Addigy vs Esper

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NinjaOne

Valutazioni

Addigy

Esper

Logo NinjaOne

Generale

4.5
4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

9
8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.2
166 risposte
9
152 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

8.3
149 risposte
8.7
111 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.5
155 risposte
9
111 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.9
158 risposte
9
138 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.2
147 risposte
9.2
102 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

8.7
161 risposte
8.9
138 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Addigy

Product Summary

Addigy is a mobile device management console especially created for Apple devices. It features a full-feature management platform that is specifically made to manage, monitor, and secure iOS, macOS, iPadOS, tvOS-ran devices in real time.

Use Cases

  • Support:
    Addigy users recognize the platform’s prioritization of delivering good customer support. The platform also has a dedicated community that offers help and can be a source of critical information about its features and services.
  • Ease of use:
    Some users mentioned that Addigy is straightforward to deploy. Its ease of use helps users implement that platform quickly, specifically, those who don’t have that much experience in running a mobile device management software.
  • Single-login management:
    Addigy allows users to manage multiple clients from one login, simplifying the process of applying configurations and policies to all of their clients from a single interface.

Shortcomings

  • User interface:
    There are users who have raised concerns about Addigy’s user interface. The interface makes some processes a little challenging, such as moving devices between policies.
  • Limited to Apple:
    The platform only supports Apple devices. This can be limiting to MSPs and IT administrators with endpoints on operating systems.
  • Policy management:
    Some users report difficulty understanding how to create and manage policies within Addigy. This affects workflow, requiring extra time to implement policies effectively.

Esper

Product Summary

Esper is a next-generation mobile device management (MDM) solution marketed as the “smarter approach” to managing iOS and Android tablets, kiosks, smartphones, and IoT edge devices, among other devices. Its platform offers a wide range of features that allow IT teams to monitor their fleet efficiently from a single pane of glass.

Use Cases

  • Centralized device management:
    Esper provides MDM capabilities from a single dashboard.
  • Remote diagnostics:
    Esper helps you monitor all your devices for possible performance issues and resolve them before they become larger technical issues.
  • Compliance enforcement:
    Users can easily set policies, and Esper will automatically and accurately enforce them.

Shortcomings

  • Remote access:
    Esper could improve its remote control and viewing tool so users can manage multiple devices in real-time without slowing down.
  • Platform compatibility:
    According to some G2 users, Esper is much better suited for Android devices, leaving its support for iOS devices much to be desired.
  • Reporting capabilities:
    Some G2 users have stated that they occasionally have difficulty using Esper’s reporting function.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Addigy e Esper

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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