Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a Datto

Monitoraggio e gestione da remoto efficaci e intuitivi

Il migliore per il patch management

NinjaOne offre la migliore soluzione di patch management del sistema operativo per gli endpoint Windows, Mac e Linux e patching automatizzato per oltre 100 applicazioni Windows di terze parti.

Strumenti remoti con un solo clic

NinjaOne offre ai nostri partner un’efficiente suite di strumenti di gestione remota che agiscono in background per Windows, Mac e Linux, in modo da poter gestire gli incidenti  senza collegarsi direttamente al computer o interrompere gli utenti finali.

Assistenza di prim'ordine

NinjaOne è stato riconosciuto come il migliore nel supporto anno dopo anno dai nostri partner su G2. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, siamo il tuo partner di successo.

Recensioni di NinjaOne vs Datto

Criteri
Datto
Valutazione complessiva   4,7 su 5 (1.182)  4,4 su 5 (305)
Soddisfa i requisiti
9,1
Risposte: 1.043
8,7
Risposte: 247
Facilità d’uso
9,3
Risposte: 1.051
8,7
Risposte: 268
Facilità di configurazione
9,4
Risposte: 931
8,6
Risposte: 217
Facilità di amministrazione
9,3
Risposte: 947
8,7
Risposte: 177
Qualità del supporto
9,4
Risposte: 1.009
8,1
Risposte: 222
Facilità nel fare business
9,6
Risposte: 929
8,8
Risposte: 163
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
Risposte: 1.038
8,7
Risposte: 248

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Datto

RIEPILOGO DEL PRODOTTO

Datto, una società di Kaseya, è un’azienda di gestione IT che offre soluzioni RMM, di gestione della rete, PSA e di protezione dei dati. Datto consente ai reparti IT e agli MSP di gestire le proprie attività e fornire servizi IT attraverso un’unica piattaforma. Inoltre, le soluzioni Datto sono scalabili e personalizzabili per adattarsi agli ambienti IT.

CASI D’USO

PUNTI DEBOLI

  • Problemi di patch management:
    Quando le patch e altre attività correlate non funzionano, è difficile risolvere i problemi poiché Datto non fornisce agli utenti informazioni di errore sufficientemente specifiche.
  • Assistenza clienti:
    Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che l’assistenza clienti di Datto può essere incoerente per quanto riguarda i tempi di risposta e le risposte personalizzate a ogni ticket IT.  
  • Prova completa:

Mentre Datto limita le funzionalità all’inizio per invogliare l’utente a firmare un contratto, NinjaOne consente di utilizzare l’intera piattaforma in modo da poter comprendere appieno la soluzione fin dall’inizio.

NinjaOne

PERCHÉ ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI RISPETTO A DATTO

Datto RMM è una piattaforma basata sul cloud che aiuta i team IT a monitorare, gestire e supportare gli endpoint da remoto attraverso un unico pannello centralizzato. Pur essendo una soluzione affidabile per le PMI, Datto potrebbe migliorare l’assistenza clienti, la facilità d’uso e il sistema di gestione delle patch. 

È per questo che NinjaOne è la migliore alternativa a Datto. Oltre 17.000 clienti in tutto il mondo si affidano a NinjaOne per il monitoraggio, la gestione e la protezione degli endpoint e per un’efficienza radicale fin dal primo giorno. In particolare, gli utenti di G2 scelgono NinjaOne rispetto a Datto perché è una soluzione completa, efficace e intuitiva che offre molte caratteristiche e funzionalità.

Perché Inhouse-Support è passato da Kaseya a NinjaOne

Con Ben Estephan, Presidente, Inhouse-Support

NinjaOne è considerato affidabile da oltre 20,000 MSP e professionisti IT in tutto il mondo

G2 Crowd 5 stars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
Software Advice 5 Stars
G2 Best Usability - Winter 2025
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti:

L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.

Chris Saas, Proprietario, OWC Pro IT Services

NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Offri servizi IT straordinari

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Ottieni tutte le informazioni di cui hai bisogno

Controlla lo stato di tutti i tuoi endpoint e scopri cosa richiede attenzione immediata da parte degli utenti finali tramite una visualizzazione centralizzata.
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Migliora l'esperienza utente

Mantieni alto il livello di soddisfazione e basso il volume dei ticket identificando e risolvendo i problemi prima che vengano segnalati dagli utenti finali.
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Ottieni più risultati impiegando meno risorse

Gli strumenti di rimedio facili da utilizzare e un’automazione efficace consentono al personale di risparmiare tempo per la risoluzione dei problemi e di ottenere risultati migliori.
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Completa più velocemente le attività

A differenza delle soluzioni legacy locali, Ninja è nativo del cloud. Tutte le operazioni in Ninja possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che consente di completare le attività più velocemente.
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Concentrati sulla crescita

Non avendo più bisogno di dedicare il tuo tempo a clienti insoddisfatti, potrai concentrati sulle iniziative strategiche che aiuteranno la tua azienda a crescere.

Efficaci integrazioni di terze parti per un'esperienza con visualizzazione centralizzata

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Computicate

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Domande frequenti su NinjaOne vs Datto

NinjaOne eccelle per la sua facilità d’uso. Rispetto a Datto, che può essere complicato per alcuni, NinjaOne può essere utilizzato da quasi tutti. NinjaOne è anche un’alternativa superiore a Datto in termini di capacità di integrazione e affidabilità: NinjaOne rimane veloce sia che tu stia gestendo 50 o 50.000 endpoint.

Datto offre patching di terze parti, ma è limitato rispetto a NinjaOne. Alcuni utenti di G2 hanno affermato che il patch management di Datto non applica automaticamente le patch a tutte le applicazioni aziendali e che alcuni software devono essere patchati manualmente. Al contrario, NinjaOne sfrutta l’automazione per migliorare la conformità del patching. Per ulteriori informazioni sulla soluzione di gestione delle patch di NinjaOne, visita questa pagina.

Datto ha rilasciato la versione Workplace Mobile 4.1 nel 2021 per iOS/iPadOS e Android. Attualmente dispone di un portale per gli utenti finali.

Essendo una soluzione interamente basata sul cloud, NinjaOne è estremamente rapida da configurare e implementare. Inoltre, NinjaOne offre onboarding, formazione e supporto gratuiti e illimitati, il che contribuisce al suo CSAT (customer satisfaction score) leader di mercato del 97%.

Sebbene anche Datto sia basato sul cloud, alcuni utenti di G2 hanno affermato che la curva di apprendimento iniziale può mettere in difficoltà i tecnici IT alle prime armi.

Attualmente, Datto offre solo strumenti di controllo remoto per Windows. NinjaOne, invece, offre strumenti remoti per dispositivi Windows, macOS e Linux. Questo rende NinjaOne una soluzione completa che consente di gestire più dispositivi endpoint in un’unica piattaforma.

Guarda una demo gratuita della migliore piattaforma RMM secondo G2

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