NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il numero 1, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, lavoriamo con te nel tuo percorso verso il successo.
NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che riunisce tutte le tue decisioni in un unico posto, eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.
NinjaOne consente ai partner di automatizzare quasi tutti i processi utilizzando i linguaggi di scripting che già conosci, come Powershell, ShellScript, Batch e altri ancora, senza dover imparare un linguaggio proprietario di scripting utilizzabile solo all’interno della piattaforma.
Criteri |
Pandora FMS |
|
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Valutazione complessiva | 4,7 su 5 (1.195) | 4,6 su 5 (138) |
Soddisfa i requisiti |
9,1
Risposte: 1.057 |
9,2
Risposte: 127 |
Facilità d’uso |
9,3
Risposte: 1.065 |
8,9
Risposte: 127 |
Facilità di configurazione |
9,3
Risposte: 946 |
8,7
Risposte: 93 |
Facilità di amministrazione |
9,3
Risposte: 961 |
8,4
Risposte: 68 |
Qualità del supporto |
9,4
Risposte: 1.023 |
8,9
Risposte: 124 |
Facilità nel fare business |
9,6
Risposte: 943 |
9,0
Risposte: 63 |
Direzione del prodotto (% positiva) |
9,8
Risposte: 1.052 |
9,7
Risposte: 125 |
Dati basati sul report G2 per la primavera 2024
Pandora FMS è una soluzione di gestione completa dell’IT che include audit, monitoraggio, gestione della configurazione, controllo remoto, ITSM, inventario e sicurezza del sistema. La sua piattaforma aiuta i team IT di tutte le dimensioni a trovare e risolvere rapidamente i problemi per mantenere l’integrità della tua rete IT.
Pandora FMS è un sistema di monitoraggio flessibile che i professionisti IT utilizzano per comprendere meglio le proprie reti IT. Tuttavia, ha le sue sfide, tra cui una curva di apprendimento ripida che può essere impegnativa per i tecnici IT meno esperti. Le aziende con flussi di lavoro impegnativi scelgono invece NinjaOne per la rapidità di implementazione, la facilità d’uso e il servizio clienti superiore.
NinjaOne, azienda di fiducia nella gestione degli endpoint che offre prodotti all-in-one, è in grado di aumentare la produttività , ridurre i rischi per la sicurezza e diminuire i costi IT. In particolare, il suo strumento di gestione IT offre alle aziende visibilità e controllo completi sulle operazioni IT per garantire un’eccezionale fornitura di servizi, un’efficienza globale e la soddisfazione degli utenti finali fin dal primo giorno.
L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.
Chris Saas, Proprietario, OWC Pro IT Services
NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Uno dei motivi principali per cui gli utenti cercano un’alternativa a Pandora FMS è la sua facilità d’uso. Nonostante l’ampia gamma di funzionalità , Pandora FMS presenta una curva di apprendimento ripida che richiede tempo e sforzi significativi per comprendere la piattaforma. Anche in questo caso, alcuni utenti di G2 affermano che il software non è intuitivo e può iniziare a presentare ritardi quando si aggiungono ulteriori endpoint gestiti.
NinjaOne, invece, si è affermato come una delle soluzioni di monitoraggio più semplici presenti oggi sul mercato. Oltre 20,000 clienti in tutto il mondo si affidano a NinjaOne per fornire un’unica fonte di informazioni ai team IT di tutte le funzioni, offrendo una visibilità completa della tua intera infrastruttura IT.
No. Molte recensioni di utenti hanno affermato che Pandora FMS è difficile da imparare e da comprender, anche per i tecnici IT più esperti. In alternativa, il 95% dei clienti di NinjaOne dichiara di aver sperimentato una maggiore efficienza IT in poche settimane di utilizzo della piattaforma.
Attualmente, Pandora FMS non supporta gli utenti di iPhone e iPad. Tuttavia, la piattaforma stessa offre solo il monitoraggio della rete per Windows, Linux, Unix, Android, IBM Power i e IBM z/os.
NinjaOne, invece, individua e gestisce tutte le risorse IT, compresi i dispositivi Apple, da un unico pannello centralizzato.
Sì, Pandora FMS offre servizi di gestione delle patch e di backup dei server. Eppure, alcuni utenti di G2 hanno affermato che gli strumenti di Pandora FMS non sono facili da usare o da comprendere, a differenza di NinjaOne. NinjaOne è valutato al primo posto per il patch management e viene elogiato per l’eccellente backup dei server.
Sì, Pandora FMS offre un helpdesk flessibile e allineato ai processi ITIL. Tuttavia, NinjaOne è superiore a Pandora FMS per quanto riguarda le sue capacità di help desk. Classificato al primo posto nell’assistenza clienti, NinjaOne vanta uno dei tempi di prima risposta più rapidi, inferiore a 30 minuti dalla ricezione di un ticket IT, e un CSAT (customer satisfaction score) leader di mercato del 97%.