Valutazioni
Action1
IT Glue
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Action1
Riepilogo del prodotto
Action1 è un sistema di gestione basato sul cloud per i dipartimenti IT interni e i fornitori di servizi gestiti. La piattaforma dispone di un tipico strumento di monitoraggio e gestione, ma la soluzione si distingue soprattutto per le sue capacità di gestione delle patch.
Casi d’uso
- Patch management:
Action1 ha presentato le sue funzionalità patch management come la sua caratteristica principale, consentendo la conformità continua alle patch per i server e le workstation. - Individuazione delle vulnerabilità :
Lo strumento di gestione e monitoraggio consente di individuare le vulnerabilità in tempo reale, riducendo i rischi di ransomware per l’infrastruttura IT. - Facile da implementare:
I tecnici possono distribuire rapidamente applicazioni e software ai loro endpoint.
Punti deboli
- Compatibilità software:
L’agente Action1 è rigorosamente Windows. La piattaforma principale richiede un computer Windows (Windows 7 o versioni successive) per funzionare. - Navigazione:
Le funzioni più avanzate sono nascoste all’interno della piattaforma, rendendo difficile per i tecnici individuarle. - Reportistica:
La sezione di reportistica di Action1 potrebbe essere migliorata, poiché attualmente non c’è modo di ottenere un report per dispositivo di tutti i software installati.
IT Glue
Riepilogo del prodotto
IT Glue è una piattaforma che si occupa principalmente di documentazione informatica. Il software è stato progettato per i fornitori di servizi IT come archivio sicuro per le informazioni sull’infrastruttura IT, le configurazioni, le password e tutti i dati riservati dei clienti condivisi all’interno dell’organizzazione. IT Glue è un archivio centrale di informazioni su cui il personale IT può lavorare e condividere.
Casi d’uso
- Documentazione strutturata:
Il marketing di IT Glue promuove fortemente il software come una piattaforma di gestione della documentazione che si concentra su un quadro di documentazione ben strutturato. - Mappatura delle relazioni:
Il software collega tutti gli elementi correlati nella documentazione. In questo modo le informazioni sono prontamente disponibili per chiunque ci lavori, risparmiando tempo e fatica. - Autorizzazioni facili da usare:
I permessi granulari e gli altri livelli di autorizzazione consentono ai tecnici di gestire l’accesso alla documentazione, migliorando la sicurezza dei dati archiviati.
Punti deboli
- Problemi di progettazione dell’interfaccia:
Secondo le recensioni relative a IT Glue, la sua interfaccia utente non è intuitiva e alcune azioni sono nascoste dietro un menu a discesa. La piattaforma manca inoltre di opzioni di personalizzazione che  potrebbero aiutare a semplificare i flussi di lavoro. - Problemi di integrazione:
Far fluire i dati sulle integrazioni richiede molto tempo. - Funzionalità di ricerca inferiori:
Potrebbe migliorare la sua funzione di ricerca, soprattutto quando si tratta di trovare dove sono archiviate le informazioni e di effettuare ricerche d’archivio. - Nessuna prova gratuita:
IT Glue non offre prove gratuite, il che rappresenta uno svantaggio per i responsabili IT che vogliono valutare prima le loro opzioni.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Action1 e IT Glue
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
