BigFix vs Esper

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NinjaOne

Valutazioni

BigFix

Esper

Generale

4.4

4.5

4,8

Soddisfa i requisiti

9.2

8.9

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.3

59 risposte

152 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.7

29 risposte

8.7

111 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.3

29 risposte

111 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.2

53 risposte

138 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.9

29 risposte

9.2

102 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.6

54 risposte

8.9

138 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

BigFix

Riepilogo del prodotto

BigFix è una piattaforma di gestione e sicurezza degli endpoint che automatizza la gestione dei dispositivi e della conformità e il ripristino. Questa soluzione garantisce che gli endpoint rimangano sicuri e non compromessi, individuando e correggendo le minacce alla sicurezza. I team IT e gli MSP possono gestire gli endpoint, dall’implementazione iniziale al ritiro, attraverso un’unica piattaforma.

Casi d’uso

Gestione degli endpoint:
I tecnici hanno visibilità e controllo su tutti gli endpoint, consentendo loro di configurarli, distribuirli e proteggerli.
Patch management:
Bigfix migliora la postura di sicurezza degli endpoint attraverso il patching automatico per conformarsi ai più diffusi framework di sicurezza e ai requisiti normativi.
Sicurezza degli endpoint:
BigFix rileva e analizza le vulnerabilità critiche, evidenziando quali problemi devono essere considerati prioritari. Grazie all’automazione, i tecnici possono rimediare rapidamente a qualsiasi vulnerabilità.

Punti deboli

Gestione dei dispositivi mobili:
Diversi utenti hanno lamentato la mancanza di un sistema di gestione dei dispositivi mobili.
Sfide di integrazione:
La mancanza di integrazioni è un problema per gli utenti e le integrazioni attuali potrebbero essere migliorate.
Interfaccia complessa:
Le recensioni di BigFix affermano che l’interfaccia è obsoleta e può richiedere molto tempo e formazione per essere appresa.

Esper

Product Summary

Esper is a next-generation mobile device management (MDM) solution marketed as the “smarter approach” to managing iOS and Android tablets, kiosks, smartphones, and IoT edge devices, among other devices. Its platform offers a wide range of features that allow IT teams to monitor their fleet efficiently from a single pane of glass.

Use Cases

Centralized device management:
Esper provides MDM capabilities from a single dashboard.
Remote diagnostics:
Esper helps you monitor all your devices for possible performance issues and resolve them before they become larger technical issues.
Compliance enforcement:
Users can easily set policies, and Esper will automatically and accurately enforce them.

Shortcomings

Remote access:
Esper could improve its remote control and viewing tool so users can manage multiple devices in real-time without slowing down.
Platform compatibility:
According to some G2 users, Esper is much better suited for Android devices, leaving its support for iOS devices much to be desired.
Reporting capabilities:
Some G2 users have stated that they occasionally have difficulty using Esper’s reporting function.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a BigFix e Esper

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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