Fornisci servizi IT di qualità superiore con soluzioni di gestione dei servizi informatici e di gestione unificata degli endpoint perfettamente integrate, in grado di incrementare l’efficienza e di migliorare l’esperienza IT di ciascuno coinvolto.
Nessuna carta di credito richiesta.
Automatizza le attività ripetitive e dispendiose che si incontrano comunemente nella gestione dei dispositivi, nei flussi di lavoro dei ticket e della documentazione, per liberare i tuoi operatori per dedicarsi ad attività più strategiche.
ITSM |
ITSM + UEM |
UEM |
|---|---|---|
Problema & Gestione degli incidentiAccetta, dai priorità , smista e rispondi rapidamente ai ticket per soddisfare gli SLA, assicurando una maggiore produttività sia agli agenti che agli utenti finali. |
Risolvi i problemi senza perdere di vista il ticketRisolvi i problemi degli endpoint senza mai abbandonare il ticket con azioni continue come l'accesso remoto, l'implementazione di script, l'installazione di software e il riavvio. |
Gestione centralizzata di qualsiasi dispositivoMonitora, gestisci e proteggi qualsiasi endpoint, ovunque nel mondo, in modo centralizzato e remoto, senza bisogno di una VPN o di una costosa infrastruttura. |
Automazione del flusso di lavoroAumenta l'efficienza con dei template di risposta personalizzabili, delle regole di creazione dei ticket basate su condizioni e delle automazioni dei ticket basate su eventi e tempistiche. |
Rileva gli incidenti degli endpoint e crea un ticketRileva automaticamente i problemi degli endpoint e crea ticket ricchi di contesto in base a regole completamente personalizzabili. |
Automatizza la gestione dei dispositiviAutomatizza le principali attività di gestione dei dispositivi, tra cui onboarding, monitoraggio, manutenzione, patching, backup e distribuzione dei software. |
Documentazione integrataFavorisci la condivisione delle conoscenze con l'archiviazione integrata delle credenziali, i modelli di knowledge base personalizzabili e la documentazione approfondita dei processi. |
Un inventario sempre aggiornatoOttieni un inventario completo delle risorse IT con dati in tempo reale sullo stato di salute e sulle prestazioni per avere sempre il contesto degli incidenti e per una valutazione e un’analisi rapide dei problemi. |
Garantisci un'assistenza 1:1 ottimaleAssumi il controllo dei singoli dispositivi in modo rapido e sicuro per un pratico supporto 1:1 che riduce il tempo medio di ripristino (MTTR). |
Onboarding, supporto e formazione gratuiti illimitati con personale di supporto tecnico pratico, un tempo medio di risposta agli incidenti inferiore a 60 minuti e un punteggio CSAT leader nel mercato pari a 98.
Leggi il caso di studio
Leggi il caso di studio
Leggi il caso di studio
Ottieni una visibilità ed un controllo degli endpoint leader nel settore in una piattaforma facile da usare e che favorisce l’efficienza dei tecnici.
Riduci al minimo l’onere amministrativo del ticketing attraverso il contesto, l’automazione e le azioni all’interno del ticket.
Documenta in modo semplice e sicuro credenziali, procedure e dettagli dell’ambiente IT.
NinjaOne ti offre il controllo completo sui dispositivi degli utenti, consentendoti di stabilire le basi per la sicurezza degli stessi.
Scopri come trasformare automazione e organizzazione intelligente in una combinazione di incredibile efficienza.
Scopri come la soluzione Ticketing di NinjaOne ti aiuterà a migliorare i tempi di risoluzione dei ticket e i risultati del servizio.
Scopri come la gestione unificata degli Endpoint Unified possa aiutare la tua azienda a gestire, monitorare e proteggere in modo efficace tutti gli endpoint.
Scopri come NinjaOne può aiutarti a semplificare le operazioni IT.
Nessuna carta di credito richiesta.
Guarda NinjaOne in azione!
Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.
