Valutazioni
Atera
Tanium
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Atera
Riepilogo del prodotto
Atera è una piattaforma RMM progettata per aiutare i team IT ad automatizzare e personalizzare i flussi di lavoro per una maggiore efficienza IT. Con Atera, gli utenti possono accedere a RMM, accesso remoto, helpdesk e ticketing, patch management e individuazione della rete. Il software consente ai professionisti IT di ottenere una visione e un controllo dei loro ambienti digitali.
Casi d’uso
- RMM:
Atera offre una soluzione RMM che permette ai professionisti IT di gestire e monitorare gli endpoint. - PSA:
Atera offre una soluzione PSA che comprende fatturazione, helpdesk e reportistica. - Gestione delle patch:
I team IT possono automatizzare il patching di Windows, Mac e Linux sui dispositivi endpoint. - Individuazione della rete:
Scansiona e proteggi le tue reti in tempo reale per ottenere informazioni sull’ambiente IT.
Punti deboli
- Servizio clienti non affidabile:
Il servizio clienti può essere incoerente e i tempi di risposta lunghi, il che rende difficile per gli utenti ricevere l’aiuto e le risposte IT di cui hanno bisogno. - Integrazioni limitate:
Le opzioni di integrazione sono limitate rispetto alle soluzioni alternative. - Problemi di patch management:
Il patch management non è centralizzato o intuitivo e gli utenti trovano difficile pianificare e gestire le patch dalla piattaforma. - Scarse opzioni di monitoraggio della rete:
Pur disponendo di un software di monitoraggio della rete, Atera non fornisce informazioni sufficienti per offrire un controllo e una visibilità completi della rete.
Tanium
Riepilogo del prodotto
Tanium è una piattaforma di cybersecurity ed endpoint management basata sul cloud che fornisce dati in tempo reale sui dispositivi endpoint e sulla sicurezza della rete. Le sue funzionalità di segnalazione degli incidenti consentono ai tecnici di individuare e diagnosticare minacce e incidenti. I team IT e gli MSP possono utilizzare l’automazione di Tanium per aggiornare gli endpoint e accelerare le risoluzioni da remoto di eventuali problemi.
Casi d’uso
- Gestione degli endpoint:
Tanium offre visibilità di tutti gli endpoint da un’unica piattaforma. I tecnici possono configurare nuovi endpoint da questo hub e distribuire le applicazioni. - Automazione:
Le funzionalità di automazione di Tanium semplificano i processi di protezione dei dati, garantendo una protezione continua con un intervento manuale minimo. - Gestione della conformità:
Questa soluzione è in grado di scansionare automaticamente i dispositivi e le reti per verificare la presenza di lacune nella conformità e di distribuire patch, aggiornamenti del sistema operativo e software di terze parti per mantenere gli endpoint aggiornati e sicuri.
Punti deboli
- Patching:
Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la funzionalità di patching di Tanium, che a volte può portare a interruzioni involontarie del server. - Curva di apprendimento ripida:
L’apprendimento di tutte le query richiede una notevole quantità di tempo e può essere difficile per i nuovi utenti familiarizzarsi con esse. - Utilizzo elevato delle risorse di sistema:
Tanium consuma un volume elevato di risorse del dispositivo, il che può aumentare l’utilizzo della CPU e influire sulle prestazioni del dispositivo.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Atera e Tanium
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
