Rendi efficienti i tuoi utenti con un portale self-service
Consenti l’accesso remoto e la possibilità di ripristinare i file di backup agli utenti finali e ai loro dispositivi designati, anche quando sono fuori sede.
Accesso remoto senza VPN utilizzando le proprie credenziali di accesso singolo
I lavoratori remoti hanno spesso bisogno di accedere a dispositivi locali o condivisi per accedere ad applicazioni o file aziendali critici. NinjaOne consente agli amministratori IT di fornire agli utenti finali un accesso remoto sicuro attraverso il portale self-service del software aggiuntivo. Per semplificare l’accesso e garantire al contempo la massima sicurezza, NinjaOne consente di utilizzare il proprio software SSO nativo per il login autorizzato.
Consenti agli utenti finali di ripristinare i propri file
I ticket di ripristino dei file possono essere troppi da gestire per qualsiasi servizio clienti. NinjaOne ti offre la possibilità di consentire agli utenti finali di scaricare i file di backup dai dispositivi assegnati senza l’intervento dei professionisti IT.
Consenti agli utenti finali tecnici di gestire da remoto gli endpoint tramite il terminale
Che tu stia lavorando con utenti tecnici, con team di implementazione di terze parti o con consulenti esterni, il portale self-service può offrire agli utenti finali l’accesso al comando remoto, all’interfaccia PowerShell o al terminale per un maggiore controllo.
Ottieni visibilità e controllo sugli accessi degli utenti finali
Gli amministratori possono stabilire diversi ruoli per gli utenti finali, adattando i livelli di accesso ai vari profili di utenti. La possibilità di incrementare o limitare l’accesso alle applicazioni e ai sistemi si ottiene facilmente attraverso l’assegnazione dei ruoli, garantendo una gestione semplificata della sicurezza.
Cosa dicono i clienti di NinjaOne
“Non abbiamo bisogno di aprire la rete o di fornire una VPN per i dipendenti che devono accedere alle risorse di rete da casa. Li abbiamo configurati come utenti finali in NinjaOne e possono accedere alle loro risorse da qualsiasi luogo, senza compromettere la sicurezza della rete.”
Andrew Jones
Amministratore di sistema,
Città di Vidalia, CA
“Ora i nostri utenti finali possono accedere ai nostri server in modo sicuro. In precedenza, queste impostazioni erano state effettuate per gli utenti che utilizzavano RDP su una VPN, invece l’utilizzo di NinjaOne per questa funzione è molto più sicuro.”
Adam Merrill
Direttore IT,
Operix
Domande frequenti
Che cos'è il self-service per utenti finali?
Il self-service per gli utenti finali consente a questi ultimi di risolvere da soli i problemi IT più comuni tramite il controllo remoto, il ripristino dei file e il terminale senza l’intervento dell’IT.
Che cos'è un portale di self service IT?
Il portale self-service NinjaOne fornisce agli utenti finali l’accesso al comando remoto, all’interfaccia di PowerShell o al terminale per ottenere un maggior controllo senza dover accedere ad altre funzionalità RMM. NinjaOne si occupa della gestione dell’accesso al portale e agli endpoint gestiti, offrendoti un controllo totale sugli utenti che possono accedere.
