Azioni dispositivo

Le azioni dispositivo tramite NinjaOne sono potenti funzionalità che consentono agli amministratori IT di automatizzare e semplificare i flussi di lavoro.

Grazie a questa funzionalità, puoi eseguire script, riavviare i dispositivi, eseguire azioni di protezione dei dispositivi, gestire i servizi, accedere alle informazioni sui dispositivi e molto altro ancora direttamente dalla console NinjaOne.

Che si tratti della gestione di una piccola rete o di una grande azienda, le azioni dispositivi effettuate con NinjaOne forniscono gli strumenti necessari per mantenere la tua infrastruttura IT in perfetta efficienza.

Come eseguire le azioni dispositivo senza NinjaOne

Per eseguire azioni dispositivo senza NinjaOne, dovrai gestire manualmente ogni dispositivo utilizzando vari strumenti. Ciò comporta l’utilizzo di strumenti di distribuzione del software come SCCM, l’esecuzione di script tramite PowerShell, l’applicazione di patch con WSUS e la gestione delle configurazioni tramite criteri di gruppo. Ogni attività deve essere pianificata e monitorata separatamente, rendendo il processo più complesso e dispendioso in termini di tempo.

Esecuzione di azioni dispositivo attraverso NinjaOne

Grazie alla singola interfaccia centralizzata user-friendly di NinjaOne, puoi eseguire facilmente azioni sui dispositivi da diversi luoghi, come la dashboard dell’organizzazione, l’elenco dei dispositivi, direttamente da un dispositivo o persino dai ticket collegati al dispositivo.

Questa integrazione migliora l’efficienza del processo di correzione dei problemi. Un design di questo tipo non solo amplifica il controllo, ma semplifica anche la gestione dell’infrastruttura IT. Ecco alcune delle azioni facilmente accessibili che puoi eseguire:

  • Eseguire le automazioni: Lancia script o automazioni native per eseguire rapidamente le attività di routine.
  • Creare attività pianificate: Imposta attività da eseguire a orari specifici, riducendo l’intervento manuale.
  • Aggiornamento del sistema operativo: Esegui una scansione o applica gli aggiornamenti per mantenere il sistema operativo aggiornato e sicuro.
  • Riavvio: Pianifica un riavvio immediato o in un secondo momento per garantire prestazioni ottimali.
  • Avviare il Desktop remoto: Ottieni accesso remoto ai dispositivi per la risoluzione dei problemi o la manutenzione.
  • Strumenti remoti: Utilizza strumenti come CMD, PowerShell, Task Manager, Registro remoto, Terminal come Root e File Browser per una gestione approfondita del dispositivo.
  • Manutenzione: Configura le impostazioni di manutenzione per mantenere i dispositivi in perfetta efficienza.
  • Azioni di sicurezza: Esegui le azioni di sicurezza consigliate per i dispositivi mobili, come il blocco del dispositivo, il reset del codice di accesso, la cancellazione del codice di accesso o la cancellazione dei dati del dispositivo per proteggere i dati sensibili.
  • Aggiungere o rimuovere dai preferiti: Gestisci l’elenco dei dispositivi aggiungendo o rimuovendo i dispositivi di accesso frequente dai preferiti.

Queste azioni, disponibili a portata di mano, ti consentono di gestire l’infrastruttura IT in modo efficace ed efficiente.

Schermata della dashboard di NinjaOne

Vantaggi dell’utilizzo di NinjaOne

Le azioni sui dispositivi attraverso NinjaOne sono strumenti potenti progettati per semplificare i flussi di lavoro IT. Ecco i tre vantaggi principali del loro utilizzo:

  • Efficienza e risparmio ditempo: Automatizzando le attività di routine, le azioni sui dispositivi effettuate con NinjaOne riducono in modo significativo il tempo e l’impegno richiesti agli amministratori IT, consentendo loro di concentrarsi su iniziative più strategiche.
  • Controllo e  gestion migliorati: La possibilità di eseguire azioni direttamente dalla console offre agli amministratori IT un maggiore controllo sulla loro infrastruttura IT. Questo include la gestione dei servizi, l’accesso alle informazioni sui dispositivi e l’esecuzione di azioni di sicurezza.
  • Riduzione degli errori: L’automazione delle attività e la riduzione dell’intervento manuale con le azioni dispositivo tramite NinjaOne riducono al minimo il rischio di errore umano, garantendo operazioni IT più affidabili e coerenti.

