Valutazioni
Automox
ConnectWise Automate
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Automox
Riepilogo del prodotto
Automox è una soluzione nativa nel cloud per l’endpoint management che offre il patch management e la configurazione automatizzati degli endpoint su più sistemi operativi. Automox permette ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di avere visibilità su tutti gli endpoint. Consente alle organizzazioni di automatizzare la distribuzione delle patch software, di creare script personalizzati per gli endpoint Windows, MacOS e Linux e di supportare software di terze parti.
Casi d’uso
- Patch management:
Automox automatizza gli aggiornamenti software e la distribuzione di patch importanti per i sistemi di dispositivi endpoint. L’automazione delle patch e le configurazioni personalizzate sono disponibili per Windows, MacOS e Linux, nonché per software di terze parti, tra cui Google, Amazon, Adobe e Java. - Monitoraggio remoto:
Il controllo remoto integrato di Automox offre una visibilità completa di tutti gli endpoint. Gli amministratori IT possono individuare i dispositivi non conformi e accedere da remoto, applicare le patch e risolvere eventuali problemi. - Bonifica automatica delle vulnerabilità:
Automox può integrarsi con le soluzioni di scansione per rilevare le vulnerabilità degli endpoint.
Punti deboli
- Complessità:
Alcuni utenti potrebbero trovare le funzionalità avanzate della piattaforma leggermente eccessive, soprattutto se sono alla ricerca di una semplice soluzione di patch management. - Riconoscimento dei dispositivi:
Alcuni utenti hanno riscontrato un errore nella visualizzazione dello stato offline dei dispositivi. Per risolvere questo problema è necessario riavviare manualmente il dispositivo. - Reportistica:
Alcuni utenti hanno dichiarato che le funzionalità di reportistica di Automox non soddisfano le loro esigenze, poiché i report contengono informazioni limitate. Inoltre, la mancanza di multi-tenancy impone agli utenti di visualizzare i report di ogni singolo tenant.
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Automox e ConnectWise Automate
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
Guarda una demo del software di gestione IT numero 1 secondo G2
