Bravura Optitune vs IBM Security MaaS360

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NinjaOne

Valutazioni

Bravura Optitune

IBM Security MaaS360

Generale

4.3

4.1

4,8

Soddisfa i requisiti

8.7

9.4

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.3

5 risposte

118 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

0 risposte

7.5

81 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

0 risposte

7.9

77 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

0 risposte

7.9

113 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

0 risposte

7.9

76 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

5 risposte

122 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

Bravura Optitune

Riepilogo del prodotto

Bravura OptiTune è una soluzione base di monitoraggio e gestione remota (RMM) basata su cloud con gli strumenti necessari agli MSP e ai piccoli reparti IT per gestire server e workstation. OptiTune offre una soluzione economica che consente ai tecnici di monitorare e proteggere i dispositivi e di distribuire applicazioni e patch da un’unica console. È dotato di accesso remoto che permette ai tecnici di accedere ai dispositivi e fornire assistenza agli utenti remoti.

Casi d’uso

Gestione remota:
OptiTune può monitorare lo stato dei dispositivi aziendali e assistere i dipendenti con la funzione di assistenza remota integrata.
Gestione delle applicazioni:
Le applicazioni possono essere distribuite, configurate e sottoposte a patching da un’unica console basata sul Web.
Sicurezza degli endpoint:
OptiTune mantiene i dispositivi aggiornati e può rilevare il malware, consentendo ai tecnici di risolvere eventuali minacce alla sicurezza.

Punti deboli

Scalabilità limitata:
OptiTune è limitato a soli cinquemila computer in un’organizzazione, il che può limitare la crescita di un ambiente IT.
Mancanza di supporto per alcuni sistemi operativi e dispositivi:
Gli utenti hanno segnalato che la soluzione non dispone di un supporto adeguato per i prodotti Linux e i dispositivi mobili.
Funzionalità mancanti:
Gli utenti hanno espresso la loro frustrazione per l’assenza di alcune funzionalità essenziali, come la chat integrata nelle sessioni di assistenza remota e i report personalizzabili.

IBM Security MaaS360

Product Summary

IBM Security MaaS360 is a unified endpoint management system designed to streamline and secure the management of diverse endpoints within an enterprise. This solution centralizes the monitoring and management of Windows, macOS, iOS, Android, and IoT endpoint devices. MaaS360 provides visibility of devices’ health and compliance status to maintain security policies and operational efficiency.

Use Cases

Mobile device management (MDM):
MaaS360 enables IT professionals to manage, secure, and monitor mobile devices across various OSs with remote wiping and application deployment features.
IT automation:
Users can utilize MaaS360’s automation to customize policies that automate routine tasks such as device configuration and update rollout.
Patch management:
MaaS360 can detect when devices are missing critical patches and allow users to push out those missing updates to all devices or to a single device.

Shortcomings

Notifications:
Some users have reported MaaS360’s inconsistencies in delivering critical notifications which can potentially lead to delays in receiving important updates.
Complex interface and set-up:
Users have complained about the difficulty of setting up and managing MaaS360. This solution requires additional training and support so technicians can fully leverage all its capabilities.
Customer support:
Reviewers have complained that MaaS360’s technical support needs more training and that customer support takes a while to respond.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a Bravura Optitune e IBM Security MaaS360

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

"L'aspetto migliore del passaggio a NinjaOne dal nostro precedente prodotto RMM è che NinjaOne rappresenta perfettamente l'essenza di una piattaforma RMM. Tutte le funzionalità che desideri sono a portata di mano, con metodi di configurazione semplici e senza funzionalità inutili o impostazioni superflue."

"NinjaOne è incredibilmente facile da usare, perché unisce un’interfaccia fluida a potenti funzionalità di back-end. La configurazione e la gestione dell'interfaccia non sono affatto complicate. Tutte le opzioni e gli strumenti sono indicati chiaramente, intuitivi e l'interfaccia è... incredibilmente agevole."

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