Una migliore esperienza del cliente
“La nostra partnership con NinjaOne ci fornisce i dati e gli strumenti di cui abbiamo bisogno per soddisfare i clienti e continuare a crescere come azienda”, ha dichiarato Roemen.
Crescita aziendale semplificata
“Con NinjaOne, è semplicissimo eseguire l’onboarding di un nuovo dispositivo: inviamo ai clienti un link per scaricare il programma di installazione e chiediamo loro di eseguirlo. È davvero facile anche per gli utenti non esperti di tecnologia”, spiega Roemen.
Rafforzare i team snelli
“Sfruttiamo NinjaOne per automatizzare molte delle fasi iniziali di configurazione e distribuzione durante l’impostazione di un nuovo dispositivo”, ha dichiarato Roemen. “Abbiamo ridotto in modo significativo il tempo dedicato al provisioning di nuovi dispositivi per i clienti”, consentendo al team IT di Brave North Technology di mantenere un rapporto di 200 endpoint per tecnico.
