Kit per la transizione dai servizi di tipo break/fix a servizi gestiti
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Converti i clienti e progetta un modello di azienda più efficiente e redditizio
Ti interessa passare ai servizi gestiti ma non sai da dove iniziare?
Trova le risposte alle tue domande: scopri cosa offrire e quali tariffe proporre, quali strumenti sono necessari e come convertire i clienti che ritengono di ricevere già il supporto di cui hanno bisogno.
Modelli e strumenti: in questo kit troverai più di alcuni semplici suggerimenti; avrai infatti accesso a un calcolatore dei prezzi, a un esempio di contratto MSA e a risorse “white label” che potrai utilizzare subito.
Una cosa che sentiamo spesso dire dai fornitori di assistenza che sono passati ai servizi gestiti è che il loro unico rammarico è di non averlo fatto prima. Questo kit può darti la spinta di cui hai bisogno.
Cosa troverai nel kit:
- Guida: tutto il necessario per finalizzare il passaggio ai servizi gestiti, oltre a un piano d’azione in 4 fasi per raggiungere l’obiettivo.
- Checklist: un elenco di controllo per assicurarti di disporre degli strumenti e delle infrastrutture necessarie.
- Calcolatore dei prezzi e della redditività per MSP: uno strumento indispensabile per determinare i tuoi costi, i margini e i prezzi giusti per i tuoi servizi.
- Esempio di contratto per servizi gestiti (MSA): questo esempio ti aiuterà a capire cosa inserire nel tuo contratto.
- Modulo di valutazione dei clienti: una risorsa che ti aiuterà a individuare clienti adatti e non adatti per i servizi gestiti.
- Due risorse “white label”: informa i clienti sui vantaggi dei servizi gestiti e su ciò che è incluso nella tua offerta.
