Che cos'è la gestione delle patch?

Una panoramica sulla gestione delle patch con spiegazioni

by Lauren Ballejos
Ultimo aggiornamento Dicembre 10, 2024

Poiché il numero di attacchi malware continua ad aumentare ogni anno, un’efficace gestione delle patch è più importante che mai. Un report di Market Data Forecast sul settore del patch management sostiene che “le dimensioni del mercato globale della gestione delle patch dovrebbero crescere di 1084 milioni di dollari entro il 2027 rispetto ai 652 milioni di dollari del 2022, con un CAGR del 10,7% tra il 2022 e il 2027”. Scopri di più sul patch management e sui suoi molteplici vantaggi in questa panoramica.

Che cos'è il software di gestione delle patch?

Tipi di software di gestione delle patch

Quali sono i vantaggi della gestione delle patch?

Che cos'è un processo di gestione delle patch?

Che cos'è la gestione delle patch?

La gestione delle patch è il processo di creazione, test e distribuzione degli aggiornamenti software ai vari endpoint. Questi aggiornamenti, noti anche come “patch”, migliorano il software attuale correggendo problemi tecnici, rafforzando la sicurezza o rilasciando nuove funzionalità.

Oltre al settore IT, molti altri settori richiedono la gestione delle patch, come quello sanitario, governativo, educativo, legale e finanziario.

Che cos'è un software di patch management?

Il software di patch management automatizza il processo di patching per renderlo più rapido ed efficiente. Con un software di patch management affidabile, gli MSP e l’IT interno impiegheranno solo pochi minuti per il patching invece di molti giorni. Le funzioni principali che il software di patch management offre comprendono:

Automazione

L’automazione riduce la necessità di intervento umano. Con il software di patch management, puoi identificare, scaricare e distribuire le patch del sistema operativo e delle applicazioni senza alcuno sforzo manuale.

Reportistica

Poiché il software di patch management raccoglie le informazioni su un pannello unico centralizzato, la reportistica non è mai stata così semplice. Segnala le vulnerabilità della sicurezza, lo stato di conformità delle patch, le distribuzioni di patch e altro ancora con un solo clic.

Visibilità

Una chiara visibilità è essenziale per il monitoraggio e il controllo dei sistemi operativi. Il software di gestione delle patch offre una visibilità completa dell’intero portafoglio IT.

Risoluzione

I processi di risoluzione garantiscono la sicurezza dei sistemi operativi e degli endpoint. Il software di gestione delle patch identifica e risolve i problemi quasi istantaneamente per riportare i sistemi alla normalità.

Tipi di software di gestione delle patch

Esistono diversi tipi, o categorie, di software di patch management sul mercato. Alcuni tipi comuni di software di gestione delle patch sono:

1. Patch management automatizzato

Il software di patch management automatizzato esegue il patching e altre funzioni automaticamente, senza l’intervento umano. È efficiente, facile da usare e svolge il lavoro rapidamente.

2. Gestione delle patch open-source

I software di patch management open-source sono software “gratuiti”, disponibili per tutti. Lo svantaggio dei software di patching open-source è che sono limitati alle funzioni più elementari e non supportano la scalabilità.

3. Gestione delle patch basata su cloud

I software di patch management basati su cloud consentono di applicare patch ai dispositivi in rete e fuori rete. I software basati sul cloud sono essenziali per le aziende che operano con una forza lavoro parzialmente o completamente remota.

Quali sono i vantaggi della gestione delle patch?

Sicurezza

Uno degli obiettivi principali del patching è identificare e correggere le vulnerabilità di sicurezza all’interno di un sistema. Una gestione delle patch efficace impedisce che gli attacchi informatici ed i malware danneggino la tua azienda.

Innovazione

Per crescere e superare i concorrenti, le aziende devono migliorare i servizi offerti. La gestione delle patch ti consente di aggiungere nuove funzionalità o aggiornamenti al tuo servizio per migliorare l’esperienza dell’utente.

Conformità

Oggi esistono diversi standard di cybersecurity che le aziende seguono per mantenersi al sicuro. Per conformarsi a questi standard, un’azienda ha bisogno di un sistema di gestione delle patch.

Efficienza

Nel mondo degli affari, il tempo è denaro. Un sistema di patch management automatizza il processo di patching per renderlo più rapido ed efficiente.

