NinjaOne vs SuperOps: Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a SuperOps

Monitoraggio e gestione remota efficaci e intuitivi

Assistenza di prim'ordine

NinjaOne è stato riconosciuto dai nostri partner su G2 come il numero 1, anno dopo anno, in termini di assistenza. Grazie all’onboarding, alla formazione e al supporto gratuiti e illimitati, lavoriamo con te nel tuo percorso verso il successo.

Interfaccia utente veloce e intuitiva

NinjaOne rende i tuoi tecnici più efficienti grazie ad un’interfaccia intuitiva e moderna che riunisce tutte le tue decisioni in un unico posto, eliminando i clic superflui. I nuovi tecnici possono imparare a usare NinjaOne in poche ore, non in settimane.

Automazione facile ed efficace

NinjaOne consente ai partner di automatizzare quasi tutti i processi utilizzando i linguaggi di scripting che già conosci, come Powershell, ShellScript, Batch e altri ancora, senza dover imparare un linguaggio proprietario di scripting utilizzabile solo all’interno della piattaforma.

Recensioni su NinjaOne vs SuperOps

Criteri
SuperOps
Valutazione complessiva  4,8 su 5 (1.108)  4,6 su 5 (121)
Soddisfa i requisiti
9,1
Risposte: 971
8,9
Risposte: 107
Facilità d’uso
9,3
Risposte: 979
9,1
Risposte: 109
Facilità di configurazione
9,3
Risposte: 862
9,1
Risposte: 94
Facilità di amministrazione
9,3
Risposte: 883
9,0
Risposte: 94
Qualità del supporto
9,4
Risposte: 940
9,6
Risposte: 106
Facilità nel fare business
9,6
Risposte: 866
9,4
Risposte: 94
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
Risposte: 964
9,9
Risposte: 107

Dati basati sul report G2 per la primavera 2024

SuperOps

RIEPILOGO DEL PRODOTTO

SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.  

Casi d’uso del concorrente: 

  • Patch management: Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore. 
  • Automazione IT: SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP.
  • Gestione delle risorse IT: Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.

Le carenze del concorrente:

  • Funzionalità: Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono. 
  • Ticketing: La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa.
  • Integrazioni: I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.

NinjaOne

Perché ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI COME ALTERNATIVA a SuperOps

SuperOps ha un numero ridotto di funzionalità rispetto alla suite completa di strumenti di NinjaOne. In più, gli utenti hanno considerato l’interfaccia utente di SuperOps complicata e difficile da navigare. NinjaOne offre invece un’interfaccia facile da usare che ottimizza i flussi di lavoro delle operazioni IT e aumenta la produttività degli utenti. Secondo le recensioni, SuperOps dispone di integrazioni limitate con applicazioni di terze parti.

NinjaOne è considerato affidabile da oltre 20,000 MSP e professionisti IT in tutto il mondo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti:

L’aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto è che riassume perfettamente l’essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono proprio davanti a te, con metodi di configurazione semplici senza funzioni inutili e impostazioni aggiuntive.

Chris Saas, Proprietario, OWC Pro IT Services

NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell’interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l’interfaccia è […] incredibilmente agevole.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

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Completa più velocemente le attività

A differenza delle soluzioni legacy locali, Ninja è nativo del cloud. Tutte le operazioni in Ninja possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che consente di completare le attività più velocemente.
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Concentrati sulla crescita

Non avendo più bisogno di dedicare il tuo tempo a clienti insoddisfatti, potrai concentrati sulle iniziative strategiche che aiuteranno la tua azienda a crescere.

Efficaci integrazioni di terze parti per un'esperienza con visualizzazione centralizzata

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IT Glue
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Computicate

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Domande frequenti su NinjaOne vs SuperOps

SuperOps è una nuova soluzione RMM che ha difficoltà dovute alla mancanza di funzionalità e integrazioni. D’altra parte, NinjaOne consolida molteplici funzionalità che semplificano le operazioni IT e si integra perfettamente con molte applicazioni di terze parti.

SuperOp non dispone di molte integrazioni di terze parti rispetto a soluzioni più affidabili come NinjaOne. I recensori di G2 hanno espresso il timore che l’API di SuperOps sia molto diversa da quella di altri software comunemente utilizzati dagli MSP, il che potrebbe rendere difficile l’implementazione di future integrazioni.

Sì, SuperOps è dotato di un sistema di ticketing. Tuttavia, le recensioni hanno segnalato che il sistema può essere poco reattivo e che alcune funzionalità, come le richieste di modifica, non sono disponibili.

SuperOps combina il software RMM e il software PSA in un’unica soluzione. D’altra parte, NinjaOne è una soluzione completa che consolida RMM, gestione delle patch, backup e altro ancora in un unico pannello centralizzato. NinjaOne dispone anche di integrazioni disponibili con il software PSA.

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