Che cos’è la sicurezza informatica (cybersecurity)?

Cybersecurity è un termine generale che descrive la pratica di proteggere i sistemi informatici, le reti e i dati da attacchi dannosi da parte degli attori delle minacce. È nota anche come sicurezza informatica o sicurezza dell’informazione elettronica e può essere suddivisa in diverse categorie, tra cui:

• La sicurezza delle reti si concentra sulla protezione delle reti e dei sistemi informatici dalle minacce informatiche.
• La sicurezza delle applicazioni si concentra sull’identificazione e la riparazione delle minacce.
• La sicurezza delle informazioni protegge l’integrità dei dati, sia in fase di archiviazione che di transito.
• La sicurezza operativa si concentra sull’evitare che i dati altamente critici finiscano nelle mani sbagliate e comprende tutti i processi e le decisioni relative alla protezione dei dati.
• Il disaster recovery e la business continuity si concentrano sul modo in cui l’MSP o l’azienda IT risponde a un incidente di cybersecurity.

Perché la sicurezza informatica è importante

La cybersecurity è una parte essenziale della strategia di gestione del rischio IT di qualsiasi organizzazione. Con l’aumento delle postazioni di lavoro remote o ibride, è aumentato anche il numero di endpoint da monitorare, gestire e proteggere. Il report Global Cybersecurity Outlook del 2024 sottolinea ulteriormente questo aspetto, affermando che:

• il 29% delle organizzazioni dichiara di essere stato colpito da un incidente informatico negli ultimi 12 mesi.
• il 41% di queste organizzazioni afferma che il problema è stato causato da terzi.
• il 54% delle organizzazioni non ha una comprensione sufficiente delle vulnerabilità informatiche della propria catena di approvvigionamento.
• il 60% dei dirigenti concorda sul fatto che le normative in materia di cyber e privacy riducono efficacemente il rischio nell’ecosistema della propria organizzazione.
• il 90% dei cyber leader ritiene che le disuguaglianze all’interno dell’ecosistema della cybersecurity richiedano un’azione urgente.

I cyberattacchi non sono solo attacchi vaghi che avvengono nel “cyberspazio”. Hanno un impatto enorme sulle aziende e sui loro profitti complessivi. Nel report Cost of a Data Breach di IBM, gli esperti hanno rilevato che:

• 4,88 milioni di dollari è il costo medio di una violazione dei dati.
• 22.7% rappresenta le organizzazioni che hanno pagato più di 50.000 dollari di multe normative
• 11% è l’aumento della perdita di costi aziendali derivante da un’interruzione del sistema causata da un attacco informatico.

La minaccia informatica globale continua a evolversi in modo rapido ed esponenziale. Kaspersky suggerisce che la spesa per la cybersecurity supererà i 260 miliardi di dollari a livello globale entro il 2026, in risposta alle previsioni degli esperti secondo cui le violazioni dei dati esporranno miliardi di record nel 2024 e negli anni a venire.

Tipi di minacce informatiche

Le minacce informatiche sono generalmente di tre tipi.

• Gli attacchi informatici sono di solito attacchi a sfondo politico per raccogliere informazioni.
• La criminalità informatica coinvolge in genere singoli attori delle minacce che prendono di mira i sistemi a scopo di lucro.
• Il terrorismo informatico intende compromettere i sistemi elettronici per provocare paura o panico.

In genere, gli attacchi di cybersecurity riguardano il ransomware, ma possono esserlo anche altri attacchi:

• Spear phishing
• Phishing
• Minacce insider
• Attacco Man-in-the-middle
• Attacco Denial-of-Service
• Cryptojacking

Vale la pena notare che ci sono molti altri esempi di attacchi informatici. L’unica cosa da ricordare è che, indipendentemente dal “come”, i malintenzionati lavorano sempre sul “cosa”.

Sfide della cybersecurity

Probabilmente, una delle sfide più grandi per la cybersecurity è l’enorme volume di attacchi informatici che vengono perpetrati quotidianamente alle organizzazioni (Norton stima che ogni giorno vengano rubati 3,8 milioni di dati da attacchi di cybersecurity). Tuttavia, dobbiamo anche considerare il panorama informatico in continua evoluzione e l’evoluzione delle minacce. Le tecnologie emergenti si prestano a migliorare l’efficienza operativa, sia per le aziende che per gli attori malintenzionati.

