Acronis vs IT Glue

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NinjaOne

Valutazioni

Acronis

IT Glue

Logo NinjaOne

Generale

4.7
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

9.1
9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.1
614 risposte
9
243 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.1
568 risposte
8.5
162 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9.1
568 risposte
8.8
178 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.8
598 risposte
8.6
195 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2
569 risposte
8.8
171 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.3
571 risposte
8.8
241 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Acronis

Riepilogo del prodotto

Acronis Cyber Protect Cloud è una soluzione di protezione informatica che garantisce la sicurezza di tutti i dati aziendali. Offre soluzioni di backup, disaster recovery, sicurezza, automazione e gestione e può integrarsi con molti altri strumenti. Acronis consente ai provider di fornire servizi affidabili grazie all’endpoint management, la sicurezza IT, il backup e il ripristino dei dati e l’EDR.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Gli utenti possono monitorare, gestire e proteggere tutti i loro endpoint, indipendentemente dalla loro posizione.
  • Backup dei dati & ripristino:
    Acronis permette ai team IT di proteggere e tutelare i dati critici grazie al backup e al ripristino dei dati.
  • Sicurezza informatica:
    I professionisti IT possono proteggere e rendere sicuri i loro ambienti IT in modo proattivo con Acronis EDR.

Punti deboli

  • Problemi di interfaccia web:
    L’interfaccia web del software può essere lenta o arrestarsi improvvisamente, causando disagi.
  • Messaggi di errore poco chiari:
    I messaggi di errore del software sono difficili da decifrare, soprattutto quando il backup non va a buon fine.
  • Errore dell’aggiornamento automatico:
    L’aggiornamento automatico degli agenti non va sempre a buon fine.
  • Conoscenze del supporto:
    Alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà nell’ottenere assistenza e nella risoluzione dei problemi.

IT Glue

Riepilogo del prodotto

IT Glue è una piattaforma che si occupa principalmente di documentazione informatica. Il software è stato progettato per i fornitori di servizi IT come archivio sicuro per le informazioni sull’infrastruttura IT, le configurazioni, le password e tutti i dati riservati dei clienti condivisi all’interno dell’organizzazione. IT Glue è un archivio centrale di informazioni su cui il personale IT può lavorare e condividere.

Casi d’uso

  • Documentazione strutturata:
    Il marketing di IT Glue promuove fortemente il software come una piattaforma di gestione della documentazione che si concentra su un quadro di documentazione ben strutturato.
  • Mappatura delle relazioni:
    Il software collega tutti gli elementi correlati nella documentazione. In questo modo le informazioni sono prontamente disponibili per chiunque ci lavori, risparmiando tempo e fatica.
  • Autorizzazioni facili da usare:
    I permessi granulari e gli altri livelli di autorizzazione consentono ai tecnici di gestire l’accesso alla documentazione, migliorando la sicurezza dei dati archiviati.

Punti deboli

  • Problemi di progettazione dell’interfaccia:
    Secondo le recensioni relative a IT Glue, la sua interfaccia utente non è intuitiva e alcune azioni sono nascoste dietro un menu a discesa. La piattaforma manca inoltre di opzioni di personalizzazione che  potrebbero aiutare a semplificare i flussi di lavoro.
  • Problemi di integrazione:
    Far fluire i dati sulle integrazioni richiede molto tempo.
  • Funzionalità di ricerca inferiori:
    Potrebbe migliorare la sua funzione di ricerca, soprattutto quando si tratta di trovare dove sono archiviate le informazioni e di effettuare ricerche d’archivio.
  • Nessuna prova gratuita:
    IT Glue non offre prove gratuite, il che rappresenta uno svantaggio per i responsabili IT che vogliono valutare prima le loro opzioni.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Acronis e IT Glue

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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