Una soluzione convincente, facile da avviare, da gestire e che agevola il lavoro quotidiano con i clienti. Il sistema non ha una curva di apprendimento troppo impegnativa, il che permette di essere operativi e produttivi il prima possibile. Questo non è accaduto con i software che usavo in passato.
Offre tutti gli strumenti necessari per migliorare la gestione IT tramite una piattaforma intuitiva e facile da usare, progettata per aumentare l'efficienza dei tecnici, ridurre i costi di gestione IT e migliorare i risultati della gestione IT.
NinjaOne permette alla mia azienda di fornire un supporto incredibile in modo rapido ed efficiente a tutti i miei clienti. Sono stato anche in grado di aumentare la tipologia di servizi che offrivo, il che ha aumentato le entrate e diminuito i costi.
L'onboarding, la formazione e le risorse disponibili per imparare ad utilizzare rapidamente la piattaforma sono ottime.
Il personale di supporto di NinjaOne non è secondo a nessuno. Finora tutta la mia esperienza con NinjaOne è stata incredibile. Lavorare con il team di vendita (SG, MB) per l'esperienza di onboarding e con l'assistenza clienti è stato un gioco da ragazzi!
Siamo molto più efficienti nel modo in cui lavoriamo adesso. I processi che dovevano essere completati manualmente adesso vengono portati a termine utilizzando gli strumenti automatizzati integrati in NinjaOne. Grazie a NinjaOne, molte operazioni ora vengono gestite in modalità "imposta e dimentica".
Il maggior vantaggio realizzato con la nostra azienda è la capacità di creare script personalizzati che vanno da PowerShell a Java e VBScript. NinjaOne ci permette di usare script standard del settore e ci dà più supporto e flessibilità per automatizzare molti compiti, oltre a rendere la risoluzione dei problemi dei clienti impeccabile.
NinjaOne ha aiutato il nostro MSP a gestire meglio la crescente base di clienti, fornendoci al contempo la tranquillità di sapere che le reti dei clienti vengono mantenute e monitorate correttamente.
Noi di NinjaOne mettiamo i nostri partner al primo posto, ecco perché ci hanno valutato come miglior software RMM sulla G2 Grid per monitoraggio remoto e gestione software. E non finisce qui: anno dopo anno ci siamo confermati i migliori nell’assistenza clienti con un punteggio medio di soddisfazione del cliente pari a 98 su 100.
NinjaOne fornisce un supporto di tipo trasformativo, non transazionale. Mettere in pratica questa convinzione ha fatto sì che i nostri partner ci valutino al primo posto per il supporto attraverso molteplici meccanismi di revisione, anno dopo anno. Tutti i partner NinjaOne ottengono:
L'RMM numero 1, creato per gli MSP in tutte le fasi di crescita.
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Automatizza il patching per qualsiasi endpoint connesso a Internet.
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Proteggi i tuoi dati aziendali critici dagli attacchi ransomware.
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Accetta, assegna e automatizza il flusso di lavoro dei ticket IT.
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Prendi il controllo in modo sicuro dei dispositivi assistiti o non assistiti con un solo clic.
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Documenta tutto e crea un sistema di riferimento per i documenti.
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Installa, disinstalla e gestisci i software individualmente o su larga scala.
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Aggiungi funzionalità di sicurezza avanzate al tuo stack di soluzioni MSP e proteggi i clienti.
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