Automatizza la gestione e la sicurezza degli endpoint

L’aumento dell’automazione e dell’efficienza con il migliore RMM rende i clienti sicuri e soddisfatti

Monitora, applica patch e proteggi tutti i dispositivi dei tuoi clienti su larga scala

Semplifica le operazioni per un'efficienza assoluta

Aumenta l’efficienza dei tecnici del 95% con automazioni pronte all’uso che supportano flussi di lavoro complessi e in più fasi.

Ottieni potenza dalla semplicità

La nostra intuitiva interfaccia utente è semplice da configurare e facile da imparare e utilizzare. La maggior parte dei nostri MSP è operativa in appena una settimana, o anche meno.

Migliora l'esperienza del cliente

Gli avvisi proattivi e la correzione automatizzata riducono al minimo i tempi di inattività e migliorano la soddisfazione dei clienti.

Funzionalità e soluzioni

Monitoring and Alerting icon

Monitoraggio e avvisi

Monitora i dispositivi in tempo reale e invia automaticamente una notifica ai tecnici quando si verifica un problema, in modo che possano risolverlo più rapidamente e ridurre al minimo l’impatto sugli utenti finali.

automation icon

Patching automatizzato

Applica automaticamente le patch per risolvere le vulnerabilità dei sistemi operativi Windows, MacOS e Linux e aggiorna automaticamente oltre 200 applicazioni di terze parti.

Network icon

Interventi sul dispositivo in un solo clic

Avvia le attività, distribuisci le misure correttive, interrompi le attività e avvia le sessioni del terminale in background per una gestione pratica che non prevede interruzioni per gli utenti finali.
Remote Access icon

Accesso remoto sicuro

Prendi il controllo diretto degli endpoint gestiti con una delle quattro soluzioni di accesso remoto di NinjaOne per un’assistenza rapida, sicura e diretta.
Automation icon

Automazione delle attività degli endpoint

Automatizza le attività ripetitive sugli endpoint (installazioni di app, patching, configurazione dei dispositivi, manutenzione) per standardizzare i risultati, svincolare i tecnici e migliorare la sostenibilità dei dispositivi.

Target icon

Autorisoluzione

Individua e risolvi in modo completamente automatizzato i problemi degli endpoint come servizi interrotti, mancati riavvii, applicazioni mancanti e porte aperte, grazie alla distribuzione di script basati su condizioni.

hand holding mobile phone with lock on the screen

Gestione dei dispositivi mobili

Consulta i dettagli dei dispositivi, risolvi i problemi e gestisci gli endpoint in movimento con la potente applicazione mobile di NinjaOne.

IT tools icon

Portale self-service

Offri agli utenti finali dei clienti gli strumenti necessari per aiutarsi autonomamente, tra cui l’accesso remoto, il ripristino dei file e la gestione dei ticket nel nostro portale self-service.

Knowledge base icon

Documentazione nativa

Documenta i processi, le credenziali e le relazioni tra i dispositivi con una soluzione di documentazione IT completamente integrata direttamente in NinjaOne.

Productivity icon

Scalabilità illimitata

Che si tratti di gestire 50 o 150.000 endpoint WindowsMacLinuxcloud-based, l’infrastruttura cloud-based di NinjaOne si mantiene veloce, sicura e infinitamente scalabile.

Time icon

Interfaccia utente veloce e intuitiva

Rendi i tecnici più efficienti con un’interfaccia intuitiva, facile da imparare, veloce da navigare, che centralizza le azioni e riduce i clic necessari.

Scopri il valore dello strumento in soli 5 minuti.

I clienti amano NinjaOne

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risparmio di tempo sulle attività manuali grazie all’automazione

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riduzione del volume dei ticket e dei tempi di risoluzione

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ha sostituito 3-4 strumenti con NinjaOne

TeamLogic employee
Riproduci video su TeamLogic employee

TeamLogic IT assicura il futuro della propria attività gestendo oltre 100.000 endpoint con NinjaOne

Eventi, aggiornamenti e risorse

Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano

Classificato al primo posto su G2

Lo strumento RMM n. 1 su G2

Grazie ai nostri incredibili clienti, NinjaOne RMM rimane il numero 1 su G2 per il 22° trimestre consecutivo. Continueremo a introdurre nuove funzionalità innovative sulla base del vostro prezioso feedback e vi aiuteremo ad automatizzare le parti più difficili dell’IT.

G2 Leader - Fall 2024
G2 Momentum Leader - Fall 2024
G2 Leader - Fall 2024

Supporto remoto

G2 Leader - Fall 2024

Gestione delle patch

G2 Leader - Fall 2024

MDM

NinjaOne Datto RMM Kaseya ConnectWise Automate N-Central Atera GoTo Resolve Ivanti
Facilità di configurazione, amministrazione e utilizzo 94 90 77 84 80 93 91 87
Qualità del
supporto
95 85 75 78 79 92 89 89
Gestione dei
management
94 92 83 87 89 91 96 89
Remoto
Monitoraggio
95 92 86 90 91 92 97 86
Patch
management
91 86 81 84 83 87 88 87
Accesso remoto 94 89 86 86 90 93 86 86
Media complessiva: 94 89 81 85 85 91 91 87
Pronti a semplificare le parti più complesse dell'IT

Domande frequenti

Il software di monitoraggio e gestione remota (RMM) è una piattaforma basata su cloud che consente ai professionisti IT di monitorare e gestire i dispositivi e i sistemi su una rete da remoto.

