BigFix vs ITarian

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NinjaOne

Valutazioni

BigFix

ITarian

Generale

4.4

4.0

4,8

Soddisfa i requisiti

9.2

8.1

10 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.3

59 risposte

8.7

9 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7.7

29 risposte

8.8

8 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

8.3

29 risposte

8.8

8 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.2

53 risposte

8 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.9

29 risposte

9.2

6 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.6

54 risposte

6.7

7 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

BigFix

Riepilogo del prodotto

BigFix è una piattaforma di gestione e sicurezza degli endpoint che automatizza la gestione dei dispositivi e della conformità e il ripristino. Questa soluzione garantisce che gli endpoint rimangano sicuri e non compromessi, individuando e correggendo le minacce alla sicurezza. I team IT e gli MSP possono gestire gli endpoint, dall’implementazione iniziale al ritiro, attraverso un’unica piattaforma.

Casi d’uso

Gestione degli endpoint:
I tecnici hanno visibilità e controllo su tutti gli endpoint, consentendo loro di configurarli, distribuirli e proteggerli.
Patch management:
Bigfix migliora la postura di sicurezza degli endpoint attraverso il patching automatico per conformarsi ai più diffusi framework di sicurezza e ai requisiti normativi.
Sicurezza degli endpoint:
BigFix rileva e analizza le vulnerabilità critiche, evidenziando quali problemi devono essere considerati prioritari. Grazie all’automazione, i tecnici possono rimediare rapidamente a qualsiasi vulnerabilità.

Punti deboli

Gestione dei dispositivi mobili:
Diversi utenti hanno lamentato la mancanza di un sistema di gestione dei dispositivi mobili.
Sfide di integrazione:
La mancanza di integrazioni è un problema per gli utenti e le integrazioni attuali potrebbero essere migliorate.
Interfaccia complessa:
Le recensioni di BigFix affermano che l’interfaccia è obsoleta e può richiedere molto tempo e formazione per essere appresa.

ITarian

Riepilogo del prodotto

ITarian è una soluzione software integrata di monitoraggio e gestione remota (RMM) che offre ticketing, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza degli endpoint in un’unica piattaforma. Il suo RMM è ideato per aiutare gli MSP a monitorare e gestire in modo proattivo i dispositivi endpoint dei loro clienti.

Casi d’uso

Monitoraggio continuo:
ITarian offre una visione panoramica dell’intera rete IT, aiutandoti a monitorare l’integrità e le prestazioni dei dispositivi endpoint.
Manutenzione automatizzata:
ITarian sfrutta l’automazione per le attività di routine, come gli aggiornamenti software e la gestione delle patch.
Avvisi:
ITarian segnala immediatamente ai tecnici IT qualsiasi irregolarità del sistema o potenziale vulnerabilità.

Punti deboli

Tariffe:
Il software potrebbe essere più adatto a MSP più grandi e maturi.
Non ci sono molte funzionalità pronte per l’uso:
Il software ITarian di base potrebbe non offrire le funzionalità necessarie ad alcuni professionisti IT, richiedendo un costo maggiore per i componenti aggiuntivi.
Supporto:
Il supporto di ITarian potrebbe migliorare i tempi di risposta, soprattutto in caso di problemi tecnici critici.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a BigFix e ITarian

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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