Questa guida spiega come visualizzare la Cronologia affidabilità in Windows 10 e Windows 11. Farlo ti aiuterà a diagnosticare i problemi del tuo dispositivo Windows e ad effettuare il troubleshooting hardware e software, nonché a valutare la stabilità del sistema utilizzando l’Indice di stabilità e il grafico della stabilità del sistema.
Che cos’è la cronologia affidabilità in Windows?
Il Monitoraggio dell’affidabilità è uno strumento nativo di Windows 10 e Windows 11 che mostra una cronologia grafica dell’affidabilità con gli eventi che influiscono sulla stabilità del PC Windows inseriti in un grafico della stabilità del sistema. Questo include l’Indice di stabilità, un numero da 1 a 10 (10 significa più stabile) che indica la stabilità complessiva del sistema.
Perché visualizzare la cronologia affidabilità nel monitoraggio dell’affidabilità?
Visualizzando l’Indice di stabilità e cercando cali nel suo valore, è possibile visualizzare gli eventi che si sono verificati in quel momento e che possono essere la causa dell’instabilità registrata. Ciò offre un’alternativa all’uso del Visualizzatore eventi per cercare manualmente gli eventi registrati (per esempio crash del software e aggiornamenti di Windows) per un determinato periodo in cui il sistema potrebbe essere stato inaffidabile o aver riscontrato un problema.
L’esame periodico della cronologia affidabilità mediante il Monitoraggio dell’affidabilità può anche aiutare a identificare problemi di cui non eri a conoscenza, come problemi di prestazioni o aggiornamenti non riusciti.
Guida passo per passo: come visualizzare la cronologia affidabilità in Windows 10 e Windows 11
- Clicca con il tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Poi clicca su Impostazioni
- Nella casella di ricerca Trova un’impostazione , scrivi “Affidabilità”
- Clicca su Visualizza cronologia affidabilità nei risultati della ricerca
Interpretare la cronologia affidabilità
Il diagramma di stabilità del sistema e l’indice di affidabilità forniscono diverse informazioni che possono indicare la possibile causa dell’instabilità del sistema.
Il grafico della stabilità del sistema mostra l’indice di affidabilità rilevato nel periodo di tempo selezionato (giorni o settimane), oltre a un riepilogo dei problemi delle applicazioni, dei Windows, dei malfunzionamenti vari, degli avvisi sui problemi e degli avvisi informativi. Se non ci sono informazioni sufficienti per calcolare un indice affidabile, questo verrà mostrato come una linea tratteggiata anziché come una linea continua.
Le icone del grafico hanno il seguente significato:
- ⓧ Errori sono eventi che hanno provocato un malfunzionamento o un arresto anomalo che ha influito direttamente sull’affidabilità del sistema.
- ⚠ Avvisi forniscono informazioni su eventi che potrebbero richiedere attenzione o causare instabilità, ma che non hanno generato un errore critico, per esempio memoria o spazio su disco ridotti.
- ⓘ Informazioni indicano che un evento che può essere rilevante per la stabilità del sistema è andato a buon fine, per esempio l’installazione di un aggiornamento di Windows
Cliccando su una colonna del grafico vedrai le informazioni dettagliate per quel periodo. Nell’immagine qui sopra, si può notare che l’indice di stabilità è sceso il 25/12/2024 a causa del crash del programma VirtualBox Manager e del mancato spegnimento corretto di Windows.
Cliccando su Visualizza dettagli tecnici nella colonna Azione della tabella Dettagli sull’affidabilità mostrata sotto il grafico, si visualizzano informazioni dettagliate sull’evento per facilitare un troubleshooting ulteriore.
Puoi anche cliccare su Visualizza tutti i report sui problemi per vedere tutti gli eventi segnalati in un unico elenco anziché distribuiti nel grafico dell’affidabilità.
Suggerimenti per utilizzare efficacemente la Cronologia affidabilità
Una volta identificata la possibile causa dell’instabilità del sistema, puoi adottare misure per risolverla:
- Assicurati che il sistema sia aggiornato e usa la funzionalità Trova e risolvi i problemi con Windows Update
- Reinstalla il software che non funziona correttamente a assicurati che sia aggiornato alla versione più recente
- Aggiorna i driver dei dispositivi
- Controlla e correggi eventuali errori di sistema con sfc /scannow
Limitazioni della Cronologia affidabilità nel monitoraggio dell’affidabilità di Windows
Sebbene il Monitoraggio dell’affidabilità e la Cronologia affidabilità che fornisce siano strumenti utili per la risoluzione dei problemi in Windows 10 e Windows 11, coprono solo un periodo di tempo limitato (28 giorni per impostazione predefinita). Lo strumento è inoltre limitato nella visualizzazione degli eventi e nella quantità di dettagli relativi a tali eventi.
Se non è possibile determinare la causa dell’instabilità del sistema utilizzando il Monitoraggio affidabilità, è possibile utilizzare il Visualizzatore eventi di Windows per trovare informazioni complete e dettagliate sul comportamento del sistema. Il visualizzatore di eventi include informazioni dettagliate sui problemi dei driver, sugli aggiornamenti e su altri problemi che potrebbero non essere inclusi nel Monitoraggio dell’affidabilità; inoltre copre un arco di tempo molto più ampio.
Domande frequenti
Con quale frequenza devo controllare la Cronologia affidabilità?
Dovresti controllare la Cronologia affidabilità se il dispositivo Windows 10 o Windows 11 funziona male o si blocca. Se il PC non presenta problemi, vale comunque la pena di controllare periodicamente il monitoraggio dell’affidabilità per verificare la presenza di potenziali problemi che potrebbero causare l’instabilità del sistema in futuro.
Posso esportare i dati per ulteriori analisi?
Puoi esportare i dati della cronologia affidabilità cliccando su Salva la Cronologia affidabilità nello strumento di Monitoraggio dell’affidabilità.
La Cronologia affidabilità funziona sulle versioni precedenti di Windows?
Il Monitoraggio dell’affidabilità di Windows, che include l’Indice di affidabilità e il Grafico di stabilità del sistema per visualizzare la Cronologia affidabilità del sistema, è disponibile in Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 e Windows 11.
Monitoraggio dell’affidabilità, della stabilità e delle prestazioni di più PC
Il monitoraggio delle prestazioni del sistema di più dispositivi Windows 10 e Windows 11 in ambienti enterprise richiede strumenti aggiuntivi. Il Monitoraggio dell’affidabilità e le informazioni sulla Cronologia affidabilità che fornisce aiutano nella risoluzione dei problemi, ma devono essere eseguiti manualmente, cosa che può essere inefficiente e richiedere molto tempo quando si gestiscono più di una manciata di dispositivi.
Il monitoraggio e la gestione da remoto (RMM) di NinjaOne consente di monitorare e valutare in remoto la cronologia affidabilità di un gran numero di PC Windows (nonché di dispositivi Apple, Android e Linux). Grazie agli avvisi e alle correzioni automatici, puoi affrontare in modo proattivo le cause dell’instabilità del sistema prima che possano influire sulla produttività.
