Acronis vs Atera

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NinjaOne

Valutazioni

Acronis

Atera

Logo NinjaOne

Generale

4.7
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

9.1
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.1
614 risposte
9.2
337 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.1
568 risposte
9.1
254 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.1
568 risposte
9
262 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.8
598 risposte
9.1
315 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2
569 risposte
9.4
257 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.3
571 risposte
9.5
323 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Acronis

Riepilogo del prodotto

Acronis Cyber Protect Cloud è una soluzione di protezione informatica che garantisce la sicurezza di tutti i dati aziendali. Offre soluzioni di backup, disaster recovery, sicurezza, automazione e gestione e può integrarsi con molti altri strumenti. Acronis consente ai provider di fornire servizi affidabili grazie all’endpoint management, la sicurezza IT, il backup e il ripristino dei dati e l’EDR.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Gli utenti possono monitorare, gestire e proteggere tutti i loro endpoint, indipendentemente dalla loro posizione.
  • Backup dei dati & ripristino:
    Acronis permette ai team IT di proteggere e tutelare i dati critici grazie al backup e al ripristino dei dati.
  • Sicurezza informatica:
    I professionisti IT possono proteggere e rendere sicuri i loro ambienti IT in modo proattivo con Acronis EDR.

Punti deboli

  • Problemi di interfaccia web:
    L’interfaccia web del software può essere lenta o arrestarsi improvvisamente, causando disagi.
  • Messaggi di errore poco chiari:
    I messaggi di errore del software sono difficili da decifrare, soprattutto quando il backup non va a buon fine.
  • Errore dell’aggiornamento automatico:
    L’aggiornamento automatico degli agenti non va sempre a buon fine.
  • Conoscenze del supporto:
    Alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà nell’ottenere assistenza e nella risoluzione dei problemi.

Atera

Riepilogo del prodotto

Atera è una piattaforma RMM progettata per aiutare i team IT ad automatizzare e personalizzare i flussi di lavoro per una maggiore efficienza IT. Con Atera, gli utenti possono accedere a RMM, accesso remoto, helpdesk e ticketing, patch management e individuazione della rete. Il software consente ai professionisti IT di ottenere una visione e un controllo dei loro ambienti digitali.

Casi d’uso

  • RMM:
    Atera offre una soluzione RMM che permette ai professionisti IT di gestire e monitorare gli endpoint.
  • PSA:
    Atera offre una soluzione PSA che comprende fatturazione, helpdesk e reportistica.
  • Gestione delle patch:
    I team IT possono automatizzare il patching di Windows, Mac e Linux sui dispositivi endpoint.
  • Individuazione della rete:
    Scansiona e proteggi le tue reti in tempo reale per ottenere informazioni sull’ambiente IT.

Punti deboli

  • Servizio clienti non affidabile:
    Il servizio clienti può essere incoerente e i tempi di risposta lunghi, il che rende difficile per gli utenti ricevere l’aiuto e le risposte IT di cui hanno bisogno.
  • Integrazioni limitate:
    Le opzioni di integrazione sono limitate rispetto alle soluzioni alternative.
  • Problemi di patch management:
    Il patch management non è centralizzato o intuitivo e gli utenti trovano difficile pianificare e gestire le patch dalla piattaforma.
  • Scarse opzioni di monitoraggio della rete:
    Pur disponendo di un software di monitoraggio della rete, Atera non fornisce informazioni sufficienti per offrire un controllo e una visibilità completi della rete.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Acronis e Atera

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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