Connectwise Automate vs Hexnode

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NinjaOne

Valutazioni

ConnectWise Automate

Hexnode

Nina

Generale

4.1
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.4
9.1
189 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

7.2
99 risposte
9
169 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

6.2
61 risposte
9
151 risposte

9,4

804 risposte

Facilità d’amministrazione

7.1
61 risposte
9.1
149 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

7.4
93 risposte
9.3
162 risposte

9,4

876 risposte

Facilità nel fare business

8.8
495 risposte
9.2
142 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

6.9
97 risposte
9.1
166 risposte

9,8

897 risposte

Basato sul report G2 per la primavera 2024

Concorrenti

ConnectWise Automate

Riepilogo del prodotto

ConnectWise Automate, precedentemente nota come LabTech, è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) che semplifica e automatizza la gestione, la manutenzione e la risoluzione dei problemi degli endpoint. La funzionalità di scripting consente ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di automatizzare i processi e i flussi di lavoro di routine e di personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze.

Casi d’uso

  • Gestione remota degli endpoint:
    Grazie ad una visualizzazione centralizzata, gli utenti possono monitorare lo stato dei dispositivi e gestire gli endpoint, risolvendo i problemi di prestazioni o di sicurezza senza tempi di inattività eccessivi.
  • Gestione delle patch e del software:
    Distribuisci le applicazioni e installa gli aggiornamenti tramite la soluzione per garantire la configurazione, l’ottimizzazione e la sicurezza dei dispositivi.
  • Automazione:
    Riduci i carichi di lavoro IT di routine automatizzando le attività ripetibili.

Punti deboli

  • Difficoltà di implementazione:
    L’implementazione iniziale di ConnectWise Automate è complessa, costosa e richiede molto tempo e gli utenti hanno spesso bisogno di consulenti per implementare e utilizzare la soluzione.
  • Interfaccia complessa:
    I tecnici potrebbero impiegare molto tempo per comprendere appieno come utilizzare le funzionalità e le impostazioni della piattaforma.
  • Mancanza di supporto per i dispositivi non Windows:
    La soluzione è costruita più per i dispositivi Windows con meno patch, azioni e dati per gli altri sistemi operativi.

Hexnode

Riepilogo del prodotto

Hexnode è una soluzione di gestione unificata basata sul cloud che consente ai team IT di gestire gli endpoint attraverso una console centralizzata. La piattaforma utilizza funzionalità di monitoraggio e gestione per proteggere, monitorare e gestire i dispositivi aziendali e personali.

Casi d’uso

  • Supporto del sistema operativo:
    Hexnode supporta i principali sistemi operativi desktop come Windows e macOS.
  • Gestione remota:
    La piattaforma consente agli amministratori IT di eseguire diverse azioni remote sui propri endpoint.
  • Registrazione dei dispositivi:
    Hexnode offre diversi metodi di registrazione che variano dal “no-touch” al “minimal touch” per l’inserimento dei dispositivi.

Punti deboli

  • Supporto per Linux:
    Hexnode non ha un modo diretto per gestire i computer Linux on-premise, e ciò rappresenta uno svantaggio per coloro che utilizzano questo sistema operativo.
  • Funzionalità di base:
    Alcune funzionalità di base disponibili nella maggior parte degli UEM nei loro livelli inferiori sono disponibili solo nei piani più alti di Hexnode.
  • Scalabilità:
    La capacità di Hexnode si rivolge principalmente alle organizzazioni di piccole e medie dimensioni e la piattaforma potrebbe aver bisogno di aiuto per gestire aziende di grandi dimensioni.

NinjaOne

Perché i tuoi colleghi ci scelgono rispetto a ConnectWise Automate e Hexnode

Grazie alle recensioni eccezionali dei clienti, alla facilità d’uso e alle opzioni di integrazione complete, NinjaOne si distingue dalla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e una grande facilità d’uso, fondamentale per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente non compromette il suo solido set di funzioni, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò lo rende una scelta più adattabile a diversi ecosistemi IT. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in contesti di rete di grandi dimensioni, lo rendono un’opzione superiore. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come la scelta principale per i professionisti IT alla ricerca di una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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