Il software RMM può essere utilizzato per:

  • Raccogli informazioni da endpoint remoti e reti per valutarne l’integrità. Tali informazioni possono includere elementi quali l’utilizzo della CPU, della memoria, dello spazio su disco e del traffico di rete.
  • Esegui varie attività di gestione IT da remoto su endpoint e reti senza interruzioni. Ciò include la distribuzione di aggiornamenti dei software, l’esecuzione di script e la risoluzione dei problemi.

Il software RMM è il più utilizzato dai fornitori di servizi gestiti (MSP). Tuttavia, sta diventando sempre più comune l’utilizzo di software RMM anche da parte dei reparti IT interni. Tutto questo perché il software RMM può aiutare a:

  • Identificare e risolvere i problemi in modo proattivo. Il software RMM può essere utilizzato per monitorare i dispositivi e i sistemi alla ricerca di potenziali problemi, come software obsoleto o vulnerabilità di sicurezza. Questo può aiutare a prevenire l’insorgere di problemi e a risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo.
  • Fornire assistenza agli utenti finali. Il software RMM può essere utilizzato per accedere da remoto a dispositivi e sistemi, anche se non si trovano fisicamente nello stesso punto. Ciò può essere utile per risolvere i problemi, distribuire gli aggiornamenti del software e fornire assistenza agli utenti finali.

Di seguito sono riportati altri vantaggi derivanti dall’utilizzo di un software RMM:

  • Ridurre i costi. Il software RMM può contribuire a ridurre i costi IT automatizzando le attività e fornendo informazioni sull’infrastruttura IT.
  • Migliorare la sicurezza. Il software RMM può contribuire a migliorare la sicurezza monitorando i dispositivi e i sistemi alla ricerca di vulnerabilità di sicurezza e fornendo avvisi quando vengono rilevati problemi.
  • Aumentare la conformità. Il software RMM può contribuire ad aumentare la conformità fornendo report sulle risorse e sulle attività IT.

Se stai cercando un modo per monitorare e gestire i tuoi dispositivi e sistemi IT da remoto, il software RMM è un’ottima opzione da prendere in considerazione.

Nelle giuste condizioni e con una gestione adeguata, uno strumento RMM può aiutare i fornitori IT a trasformare completamente le loro operazioni, rendendole più efficienti, più efficaci e, nel caso degli MSP, più redditizie. Ecco alcuni dei vantaggi derivanti dall’utilizzo del software RMM più apprezzato dai provider IT:

Visibilità e controllo completi da una posizione centralizzata. Ciò significa che gli MSP o i team IT di qualsiasi dimensione possono supportare, proteggere e gestire centinaia o migliaia di endpoint con facilità. Anche gli ambienti più eterogenei, con Windows, Mac, Linux e macchine virtuali, desktop o server, possono essere visti e gestiti da un’unica console.

Gestione IT completa tramite un’unica dashboard centralizzata: Grazie alle integrazioni con sicurezza degli endpoint, backup, PSA e altri software, le dashboard RMM sono utilizzate come pannello di controllo centralizzato, riducendo drasticamente il numero di schermate che tecnici e amministratori devono visualizzare durante la giornata.

Supporto scalabile grazie all’automazione: La semplificazione e l’automazione dei flussi di lavoro libera i tecnici da lunghe attività manuali e consente loro di supportare più utenti ed endpoint.

Supporto proattivo anziché reattivo: Un software RMM consente ai fornitori di servizi IT di sfuggire alla continua attività di assistenza, e li aiuta invece ad anticipare potenziali problemi ed evitare del tutto tempi di inattività e interruzioni (scopri come il giusto software RMM può agevolare il passaggio dalla fornitura di supporto break/fix alla generazione di ricavi ricorrenti con servizi gestiti).

Nell’ambito di un RMM, puoi gestire qualsiasi dispositivo, su qualsiasi rete, ovunque ti trovi.
NinjaOne RMM ti consente di gestire qualsiasi dispositivo su qualsiasi rete, ovunque si trovi, utilizzando la nostra applicazione Web, l’app complementare per il desktop o l’applicazione per dispositivi mobili, spesso senza causare interruzioni agli utenti finali. La nostra suite di strumenti di gestione da remoto offre un accesso pratico e automatico agli endpoint per la risoluzione dei problemi tramite:

Il termine monitoraggio si riferisce alla possibilità di monitorare i tuoi dispositivi gestiti e di creare automaticamente ticket, di avvisare i tecnici o di attivare procedure di risoluzione quando vengono rilevati problemi. I monitoraggi sono completamente personalizzabili su tutti i dispositivi e includono:

  • Soglie di prestazioni (ad es. utilizzo della CPU, utilizzo dello spazio di archiviazione, ecc.)
  • Applicazioni, processi, servizi e daemon
  • Stato del dispositivo
  • Modifiche all’hardware
  • E molto altro ancora

