Valutazioni
Addigy
SuperOps
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Addigy
Product Summary
Addigy is a mobile device management console especially created for Apple devices. It features a full-feature management platform that is specifically made to manage, monitor, and secure iOS, macOS, iPadOS, tvOS-ran devices in real time.
Use Cases
- Support:
Addigy users recognize the platform’s prioritization of delivering good customer support. The platform also has a dedicated community that offers help and can be a source of critical information about its features and services. - Ease of use:
Some users mentioned that Addigy is straightforward to deploy. Its ease of use helps users implement that platform quickly, specifically, those who don’t have that much experience in running a mobile device management software. - Single-login management:
Addigy allows users to manage multiple clients from one login, simplifying the process of applying configurations and policies to all of their clients from a single interface.
Shortcomings
- User interface:
There are users who have raised concerns about Addigy’s user interface. The interface makes some processes a little challenging, such as moving devices between policies. - Limited to Apple:
The platform only supports Apple devices. This can be limiting to MSPs and IT administrators with endpoints on operating systems. - Policy management:
Some users report difficulty understanding how to create and manage policies within Addigy. This affects workflow, requiring extra time to implement policies effectively.
SuperOps
Riepilogo del prodotto
SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.
Casi d’uso
- Patch management:
Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore. - Automazione IT:
SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP. - Gestione delle risorse IT:
Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.
Punti deboli
- Manca di molte funzionalità :
Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono. - Problemi di ticketing:
La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa. - Integrazioni limitate:
I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Addigy e SuperOps
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
