Gestione dei servizi IT

L’ITSM è l’ancora di salvezza della moderna tecnologia aziendale, che allinea i servizi IT con gli obiettivi aziendali per semplificare le operazioni e migliorare la fornitura di servizi. Che tu sia un professionista esperto oppure nuovo del settore, queste risorse sono state pensate per migliorare la tua comprensione e applicazione delle strategie ITSM in un panorama tecnologico in continua evoluzione.

Che cos’è una knowledge base?

Che cos’è il monitoraggio dei certificati SSL?

Cos’è il Patch Tuesday?

Cos’è la modalità di trasferimento asincrono (ATM)?

Che cos’è un compilatore?

Che cos’è il Desktop as a Service (DaaS)?

Che cos’è un processore ARM?

Che cos’è la microsegmentazione?

Che cos’è Layer 2 Forwarding?

Che cos’è il controllo del flusso?

Che cos’è l’automazione robotica dei processi (Robotic Process Automation, RPA)?

Che cos’è la gestione delle licenze software (SLM)?

Che cos’è un Point of Presence (PoP)?

Cos’è il Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP)?

Che cos’è il Direct-Attached Storage (DAS)?

Che cos’è il DRaaS (Disaster Recovery as a Service)?

Che cos’è la Management Information Base (MIB)?

Che cos’è una server farm?

Che cos’è Telnet?

Che cos’è un database in-memory?

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