I criminali informatici sono sempre alla ricerca di vulnerabilità di sicurezza, soprattutto in queste aree:

• Il lavoro in remoto e le policy “bring-your-own-device” implicano un maggior numero di endpoint nel cloud.
• L’Internet delle cose (IoT) e i dispositivi connessi possono essere facilmente sfruttati da malintenzionati.
• Il cloud computing può aumentare il rischio di configurazioni errate del cloud.
• L’ascesa dell’intelligenza artificiale, dell’IA generativa e di altre nuove tecnologie informatiche costituiscono nuovi ambienti che gli hacker cercheranno di sfruttare.

Mentre continuiamo a sviluppare e creare nuove tecnologie, è importante migliorare anche la formazione in materia di sicurezza informatica.

Come possono gli MSP prepararsi agli attacchi di cybersecurity?

La Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA) rilascia regolarmente nuovi avvisi e best practice di cybersecurity per aiutare le aziende statunitensi, compresi gli MSP, a prepararsi a futuri attacchi di sicurezza informatica. Sebbene esistano alcune disposizioni per incidenti specifici, queste best practice possono essere riassunte come segue:

• Prontezza. È saggio avviare una strategia di gestione del rischio informatico il prima possibile. Questo può includere, tra l’altro, un piano di disaster recovery e un audit IT. Anche i processi esistenti devono essere costantemente testati per individuare eventuali vulnerabilità.
• Risposta. Una volta notate le vulnerabilità della sicurezza informatica, è importante risolverle immediatamente. Il piano di risposta deve anche includere passi chiari e pratici per identificare, contenere, eliminare e recuperare un incidente di cybersecurity.
• Risoluzione. Gli MSP e le aziende IT devono considerare come aggiornare meglio i loro sistemi dopo una crisi di cybersecurity. Questo, a sua volta, aumenterà la “prontezza” della loro azienda.

Minacce comuni alla sicurezza informatica

Mi serve solo una password complessa

Le password complesse sono essenziali per proteggere i tuoi dati dai criminali, ma non sono l’unica misura preventiva da prendere in considerazione. Questo è particolarmente vero se un attore delle minacce vuole sfruttare la tua azienda. Metodi come il dumping delle credenziali e lo stuffing delle credenziali sono modi semplici per ottenere l’accesso alla rete. I criminali possono anche acquistare le password sul dark web.

Sono noti tutti i tipi di rischi di cybersecurity

Come abbiamo spiegato in precedenza, il panorama della sicurezza informatica è in continua evoluzione. Sebbene gli esperti di IT riconoscano molti dei rischi odierni di cybersecurity, ce ne sono ancora altri che non sono ancora stati resi noti o compresi. Anche l‘errore umano può creare nuovi tipi di minacce alla sicurezza informatica.

Gli attori delle minacce non prenderanno di mira la mia piccola azienda

I criminali informatici sfrutteranno chiunque,anche le piccole aziende di tutti i settori. Anche se sei un MSP di piccole dimensioni, gli esperti IT consigliano vivamente di destinare una percentuale del tuo budget IT alla protezione della rete e dei sistemi IT.

Le best practice di cybersecurity

Vale la pena notare che ogni organizzazione ha esigenze diverse, quindi la sua strategia di cybersecurity sarà diversa. Detto ciò, ecco alcune best practice da prendere in considerazione:

• Formazione sulla sicurezza. Assicurati che tutti i membri del team, dai dipendenti di serie A al management di livello C, siano aggiornati sugli ultimi rischi di cybersecurity e su come prevenirli.
• Protocolli di autenticazione forti. Se possibile, implementa vari protocolli di sicurezza, tra cui MFA e 2FA, nei tuoi piani di sicurezza dei dati. Considerate anche l’applicazione di SAML per aumentare la tua sicurezza online.
• Gestione dell’identità e degli accessi. Crea disposizioni rigorose che controllino la gestione dei dati o le modalità di accesso ai dati da parte degli utenti. Assicurati che solo gli utenti con privilegi possano accedere e modificare i dati critici. Si consiglia vivamente di seguire un’architettura zero-trust.
• Rilevamento e risposta alle minacce. Crea piani che consentano al tuo MSP di rilevare le vulnerabilità e di porvi rimedio immediatamente.
• Disaster recovery. Anche se nessuno vuole che le cose vadano male, è necessario disporre di piani di disaster recovery per mantenere la continuità aziendale.

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