Centralizza la documentazione per una più rapida risoluzione dei problemi

Standardizza la tua knowledge base IT per incrementare l’efficienza IT

Dai al tuo team IT la possibilità di disporre di una documentazione tecnica uniforme e facile da reperire

Migliora l'efficienza IT

Una documentazione automatizzata e centralizzata consente ai tecnici di trovare risposte in pochi secondi e di concentrarsi sul mantenimento di prestazioni ottimali del sistema.

Massimizza la condivisione delle conoscenze

Una documentazione facile da usare e orientata alla collaborazione migliora la qualità del materiale e la frequenza di aggiornamento, assicurando al team una documentazione migliore.

Riduci i rischi. Migliora la sicurezza.

Riduci al minimo l’errore umano, grazie ai controlli degli accessi e alla documentazione centralizzata.  

Funzionalità e soluzioni

Unified and single pane

Piattaforma unificata e con singola interfaccia

Unifica la gestione degli endpoint, il ticketing e la documentazione di NinjaOne in una singola soluzione, per ottenere la massima efficienza.

Customizable templates

Modelli personalizzabili

Sfrutta i modelli predefiniti e crea modelli di documentazione completamente personalizzati per documentare qualsiasi risorsa, flusso di lavoro, account e altro ancora.

Completion progress at a glance

Panoramica immediata dei progressi

Dai priorità alla raccolta di informazioni critiche con gli stati obbligatori e ottieni una visione d’insieme, nella tua dashboard, delle organizzazioni che hanno requisiti di documentazione in sospeso.

Enterprise-grade security

Protezione di livello enterprise

Garantisci la sicurezza delle credenziali e dei file con la crittografia, la protezione MFA e i controlli di accesso basati sui ruoli.

Relationship mapping

Mappatura delle relazioni

Collega i documenti con le risorse associate, come tecnici, dispositivi, password e altro ancora, garantendo trasparenza e centralizzazione in un unico luogo.

Knowledge base

Knowledge Base

Crea wiki personalizzati per raccogliere e archiviare i documenti e i file più importanti, a livello globale o per un’organizzazione specifica, e condividili con gli utenti finali per migliorare la produttività.

Checklists

Elenchi di controllo

Standardizza i processi e fai in modo che ci sia coerenza tra i tecnici, con elenchi di controllo personalizzati a livello globale o di organizzazione.

Documentation automation

Automazione della documentazione

Utilizza il potente motore di automazione e le API di NinjaOne per velocizzare la creazione e l’aggiornamento dei documenti più importanti.

Easily Manage IT Tickets

Runbook

Fornisci ai clienti o ad altri membri del team in modo rapido e semplice istruzioni passo per passo relative ad attività o procedure, esportando i Runbook per un’organizzazione.

I clienti amano NinjaOne

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risparmio di tempo sulle attività manuali grazie all’automazione

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riduzione del volume dei ticket e dei tempi di risoluzione

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ha sostituito 3-4 strumenti con NinjaOne

DECKED poster
Riproduci video su DECKED poster

NinjaOne potenzia l'IT e supporta DECKED nella sua rapida crescita

Eventi, aggiornamenti e risorse

Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

Pronti a semplificare le parti più complesse dell'IT

Domande frequenti

Gestire la documentazione può essere un’attività snervante, a meno che tu non disponga del software di documentazione IT di NinjaOne. Il software per la documentazione IT di NinjaOne consente agli utenti di gestire la documentazione da un’unica console, di strutturare e standardizzare i documenti, di mappare le relazioni, di memorizzare e proteggere le credenziali e di automatizzare la creazione e l’aggiornamento della documentazione. La soluzione offre anche un’archiviazione sicura dei file e una sicurezza di livello enterprise per garantire che le informazioni importanti rimangano al sicuro e protette. Guarda il video dimostrativo per vedere come NinjaOne rende la documentazione un processo facile e veloce.

Il motivo principale per cui i team IT adottano un software di documentazione IT è quello di rendere più semplice la gestione della documentazione. I tempi in cui si compilava la documentazione a mano sono ormai lontani, e oggi i team IT si affidano ai software di documentazione per semplificare, automatizzare, standardizzare e archiviare la documentazione. Con il software NinjaOne Documentation, le aziende possono gestire tutti i tipi di documentazione IT, compresa la documentazione dei processi, dei dispositivi, dell’ambiente e delle credenziali.

La piattaforma NinjaOne fornisce documentazione IT, ticketing ed endpoint management in una singola interfaccia a visualizzazione centralizzata, eliminando la necessità di passare da uno strumento all’altro. Con NinjaOne, i tecnici possono ridurre la perdita di documenti, proteggere le informazioni e semplificare la documentazione IT in modo che gli utenti non debbano più perdere tempo per cercare le risposte di cui hanno bisogno. Naviga nella libreria di modelli di documentazione o crea un numero illimitato di modelli di documenti personalizzati con oltre 20 tipi di campi. Scopri perché i principali team IT scelgono NinjaOne, leggendo queste recensioni della soluzione di documentazione IT.

I team IT e gli MSP che hanno bisogno di standardizzare, automatizzare e semplificare la documentazione IT si affidano a NinjaOne. NinjaOne risolve immediatamente alcuni problemi comuni come la necessità di passare continuamente da uno strumento all’altro, il dover memorizzare piuttosto che documentare le informazioni, l’essere costretti ad andare sempre a caccia di informazioni e il trovarsi a sprecare ore preziose in processi di documentazione IT che possono essere semplificati e automatizzati. Se tutti questi problemi ti suonano familiari, è giunto il momento di diventare un partner di NinjaOne. Registrati subito per una prova gratuita.

Il software NinjaOne Documentation viene offerto con tariffe che prevedono il pagamento sul modello “pay-per-device”. Con NinjaOne, pagherai mensilmente solo le soluzioni e i servizi di cui hai bisogno. Visita la pagina delle tariffe e inserisci i tuoi dati per ricevere un preventivo personalizzato per il software di documentazione IT di NinjaOne. Vuoi provare il software prima di acquistarlo? Registrati per una prova gratuita per accedere a tutti gli strumenti e le funzioni di NinjaOne.

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