Atera vs PRTG Network Monitor

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NinjaOne

Valutazioni

Atera

PRTG Network Monitor

Nina

Generale

4.6
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
9.2

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.2
337 risposte
9.2
73 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.1
254 risposte
8.5
55 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

9
262 risposte
8.5
55 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.1
315 risposte
8.4
63 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

9.4
257 risposte
8.8
51 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.5
323 risposte
9
67 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Atera

Riepilogo del prodotto

Atera è una piattaforma RMM progettata per aiutare i team IT ad automatizzare e personalizzare i flussi di lavoro per una maggiore efficienza IT. Con Atera, gli utenti possono accedere a RMM, accesso remoto, helpdesk e ticketing, patch management e individuazione della rete. Il software consente ai professionisti IT di ottenere una visione e un controllo dei loro ambienti digitali.

Casi d’uso

  • RMM:
    Atera offre una soluzione RMM che permette ai professionisti IT di gestire e monitorare gli endpoint.
  • PSA:
    Atera offre una soluzione PSA che comprende fatturazione, helpdesk e reportistica.
  • Gestione delle patch:
    I team IT possono automatizzare il patching di Windows, Mac e Linux sui dispositivi endpoint.
  • Individuazione della rete:
    Scansiona e proteggi le tue reti in tempo reale per ottenere informazioni sull’ambiente IT.

Punti deboli

  • Servizio clienti non affidabile:
    Il servizio clienti può essere incoerente e i tempi di risposta lunghi, il che rende difficile per gli utenti ricevere l’aiuto e le risposte IT di cui hanno bisogno.
  • Integrazioni limitate:
    Le opzioni di integrazione sono limitate rispetto alle soluzioni alternative.
  • Problemi di patch management:
    Il patch management non è centralizzato o intuitivo e gli utenti trovano difficile pianificare e gestire le patch dalla piattaforma.
  • Scarse opzioni di monitoraggio della rete:
    Pur disponendo di un software di monitoraggio della rete, Atera non fornisce informazioni sufficienti per offrire un controllo e una visibilità completi della rete.

PRTG Network Monitor

Riepilogo del prodotto

Praessler PRTG Network Monitor è una soluzione di monitoraggio dell’infrastruttura che consente agli amministratori di sistema e ai team IT di tenere sotto controllo i dispositivi di rete in tutto il mondo. PRTG Network Monitor semplifica la raccolta di report sullo stato e l’integrità dei dispositivi e l’invio di avvisi per metriche insolite. I piani tariffari si basano su licenze basate su sensori.

Casi d’uso

  • Monitoraggio remoto:
    Grazie alle funzioni di monitoraggio remoto, PRTG Network Monitor è in grado di rilevare lo stato dei dispositivi e altre metriche che i sensori sono stati configurati per misurare.
  • Gestione della rete:
    PRTG fornisce visibilità con dashboard che possono visualizzare le condizioni e i problemi della rete, come le interruzioni di rete e la perdita di pacchetti di traffico.
  • Sicurezza dell’infrastruttura IT:
    Il suo sistema di avvisi e segnalazioni costituisce una prima linea di difesa contro il malware e altre vulnerabilità della rete, consentendo agli utenti di agire rapidamente.

Punti deboli

  • Funzionalità limitate:
    PRTG si concentra principalmente sul monitoraggio della rete e alcuni utenti hanno criticato la mancanza di integrazioni.
  • Tariffe:
    Sebbene offrano piani flessibili, gli utenti hanno affermato che i prezzi basati sui sensori possono diventare costosi per le reti più grandi.
  • Problemi di avvisi:
    I recensori hanno notato che ci sono diversi inconvenienti relativi agli avvisi, come la mancanza di notifiche per problemi differenti dalle interruzioni e la presenza di falsi positivi fastidiosi.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Atera e PRTG Network Monitor

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

PRTG Network Monitor

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