BMC Helix Client Management vs Scalefusion
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Valutazioni
BMC Helix Client Management
Scalefusion
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
BMC Helix Client Management
Product Summary
With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.
Use Cases
- Patch management:
BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy. - Inventory management:
The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets. - Software deployment:
BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.
Shortcomings
- Basic functions:
Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool. - User interface:
BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand. - Set-up:
Getting the platform to run smoothly may take some time.
Scalefusion
Riepilogo del prodotto
Scalefusion è un sistema di gestione degli endpoint che consente alle imprese e agli amministratori IT di monitorare e gestire il proprio parco di dispositivi digitali per le aziende. Offre supporto per diversi dispositivi, tra cui laptop, desktop, tablet, smartphone e persino sistemi POS.
Casi d’uso
- Supporto del sistema operativo:
Scalefusion supporta i principali sistemi operativi desktop come Windows, macOS e Linux. - Blocco del dispositivo:
La piattaforma offre la funzionalità “modalità kiosk” la quale consente agli amministratori di bloccare gli endpoint per finalità specifiche. - Facile da configurare:
Il processo di configurazione è semplice e consente un’implementazione più rapida, riducendo l’onere per le risorse IT.
Punti deboli
- Navigazione:
Alcune volte Scalefusion può essere difficile da navigare, con ripercussioni sull’esperienza complessiva dell’utente. - Gestione delle licenze:
La gestione delle licenze di Scalefusion può essere migliorata per adattarsi meglio alle aziende con un numero elevato e variabile di dispositivi. - Documentazione per la risoluzione dei problemi:
La documentazione di Scalefusion per la risoluzione dei problemi potrebbe essere migliorata per fornire soluzioni definitive ai problemi senza la necessità di contattare l’assistenza clienti.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a BMC Helix Client Management e Scalefusion
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
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