Bravura Optitune vs Connectwise Automate
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Valutazioni
Bravura Optitune
ConnectWise Automate
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità d’amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità nel fare business
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
897 risposte
Basato sul report G2 per la primavera 2024
Concorrenti
Bravura Optitune
Riepilogo del prodotto
Bravura OptiTune è una soluzione base di monitoraggio e gestione remota (RMM) basata su cloud con gli strumenti necessari agli MSP e ai piccoli reparti IT per gestire server e workstation. OptiTune offre una soluzione economica che consente ai tecnici di monitorare e proteggere i dispositivi e di distribuire applicazioni e patch da un’unica console. È dotato di accesso remoto che permette ai tecnici di accedere ai dispositivi e fornire assistenza agli utenti remoti.
Casi d’uso
- Gestione remota:
OptiTune può monitorare lo stato dei dispositivi aziendali e assistere i dipendenti con la funzione di assistenza remota integrata. - Gestione delle applicazioni:
Le applicazioni possono essere distribuite, configurate e sottoposte a patching da un’unica console basata sul Web. - Sicurezza degli endpoint:
OptiTune mantiene i dispositivi aggiornati e può rilevare il malware, consentendo ai tecnici di risolvere eventuali minacce alla sicurezza.
Punti deboli
- Scalabilità limitata:
OptiTune è limitato a soli cinquemila computer in un’organizzazione, il che può limitare la crescita di un ambiente IT. - Mancanza di supporto per alcuni sistemi operativi e dispositivi:
Gli utenti hanno segnalato che la soluzione non dispone di un supporto adeguato per i prodotti Linux e i dispositivi mobili. - Funzionalità mancanti:
Gli utenti hanno espresso la loro frustrazione per l’assenza di alcune funzionalità essenziali, come la chat integrata nelle sessioni di assistenza remota e i report personalizzabili.
ConnectWise Automate
Riepilogo del prodotto
ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.
Casi d’uso
- Gestione remota degli endpoint:
Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi. - Gestione delle patch e del software:
Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi. - Automazione:
Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.
Punti deboli
- Difficoltà di implementazione:
L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione. - Interfaccia complessa:
I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma. - Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.
NinjaOne
Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Bravura Optitune e ConnectWise Automate
Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà .
In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.
Cosa dicono
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