Best practice

Le azioni dispositivo tramite NinjaOne Device sono dei solidi strumenti per la gestione IT. Ecco tre best practice per il loro utilizzo:

  • Pianifica le azioni : Prima di eseguire qualsiasi azione, assicurati di comprenderne l’impatto. In questo modo eviterai conseguenze indesiderate e garantirai una maggiore fluidità delle operazioni.
  • Utilizza l’automazione con cautela: Sebbene l’automazione possa far risparmiare tempo e ridurre gli errori, è importante utilizzarla con criterio. Non tutte le attività possono trarre vantaggio dall’automazione e alcune possono richiedere un intervento umano.
  • Monitora e ricontrolla: Esamina regolarmente le azioni eseguite per individuare eventuali anomalie o errori. Questo ti aiuterà a rilevare tempestivamente i problemi e a mantenere integra l’infrastruttura IT.

Ricordati che un uso efficace delle azioni sui dispositivi con NinjaOne può migliorare notevolmente le tue capacità di gestione IT.

Usi pratici e applicazioni delle azioni dispositivo tramite NinjaOne

La possibilità di eseguire azioni dispositivo con NinjaOne è una potente funzionalità che gli amministratori IT possono sfruttare per una gestione efficiente ed efficace dell’infrastruttura IT. Ecco perché e come potrebbero usarla:

Accesso remoto a un PC/server

Immagina di essere un amministratore di sistema che lavora da casa e di ricevere una richiesta urgente per risolvere un problema critico su un server situato nell’ufficio della tua azienda. Con NinjaOne, puoi gestire questa situazione senza uscire di casa. Semplicemente cliccando sul pulsante di azione “Desktop remoto” nella dashboard di NinjaOne, puoi avviare una connessione remota sicura al server.

Esecuzione di automazioni

In qualità di responsabile IT, immagina di dover distribuire una patch di sicurezza a tutti i PC dell’organizzazione. Invece di installare manualmente la patch su ogni PC, puoi utilizzare la funzionalità di automazione di NinjaOne. Utilizzando il pulsante di azione “Esegui automazione” nella dashboard di NinjaOne, puoi eseguire lo script di automazione su tutti i PC selezionati, installando in remoto la patch di sicurezza.

In sostanza, la possibilità di eseguire azioni dispositivo con NinjaOne offre a professionisti, specialisti e manager IT uno strumento versatile per semplificare le operazioni, migliorare la sicurezza e l’efficienza complessiva della gestione IT.

Domande frequenti

Un’azione del dispositivo è un’attività o un’operazione eseguita su un dispositivo, come l’installazione di software, l’esecuzione di script, l’aggiornamento di configurazioni, l’applicazione di patch di sicurezza o l’applicazione di criteri. Semplifica la gestione IT automatizzando ed eseguendo queste attività in modo efficiente su più dispositivi.

Le proprietà del dispositivo sono attributi e impostazioni specifiche associate a un dispositivo. Questi possono includere le specifiche hardware (come CPU, RAM e memoria), i dettagli del sistema operativo, le configurazioni di rete, il software installato, le impostazioni di sicurezza e le assegnazioni degli utenti. Le proprietà dei dispositivi aiutano gli amministratori IT a gestire, monitorare e configurare efficacemente i dispositivi in un ambiente IT.

Per trovare le proprietà del dispositivo su diversi sistemi operativi:

In Windows, clicca con il pulsante destro del mouse su “Questo PC” o “Risorse del computer” sul desktop o nel File Explorer, quindi seleziona “Proprietà” per visualizzare le informazioni di base sul sistema. Per ottenere proprietà più dettagliate, cerca “Gestione periferiche” nel menu Start e aprila.

Su Mac, clicca sul menu Apple nell’angolo in alto a sinistra e seleziona “Informazioni su questo Mac” per ottenere una panoramica delle specifiche del sistema. Per informazioni più dettagliate, clicca su “Report di sistema” nella finestra “Informazioni su questo Mac”.

Su Linux, apri un terminale e digita uname -a per ottenere informazioni di base sul sistema. Per informazioni dettagliate sull’hardware, utilizza il comando lshw (potrebbe essere necessario installarlo prima con sudo apt-get install lshw sulle distribuzioni basate su Debian) ed esegui sudo lshw per ottenere un report completo.

L’utilizzo di NinjaOne semplifica queste attività fornendo una piattaforma centralizzata per visualizzare e gestire le proprietà dei dispositivi su diversi sistemi operativi, migliorando l’efficienza e la coerenza della gestione IT.

Avere le azioni dispositivo a portata di mano è vantaggioso perché consente una gestione rapida ed efficiente di più dispositivi, e di risparmiare tempo e fatica. Garantisce coerenza, aumenta la produttività e consente di rispondere prontamente ai problemi, migliorando in ultima analisi le operazioni IT complessive.

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