Valutazioni
Arcserve
Pulseway
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Arcserve
Riepilogo del prodotto
Arcserve Unified Data Protection (UDP) offre alle aziende la protezione dei dati e disaster recovery. Grazie alle sue funzionalità di backup, può aiutare a prevenire la perdita di dati. Questa soluzione protegge anche gli ambienti IT da minacce alla sicurezza come il ransomware. Arcserve consente agli amministratori IT di gestire tutti i backup da un’unica console privata o basata su cloud.
Casi d’uso
- Backup e ripristino:
La funzionalità di ripristino dei dati da ransomware di Arcserve permette ai tecnici di recuperare rapidamente sistemi e dati, riducendo i tempi di inattività e prevenendo la perdita di dati. - Disaster recovery:
In caso di disastro o di minaccia alla sicurezza, questa soluzione garantisce il ripristino dei dati vitali con macchine virtuali istantanee e bare metal recovery (BMR). Le funzionalità di ripristino granulare offrono ai tecnici un maggiore controllo sul recupero dei dati e del sistema. - Gestione centralizzata:
Gli utenti possono gestire backup, dati e ripristini da un’unica console basata su cloud.
Punti deboli
- Problemi di gestione delle licenze:
Gli utenti si sono lamentati di errori di licenza che hanno impedito l’esecuzione dei backup. - Problemi di stabilità :
Le connessioni con il server o gli agenti possono essere perse, con conseguenti errori di backup. - Interfaccia impegnativa:
Molti utenti si sono lamentati del fatto che l’interfaccia grafica fatica a funzionare su alcuni browser e sistemi operativi. L’interfaccia è inoltre obsoleta e difficile da navigare.
Pulseway
Riepilogo del prodotto
Pulseway è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che fornisce in tempo reale ai team IT e agli MSP dati su dispositivi, server, macchine virtuali e reti. I tecnici possono utilizzare l’automazione di Pulseway per distribuire aggiornamenti regolari delle patch, flussi di lavoro di risoluzione automatica a più livelli e generare report personalizzati. Il controllo e il rimedio da remoto semplificano la risoluzione di qualsiasi problema.
Casi d’uso
- Automazione:
Gli utenti possono affidarsi all’automazione delle attività IT ripetitive di Pulseway per ottenere efficienza in termini di tempo. - Gestione in tempo reale:
Pulseway offre visibilità in tempo reale di server, workstation e dispositivi di rete da qualsiasi dispositivo. - Alta configurabilità :
La natura configurabile di Pulseway consente agli utenti di ricevere notifiche per eventi specifici da monitorare.
Punti deboli
- Supporto per Mac e Linux:
Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che Pulseway potrebbe migliorare il supporto per Mac e Linux, in particolare per quanto riguarda la velocità e l’accuratezza delle risposte alle richieste o ai ticket IT. - Facilità d’uso:
Pulseway potrebbe essere più facile da usare, soprattutto per i tecnici IT alle prime armi. Secondo alcuni utenti di G2, l’interfaccia utente di Pulseway non è intuitiva come ci si aspettava e può richiedere un po’ di tempo per essere compresa. - Prestazioni: Alcuni utenti di G2 sostengono che Pulseway potrebbe migliorare le prestazioni dei suoi strumenti di accesso remoto. In particolare, gli utenti hanno notato che la piattaforma può rallentare durante l’accesso remoto a un dispositivo.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Arcserve e Pulseway
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Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
