Integrazione NinjaOne + ServiceNow
Migliora l’efficienza IT, la visibilità, la produttività e la centralizzazione del monitoraggio e della gestione delle risorse fisiche e software con l’integrazione tra NinjaOne e ServiceNow.
Una potente combinazione di gestione di servizi IT e operazioni IT
Semplifica le operazioni IT
Riduci il tempo e l’impegno necessari per le attività di routine e per la risoluzione degli incidenti e migliora l’efficienza con l’automazione e una solida gestione dei flussi di lavoro.
Monitoraggio in tempo reale
Facilita il rilevamento e la risoluzione proattiva dei problemi con informazioni in tempo reale sullo stato di integrità e sulle prestazioni delle risorse e dei dispositivi IT.
Aumenta la produttività
Consenti al tuo team di concentrarsi su iniziative strategiche e di migliorare l’erogazione complessiva del servizio semplificando le operazioni quotidiane di amministratori e tecnici.
Centralizza la gestione
Utilizza una piattaforma unificata per il monitoraggio e la gestione delle risorse fisiche e software, e ottieni così una visione completa dell’intera infrastruttura IT.
Caratteristiche principali dell'integrazione con ServiceNow
Flussi di lavoro automatizzati
Utilizza le configurazioni dei criteri di NinjaOne tramite condizioni, script, attività e override dei dispositivi, per un flusso continuo di dati sui dispositivi e sugli incidenti tra l'agente NinjaOne e ServiceNow.
Ambienti mappati
Unifica il tuo ambiente per migliorare le operazioni IT mappando modelli di incidenti, dispositivi e organizzazioni tra NinjaOne e ServiceNow.
Creazione di incidenti ricchi di contesto
Assicurati che tutti gli avvisi sui dispositivi NinjaOne che richiedono attenzione generino incidenti dettagliati in ServiceNow e siano aggiornati man mano che le condizioni cambiano, in modo da collegare efficacemente le risorse hardware e software.
Notifiche sincronizzate
Centralizza le posizioni dei dispositivi e le valutazioni sullo stato di integrità del software sincronizzando dagli endpoint NinjaOne alla piattaforma ServiceNow gli avvisi e le notifiche basati su condizioni.
Perché NinjaOne e ServiceNow sono un binomio perfetto
Centralizza il monitoraggio e la gestione degli avvisi relativi alle risorse fisiche e software, allo stato di integrità dei dispositivi e alle risorse distribuite.
Monitora l’integrità dei dispositivi e gestisci le risorse distribuite da una postazione unificata.
Mappa automaticamente i dispositivi per garantire un flusso di dati continuo da NinjaOne a ServiceNow.
Collega l’hardware gestito con la gestione dei servizi utilizzando modelli di incidenti sincronizzati e avvisi basati sulle condizioni.