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Industria:

Sede centrale:

Waukesha, WI

Prodotti utilizzati:

Kinex Medical Company utilizza NinjaOne per mantenere ristretto l'organico e mantenere la conformità

Sfide
  • Mancanza di scalabilità
  • Mancanza di visibilità della rete
  • Mancanza di larghezza di banda per il team IT
Risultati
  • Gestione scalabile degli endpoint
  • Automazioni che favoriscono la conformità
  • Non sono necessari ulteriori tecnici
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Waukesha, WI

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Panoramica

Oltre duemila medici si affidano a Kinex Medical Company per fornire attrezzature ortopediche specialistiche a più di 5000 pazienti al mese. Data la distribuzione ampia degli endpoint in tutta la nazione, il reparto IT di Kinex si trova a dover organizzare, proteggere e distribuire questi dispositivi in modo fluido. Paul Jebe, vicepresidente del settore IT di Kinex Medical Company, ha dichiarato: “Quando ho iniziato a lavorare in Kinex, eravamo impostati su un modello IT decisamente tradizionale che si concentrava principalmente sul personale che lavorava nei nostri uffici fisici, dove avevamo un’infrastruttura di rete.” La maggior parte del personale in viaggio per lavorare sul campo utilizzava dispositivi personali, sui quali il team IT aveva un controllo limitato.

Scopri come NinjaOne ha aumentato l’efficienza e il controllo della rete presso Kinex.

La scalabilità fa progredire il business

“Abbiamo raddoppiato il numero di dispositivi gestiti, ma grazie a NinjaOne non abbiamo dovuto assumere altro personale. Questo dimostra l’impatto che questo strumento ha avuto per noi”, ha detto Jebe.

Innovazione continua

“La roadmap di NinjaOne ci ha mostrato che si trattava di un software in ascesa, e non di una soluzione legacy come Kaseya, che esisteva da più tempo ma era più stagnante”, ha dichiarato Jebe.

Mantenere la conformità alla normativa HIPAA

“Per essere conformi alla normativa HIPAA, non è possibile che le informazioni sui pazienti vengano inavvertitamente scaricate o salvate su dispositivi non autorizzati. NinjaOne ci ha permesso di creare script che eliminano automaticamente i file scaricati su tutti i nostri endpoint ogni 24 ore, eliminando così la possibilità di errore umano e garantendo la conformità”, afferma Jebe.

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