I servizi di monitoraggio da remoto ti forniscono gli strumenti per monitorare l’infrastruttura IT ovunque tu sia. NinjaOne RMM offre questa possibilità da un unico pannello di controllo e crea avvisi personalizzati in base alle prestazioni del sistema. La piattaforma NinjaOne RMM monitora:

  • Workstation e laptop Windows e Mac
  • Server Windows
  • Infrastruttura cloud
  • Dispositivi di rete, tra cui stampanti, firewall, router e switch

Gli strumenti di gestione da remoto ti consentono di gestire un dispositivo o una rete da una posizione remota. NinjaOne RMM ti consente di gestire qualsiasi dispositivo su qualsiasi rete, ovunque si trovi, utilizzando la nostra applicazione Web, l’app complementare per il desktop o l’applicazione per dispositivi mobili, spesso senza causare interruzioni agli utenti finali. La nostra suite di strumenti di gestione da remoto offre un accesso pratico e automatico agli endpoint per la risoluzione dei problemi tramite:

La manutenzione da remoto con il software RMM consente ai tecnici di distribuire software, gestire gli aggiornamenti, eseguire script e connettersi ai computer da remoto per risolvere problemi e correggere errori senza interruzioni per l’utente finale.

No. I rischi per la sicurezza potrebbero derivare dal modo in cui gli strumenti RMM vengono utilizzati (se impiegati in modo improprio).

NinjaOne RMM ti consente di gestire qualsiasi dispositivo su qualsiasi rete, ovunque si trovi, utilizzando la nostra applicazione Web, l’app complementare per il desktop o l’applicazione per dispositivi mobili, spesso senza causare interruzioni agli utenti finali. La nostra suite di strumenti di gestione da remoto offre un accesso pratico e automatico agli endpoint per la risoluzione dei problemi tramite:

  • Prompt dei comandi remoto/PowerShell/terminale
  • Task manager/monitoraggio attività
  • File explorer/finder
  • Gestione servizi
  • Editor del Registro di sistema
  • Strumento di distribuzione degli script

Il termine monitoraggio si riferisce alla possibilità di monitorare i tuoi dispositivi gestiti e di creare automaticamente ticket, di avvisare i tecnici o di attivare procedure di risoluzione quando vengono rilevati problemi. I monitoraggi sono completamente personalizzabili su tutti i dispositivi e includono:

  • Soglie di prestazioni (ad es. utilizzo della CPU, utilizzo dello spazio di archiviazione, ecc.)
  • Applicazioni, processi, servizi e daemon
  • Stato del dispositivo
  • Modifiche all’hardware

E molto altro ancora

NinjaOne si integra con tutti i migliori fornitori di servizi professionali di automazione (PSA), tra cui Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise e altri ancora. Ti consigliamo di integrare la tua soluzione PSA con il software RMM per una maggiore efficienza e facilità d’uso. Tutte le soluzioni PSA che si integrano con NinjaOne sono disponibili nella pagina delle integrazioni. Assicurati che tutti i tuoi strumenti di gestione IT e di gestione aziendale funzionino insieme integrando il tuo software PSA con NinjaOne RMM.

NinjaOne RMM offre una tariffa basata sul pagamento per dispositivo che consente agli utenti di pagare mensilmente solo per ciò di cui hanno bisogno. Per ricevere un preventivo personalizzato per NinjaOne RMM, visita la pagina delle tariffe e inserisci i tuoi dati. Se vuoi testare NinjaOne prima di ricevere un preventivo, registrati per una prova gratuita di NinjaOne RMM. Con la prova gratuita otterrai l’accesso completo a tutte le funzionalità dell’RMM di NinjaOne, in modo da poter esplorare e familiarizzare con la soluzione.

NinjaOne RMM non è uno strumento RMM open-source. Una soluzione open-source consente a chiunque di visualizzare, modificare e cambiare il codice sorgente. Di solito si tratta di una soluzione gratuita che viene mantenuta attraverso una collaborazione aperta. Tuttavia, gli strumenti RMM open-source sono molto basilari e offrono solo il minimo indispensabile in termini di funzionalità e vantaggi. Per questo motivo, consigliamo alle aziende di utilizzare un software RMM non open-source, come NinjaOne RMM.

NinjaOne è stato classificato come il software RMM numero 1 per 4 anni consecutivi su G2 grazie alla sua facilità d’uso, alle capacità di gestione IT, alle funzioni di automazione, all’accesso remoto sicuro e a molto altro ancora. Per unificare e semplificare la gestione IT, l’RMM di NinjaOne utilizza un unico pannello di controllo centralizzato. Utilizzando NinjaOne RMM, gli utenti sono possono ottenere informazioni e controllo sugli ambienti IT, fornire un supporto proattivo, ridurre i flussi di lavoro dei tecnici e minimizzare i costi.

L’MDM si concentra sulla gestione dei dispositivi mobili, mentre l’RMM è destinato a essere completo. Il software RMM, come NinjaOne RMM, è talmente multiuso che molte soluzioni RMM includono la propria funzionalità MDM.

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