monitoraggio e gestione remota (RMM) o di gestione degli endpoint, potrai avere una completa visibilità e, automatizzando i backup, prevenire alcuni rischi di errore umano nell’approccio al backup. L’abbinamento della tua soluzione di backup con l’RMM ti consentirà inoltre di semplificare il processo di backup, monitorando e gestendo i backup dalla stessa dashboard utilizzata per le altre operazioni IT. Inoltre, se il tuo RMM dispone di opzioni self-service complete, il team IT potrà risparmiare tempo e gestire un minor numero di ticket consentendo agli utenti di ripristinare da soli i propri file quando necessario.
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