Valutazioni
Arcserve
SuperOps
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Arcserve
Riepilogo del prodotto
Arcserve Unified Data Protection (UDP) offre alle aziende la protezione dei dati e disaster recovery. Grazie alle sue funzionalità di backup, può aiutare a prevenire la perdita di dati. Questa soluzione protegge anche gli ambienti IT da minacce alla sicurezza come il ransomware. Arcserve consente agli amministratori IT di gestire tutti i backup da un’unica console privata o basata su cloud.
Casi d’uso
- Backup e ripristino:
La funzionalità di ripristino dei dati da ransomware di Arcserve permette ai tecnici di recuperare rapidamente sistemi e dati, riducendo i tempi di inattività e prevenendo la perdita di dati. - Disaster recovery:
In caso di disastro o di minaccia alla sicurezza, questa soluzione garantisce il ripristino dei dati vitali con macchine virtuali istantanee e bare metal recovery (BMR). Le funzionalità di ripristino granulare offrono ai tecnici un maggiore controllo sul recupero dei dati e del sistema. - Gestione centralizzata:
Gli utenti possono gestire backup, dati e ripristini da un’unica console basata su cloud.
Punti deboli
- Problemi di gestione delle licenze:
Gli utenti si sono lamentati di errori di licenza che hanno impedito l’esecuzione dei backup. - Problemi di stabilità:
Le connessioni con il server o gli agenti possono essere perse, con conseguenti errori di backup. - Interfaccia impegnativa:
Molti utenti si sono lamentati del fatto che l’interfaccia grafica fatica a funzionare su alcuni browser e sistemi operativi. L’interfaccia è inoltre obsoleta e difficile da navigare.
SuperOps
Riepilogo del prodotto
SuperOps è una soluzione unificata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che si rivolge principalmente alle piccole e medie imprese in rapida crescita.
Casi d’uso
- Patch management:
Il patching automatico consente agli utenti di SuperOps di garantire la conformità dei dispositivi e dei server agli standard del settore. - Automazione IT:
SuperOps può automatizzare le attività ripetitive per ridurre la necessità di interventi manuali. La piattaforma offre anche script pronti all’uso comunemente utilizzati da MSP. - Gestione delle risorse IT:
Gli utenti possono monitorare tutti gli hardware e software di un’organizzazione a livello globale e accedere da remoto ai dispositivi per risolvere anomalie e problemi.
Punti deboli
- Manca di molte funzionalità:
Essendo una soluzione più recente sul mercato, SuperOps manca di molte funzionalità che i fornitori di RMM più maturi offrono. - Problemi di ticketing:
La funzione di ticketing di SuperOps manca di funzionalità di qualità e può essere difettosa. - Integrazioni limitate:
I recensori di G2 hanno affermato che l’elenco delle integrazioni di terze parti deve ancora essere ampliato.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Arcserve e SuperOps
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
