Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a N-able N-central (SolarWinds)

Recensioni su NinjaOne vs N-able N-central

Criteri
N-able N-central
Valutazione complessiva  4,8 su 5 (1.108)  4,3 su 5 (276)
Soddisfa i requisiti
9,1
 

Risposte: 971

8,3
 

Risposte: 189

Facilità d’uso
9,3
 

Risposte: 979

7,8
 

Risposte: 190

Facilità di configurazione
9,3
 

Risposte: 862

7,5
 

Risposte: 154

Facilità di amministrazione
9,3
 

Risposte: 883

7,6
 

Risposte: 163

Qualità del supporto
9,4
 

Risposte: 940

7,6
 

Risposte: 182

Facilità nel fare business
9,6
 

Risposte: 866

8,4
 

Risposte: 155

Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
 

Risposte: 964

8,6
 

Risposte: 181

Basato sul report G2 per la primavera 2024

N-able N-central

RIEPILOGO DEL PRODOTTO

N-central è una soluzione di gestione IT di N-able che consente alle organizzazioni di gestire, monitorare e proteggere i propri endpoint. N-central offre funzioni di RMM, patch management, backup dei dati e automazione IT che permettono ai professionisti IT di semplificare i processi e ottenere il controllo dell’intera infrastruttura IT. Dalla piattaforma N-central, gli utenti possono integrare le loro soluzioni PSA per gestire sia le aziende che gli ambienti IT.

CASI D’USO

  • RMM: Grazie all’RMM, i team IT possono monitorare, gestire e proteggere le infrastrutture IT remote o on-premise.
  • Patch management: La gestione delle patch di N-central aiuta i team IT a proteggere e aggiornare i dispositivi endpoint.
  • Automazione IT: Grazie alle funzioni di automazione IT, gli MSP e i professionisti IT possono automatizzare le attività per ottimizzare i flussi di lavoro.
  • Supporto remoto: Utilizzando l’accesso remoto, i team IT possono fornire assistenza IT a tutti i dispositivi, indipendentemente dalla loro posizione.

PUNTI DEBOLI

  • Curva di apprendimento ripida: L’interfaccia di N-Central può essere complessa, rendendo più impegnativo e dispendioso in termini di risorse per i nuovi utenti l’utilizzo completo delle funzionalità della piattaforma.
  • Problemi di assistenza clienti: A volte l’assistenza clienti indirizza gli utenti verso guide pronte all’uso e fornisce risposte predefinite, anziché lavorare insieme agli utenti per risolvere i loro problemi tecnici.
  • Le sfide dell’automazione IT: L’impostazione dell’automazione IT sulla piattaforma può essere impegnativa e richiedere molto tempo.

NinjaOne

PERCHÉ ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI COME ALTERNATIVA A N-ABLE N-CENTRAL

NinjaOne è in grado di semplificare le operazioni IT quotidiane in maniera migliore rispetto a N-Central, grazie a un’interfaccia più semplice da utilizzare. Inoltre, le funzionalità di automazione IT di NinjaOne sono più avanzate e possono essere impostate con un semplice clic rispetto a N-Central. Le recensioni su G2 sottolineano come NinjaOne automatizzi le attività di routine e i flussi di lavoro complessi con maggiore facilità ed efficienza rispetto a N-central, il quale è difficile da configurare. Essendo un leader su G2 nel servizio clienti, NinjOone offre un’assistenza clienti di livello superiore, con un servizio reattivo e competente.

NinjaOne è considerato affidabile da oltre 17,000 MSP e professionisti IT in tutto il mondo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti:

L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.

Chris Saas, Proprietario, OWC Pro IT Services

NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Offri servizi IT straordinari

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EFFICACE

Strumenti per offrire servizi IT eccezionali

NinjaOne offre tutte le funzionalità necessarie per la gestione degli endpoint. Forniamo un ampio set di strumenti di gestione e monitoraggio dell’infrastruttura IT con integrazioni all’avanguardia in un’unica piattaforma, consentendoti di offrire servizi IT straordinari in modo rapido ed efficace.
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ESPERIENZA UTENTE ECCEZIONALE

Dedica meno tempo alla gestione degli strumenti

NinjaOne è stato creato per le future generazioni di professionisti IT. È veloce, intuitivo e accessibile da ovunque. Ci impegniamo molto per assicurarci che la nostra piattaforma sia di facile utilizzo, offra un’interfaccia accattivante e fornisca un’esperienza utente coerente sul Web e sui dispositivi mobili.
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SUPPORTO COSTANTE

Supporto che ti aiuta a crescere

Siamo orgogliosi di offrire l’assistenza migliore del settore tramite onboarding, training e supporto locale completamente gratuiti. Considerati i migliori in assoluto per il supporto e la soddisfazione dei clienti, il nostro scopo è fornire soluzioni stabili, ridurre al minimo i tempi di risposta e assicurarci che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% di NinjaOne.

Efficaci integrazioni di terze parti per un'esperienza con visualizzazione centralizzata

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Computicate

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Autotask

SolarWinds logo

Domande frequenti su NinjaOne vs N-able N-central

Mentre le recensioni di N-able N-central sottolineano che l’automazione IT della piattaforma richiede molto tempo e impegno, la piattaforma di facile utilizzo di NinjaOne aumenta significativamente la produttività semplificando i complessi processi IT. NinjaOne offre inoltre un’assistenza clienti leader a livello mondiale che fornisce soluzioni e risposte specifiche in base al contesto, anziché limitarsi a inviare risposte pre-scritte.

NinjaOne offre una serie di strumenti di gestione delle operazioni IT in un unico pannello centralizzato. Il design dell’interfaccia utente è incentrato sulla semplicità e sull’efficienza, riducendo i tempi di onboarding del personale e ottimizzando le operazioni quotidiane. Al contrario, le recensioni di N-central hanno evidenziato che le sezioni sono raggruppate in modo confuso e che l’interfaccia può risultare complicata.

Sì, N-able N-central offre l’automazione IT; tuttavia, i recensori hanno dichiarato che l’interfaccia e l’implementazione possono essere difficili e frustranti. NinjaOne è un’ottima alternativa a N-Central in quanto la sua interfaccia intuitiva consente agli utenti di automatizzare le patch o di impostare i criteri, riducendo la necessità di interventi manuali e aumentando l’efficienza IT complessiva.

L’impostazione di N-Central richiede un’ampia formazione e risorse. Questa curva di apprendimento ripida può rendere il lavoro costoso e dispendioso in termini di tempo. NinjaOne, invece, consente agli utenti di sfruttare appieno le sue funzionalità grazie alla sua semplice interfaccia utente.

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