Soddisfazione del cliente

Un fattore che accomuna tutte le aziende di successo è l’elevato grado di soddisfazione dei clienti. Quando le aziende utilizzano la gestione delle patch per creare e rilasciare servizi o prodotti di altissimo livello, i punteggi di soddisfazione dei clienti aumenteranno in modo significativo.

Che cos'è un processo di gestione delle patch?

Il patching può richiedere una notevole quantità di tempo, soprattutto se hai molte risorse IT da gestire. Un processo di patch management è una guida, o uno schema, che semplifica al massimo la gestione delle patch. Di seguito illustreremo un processo di patching di base, ma tieni presente che ci sono altri passaggi da seguire per creare un processo di gestione delle patch completo.

Identificazione
Il primo passo di un processo di patch management consiste nell’identificare e raccogliere un inventario di tutte le risorse IT. Questo include server, desktop, computer portatili, router, spazio di archiviazione e qualsiasi altro elemento della rete. È possibile identificare e raccogliere l’inventario manualmente o utilizzare uno strumento di rilevamento.
Organizzazione
Dopo aver raccolto l’inventario, la fase successiva del processo di gestione delle patch consiste nell’organizzare le risorse in categorie di rischio e priorità. Invece di tentare di risolvere tutti i problemi con un’unica policy, puoi creare policy più efficaci e affrontare prima i problemi più importanti.
Creazione di policy
Una policy di gestione delle patch consente di impostare e pianificare le patch per i sistemi. Se sai come creare un criterio di gestione delle patch, conosci già questa fase. Quando crei un criterio, determinerai il tipo di patching necessario, l’orario e la data in cui avverrà il patching e le condizioni che devono essere soddisfatte prima di procedere con il processo di patching.
Test
Con un ambiente o un segmento di laboratorio di prova, potrai monitorare le prestazioni delle patch e assicurarti che tutte le modifiche vengano distribuite con successo. Un test accurato impedisce che problemi imprevisti ti sfuggano e influenzino negativamente il processo di patching.
Documentazione
Il modo migliore per tenere traccia delle modifiche al software, o delle patch, è documentarle. Inoltre, la documentazione sarà utile in caso di problemi dopo la distribuzione della patch finale.
Rilascio di patch e audit
Ora è il momento di rilasciare le policy di patching create al punto tre. Dopo aver completato il rilascio delle patch, effettua una verifica della gestione delle patch per identificare i guasti o i problemi di prestazioni.

Come scegliere una soluzione di gestione delle patch

Esistono molti software di patch management e ogni software è dotato di funzionalità specifiche. Per scegliere un software di gestione delle patch adatto al tuo reparto IT, considera le funzionalità o i vantaggi che ti aspetti dal proprio software. Ad esempio, il software di patch management di NinjaOne è veloce, scalabile e facile da usare.

Con il software di gestione delle patch di NinjaOne puoi automatizzare il patching, proteggere tutti gli endpoint e ottenere visibilità sul tuo intero portafoglio IT. Se queste funzionalità sono adatte al tuo reparto IT, il software di patch management di NinjaOne è una scelta eccellente.

Patch management come servizio (PMaaS)

Il patch management come servizio (PMaaS) è una soluzione offerta dalle organizzazioni per ridurre l’impatto delle attività di patching sui team IT sovraccarichi. Le aziende possono scegliere tra più fornitori ed eliminare i disagi della gestione delle patch occupandosi automaticamente della funzione grazie al modello as-a-Service.

Sebbene la gestione delle patch sia fondamentale per il successo di un team IT, con l’accumularsi delle responsabilità può spesso essere trascurato. NinjaOne offre soluzioni di gestione delle patch per Windows, macOS, Linux e altro ancora per aiutare il team IT sovraccarico di lavoro.

Conclusioni

Ogni anno che passa, i dipartimenti IT interni e gli MSP si affidano sempre di più al software di gestione delle patch per mantenere i loro sistemi in perfettamente funzionanti. Dalla creazione delle policy alla distribuzione delle patch, il software di patch management può automatizzare numerose attività per rendere il patching più rapido e semplice.

Per saperne di più sulla gestione delle patch e su ciò che comporta, esplora la nostra guida alle best practice per il patch management. Noi di NinjaOne siamo orgogliosi di offrire il miglior software di gestione delle patch sul mercato. Registrati subito per una prova gratuita e scopri tu stesso come puoi trarre vantaggio dall’uso di NinjaOne.

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